Не находят сеть, при покупке был китайский интерфейс. После сброса к заводским настройкам обноыился по вайфай и стал на английском. При этом стал показывать что часы 3g, а не 4g в диалоговом окне требующем перезагрузку для поиска сим карты.
0
0
Дмитрий В.
02 сентября 2021
Хорошее качество, удобное легкое в управлении меню. Всё необходимое есть. Батарейку держит сутки точно при включённом GPS. Ребенок доволен, очень красивые и стильные.
Их нет
0
1
anonymous
03 сентября 2021
Проработали год.
На экране надпись поиск сети и сенсор не отвечает, все инструкции с apn точками доступа не помогли. Саппорт не отвечает.
0
0
оксана ш.
03 сентября 2021
Товар пришёл с браком , полоса на весь экран . Курьер отдал пакет и быстро убежал . Сказал если что-то не так, можно вернуть через яндекс маркет .
Открыла сразу коробку, увидела брак, позвонила через 3 минуты!!!!! Говорит я уже далеко уехал . За это время успел бы он только из подъезда выйти .
Написала в чат продавцу-не отвечают . Позвонила на горячую линию яндекса - только общение через горячую линию продавца. Звоню им туда- ваш звонок первый в очереди и просто бесконечная мелодия , дозвониться просто нереально !!!!
Ребёнок расстроился , вопрос не решён, потратила кучу времени
Не удалось выяснить
Товар пришёл с браком , полоса на весь экран .
0
0
Kaden Morado
04 сентября 2021
Впечатления у меня очень негативные, адекватная цена для этих часов с учетом функционала и внешнего вида не более 2000 руб. 6000 в ДНС это очень завышенная цена, ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕННАЯ! Категорически и настоятельно не рекомендую покупать часы ELARI, любой модели. Имело место быть сравнение с другими моделями.
Достоинств часов настолько мало, что большое количество недостатков с лихвой их затмевает. Нет никакого смысла их перечислять.
Вот несколько из них.
Приложение: разработано "на коленке" все кнопки разбросаны в разных местах по экрану, нет никакого намека на эргономику в интерфейсе.
Полное удаленное управление только у одного родителя.
Если часы зависли: предлагается несколько вариантов для "отвисания", если они не сработали, то необходимо ждать полное разряжение батареи - на это может уйти несколько дней. Как вы уже догадались, кнопки сброса нет. Итог - ребенок без часов.
Батарея очень слабая, если делать звонки и писать сообщения, то часы "живут не более суток" - в первую очередь это гаджет, а уже потом часы. Заряда должно хватать хотя бы на несколько дней при звонках и сообщениях. если ребенок будет играть в игры (а он по-любому будет, это же гаджет, то батареи хватит на 2-3 часа +/-). Итог - ребенок без часов.
Отключить Алису, чтобы экономить заряд батареи и/или, чтобы ребенок не баловался, можно только переходом на английский интерфейс(!!).
Скрытно подслушать, что делает ребенок, не получится, так как система подразумевает дозвон и этот дозвон отображается на часах в виде текстового предупреждения о звонке. Ребенок "палит контору" =)
Собственный разъем для зарядки часов, если вы его потеряли нужно ехать покупать или заказывать новый, на это может уйти несколько дней, итог - ребенок без часов.
Теперь про телефон родителя. Если поступило сообщение в шторке уведомлений о сообщении с часов, то кликая на это уведомление ничего не происходит - нужно запускать приложение через меню, через уведомление приложение не запускается. Кнопка "домой и "сообщения" находятся в левой части экрана. В правой части экрана 2 кнопки ссылки на промо, рекламу и т.п.
Если вы зашли в сообщения и хотите из них выйти, то вернуться кнопкой назад не получится, надо кликнуть обязательно по иконке домой - она находится в левой части, что крайне неудобно, так как в правой части находятся кнопки рекламы - они в том месте "нужнее".
Не хватает символов для написания отзыва. Я описал около 10% недостатков...
1
0
anonymous
04 сентября 2021
Бесполезно потраченные деньги . Нормально работает только Алиса, местоположение не определяет. Им цена 500₽
1
0
Михаил Смирнов
06 сентября 2021
Внешний вид
Батарея не держит даже 4 час сенсор может зависнуть и все ждешь пока не сядит. В сервисе сказали все исправно работает причины нет для возврата .не берите их проще взять телефен за эти деньги это факт
2
0
Сергей К.
07 сентября 2021
Если нужны надежные часы для ребенка, это не к ELARI.
Их нет. Они постоянно зависают (см 3фото)! Не выключаются никак, ждёшь пока закончится батарейка. Не советую никому.
Зависают! Устройство не в сети, хотя сеть есть, видно на фото. После чего требуется перезагрузка. Но если установлен запрет на выключение, то ребенок справится НЕ МОЖЕТ. Ребенок остается без связи на продолжительное время. Для данной категории товаров это не допустимо!
0
0
Sergo1217
10 сентября 2021
При такой автономности ни о каких достоинствах говорить нет смысла.
В ответ на желание вернуть часы магазин (Технопарк) отправил в сервис, а сервис выдал расписку что часы исправны.
Нет
Часы не держат заряд. В режиме ожидания, чисто лёжа на полочке часы садятся за примерно 6 часов.
0
0
anonymous
11 сентября 2021
Геолакация некорректная
Аудиомониторинг не работает
0
0
Александр С.
13 сентября 2021
При регистрации не даёт получить проверочный код. Пишет ошибка сети. Соответственно нет возможности пользоваться приложением и контролировать ребенка
0
0
Владимир Смирнитский
14 сентября 2021
Просто интересная игрушка
Ребёнок может занять себя на некоторое время- несколько игр и Алиса.
На видеосвязи очень плохо слышно ребёнка. Непонятно как ответить на звонок- идёт звуковой вызов, но ни в приложении ,ни на экране смартфога нет значка ответа.
0
0
Александр Арчаков
17 сентября 2021
Много раз подумаю прежде чем заказывать на маркете.
Только дизайн и яркий цвет.
Геолокация работает только от вай фай.если ваш ребёнок вне зоны действия сети вы не сможете определить его место нахождения..Возврат товара затянулся больше недели,как будто это делается специально.И только через почту России .
0
0
Сергей Л.
19 сентября 2021
Не берите!
Дизайн, наличие Алисы.
Купили одни. Через две недели стали сильно нагреваться и разряжаться за час. Поменял на аналогичные. При первом же включении не нашёл связь. Вернул деньги. Часы отстой!
0
0
alexverm
19 сентября 2021
глючит виснет
0
0
Алексей Григорьев
21 сентября 2021
Купили часы ребенку, что бы смотреть его передвижение когда идет со школы один. По факту геолокацию показывает плохо, когда смотришь в прилоложении место положение ребёнка нужно ждать две минуты,пока загрузится. Зарядку держут плохо, при полном заряде хватает часов на 6-8 максимум, при условии что ребенок только один раз с них позвонит. Очень слабый экран, стоило один раз легонько ударитлся, он разбился и больше не функционирует. Замена 2-2, 5т.разочеровались в часах.
1
1
Карина
21 сентября 2021
Доступна единственная функция-прослушка. Дозвониться нельзя. Все номера как-будто в чёрном списке. Забиты через +7. Баланс положительный. Если позвонить с часов, то дозвониться можно, но на часах нет звука на полной громкости. Дозвониться в центр поддержки нвозможно. Скидывают звонок через три минуты. Покупали часы в декабре 2020 года. Больше половины времени использования пробыли в ремонте. Заменили акб, т к изначально часы держали заряд не более трëх часов. Отдали за это чудо техники 6000 рублей. 1/4 среднестатистической зар платы россиян. Деньги на ветер. Не берите никогда часы этой фирмы. Им цена 500 рублей.
Нет
Заряд не держит совсем. Нельзя звонить.
0
0
александр м.
29 сентября 2021
один негатив, за исключением что неплохо смотрятся на руке ребенка
Нет
через пять дней пользования перестали читать sim карту. отправили в ремонт по гарантии в МТС, вернулись с отказом в ремонте с формулировкой проткнут иголкой динамик. отнесли в независимую мастерскую и обнаружилось что заводской брак системной платы, замена на новую будет стоить порядка 4000 руб. В приватном разговоре с ремонтником услышал что это очень распостраненная поломка и гарантийщики не хотят ее бесплатно устранять (отсюда видимо и проткнутый динамик). также местоположение в городе указывают с погрешностью в несколько кварталов. Подслушать что творится возле ребенка и вовсе невозможно - слышно какието отдаленные неразборчивые звуки, видимо чтобы звук был хороший нужно подносить часы прям ко рту. Вывод - выкинутые на ветер деньги!
0
0
DeeMid
30 сентября 2021
Все достоинства часов перекрывает батарея. Дольше 4х часов они не работают! Даже если ВЫключена геолокация, вай-фай и часами не пользуются! А самое главное в таких часах - чтобы ребенок оставался на связи! Категорически не рекомендую эти часы!
Внешний вид, алиса
автономность никакая
0
0
Надежда Сурмач
01 октября 2021
Алиса
Ужасный пластик, ушки рассыпались после недели использования. Возврат не приняли, так как сами часы работают. Отлично, только пользоваться ими не возможно. За такие деньги хотелось бы качества чуть получше.
0
0
Андрей Кононов
03 октября 2021
Работает в теле2
Не заметил пока
0
0
Петр Е.
03 октября 2021
Часами доволен. По сравнению с другими более дешевыми…
Хорошее качество.
Зарядка с магнитами!
Мало держит заряда.
0
0
Ольга
03 октября 2021
Элари
0
0
Алексей Пупкин
05 октября 2021
Показывают достаточно точно местоположение(зависит от сим-карты) можно позвонить слышимость нормальная если нет резких фоновых шумов рядом. Звонок достаточно громкий.
Ломаются на раз два. Особенно стекло. Ремешок хлипковат. Лучше б жесткий поставить.
0
0
Максим
06 октября 2021
Только из-за сервиса не рекомендую к покупке. Жить им у ребёнка полгода, если повезёт, потом покупать новые. Телефон обойдётся дешевле. Либо брать модель до трёх тысяч. Замена экрана 2500 + 6 месяцев ждём)
Связь с ребёнком
Сервис полный отстой. Замена экрана, а у детей разбить часы дело времени, полгода ожидание запчасти
0
0
Александр
10 октября 2021
Связь ужасная ,акб хватает на пару часов ,короче лежал дома
0
0
Zolina E.
10 октября 2021
Выглядит красиво) Покупка в подарок.
0
0
светлана п.
12 октября 2021
Если коротко, о Детских умных часах ELARI KidPhone 4G:
Часы глючные, не водонепроницаемые!! Хотя производитель заявляет, что IP68. Нагло врут.
Проработали 2 месяца.
Выкинутые деньги.
Купила часы сыну, на смену старым китайским, им уже 4 года. Хотелось русского приложения, да и просто обновить гаджет, в надежде на более точную геолокацию.
Читала отзывы, выбирала между разными моделями. Про эти часы было много плохих отзывов, и хороших достаточно. Читая плохие, думала, что людям просто не повезло, всякое бывает, может бракованные попались и т.д. не занимайтесь самообманом и не покупайте данные часы. Хорошие отзывы они себе, похоже, сами пишут.
С 23 апреля начали ими пользоваться, на даче. На второй день зависли, обратилась в "поддержку" предложили подождать полного разряда, так как каких-то кнопок перезагрузки не предусмотренно. Ребенка гулять с участка не отпустили... после полного разряда, и новой зарядки часы очнулись.
Далее, 29 июня, проснувшись ребенок увидел черный экран, думали заряд кончился, но зарядка не помогла, признаков жизни не было.
В этот же день, отнесли часы в магазин где их покупали.
20 июля поступил ответ. В акте написано:
"Следы попадания токопроводящей жидкости. Не попадает под гарантийное"
Я конечно все понимаю, но часы за 6000 рублей проработали 2 месяца, при не постоянном использовании (использовались на даче по выходным)
И если часы заявленны, как водонепроницаемые, то почему попадание воды считается не гарантийным случаем??!!!
(ребенок мыл руки в них, не плавал, не купался)
Задумка хорошая, но вот исполнение...
Китайские часы оказались выносливее.
Однозначно не рекомендую!
Идея хорошая
Сломались после нескольких раз использования
0
0
Владимир С.
12 октября 2021
Купил ребенку на день рождения… Восторг и радость были не долгими, разбились сразу, причем от небольшого удара! Официальный сервис кормит завтраками, что запчасти будут на след.неделе, уже 3 месяца!
Бизнес по-русски!
А жаль, задумка-то хорошая…
Не найдены
Очень хрупкие
Отсутствует сервис
0
0
Bak$0v
15 октября 2021
Все четко видно где находится ребёнок, есть удобный чат, а так же возможность видеосвязи с ребёнком!
Часы класные все понятно ребенку как ими пользоваться! Простой и понятный интерфейс! Алиса рассказывает сказки, есть шагомер, музыка и много полезных функций! Имеется кнопка SOS с посылом сигналов всем зарегистрированным для этих часов пользователей!