Отзывы о Детские умные часы ELARI KidPhone 4G

2.6
328 отзывов
Видео
5690 руб.

Средняя цена
4919 руб.

Минимальная цена
5999 руб.

Максимальная цена

Отзывы

Cветлана Гурьева
20 апреля 2021
Плюсы
Видеозвонок побаловались, звук хороший очень, в целом довольны покупкой
1
1
Юлия Мирошниченко
21 апреля 2021
Комментарий
Ощущения от часов такие-возврат к устройствам начала 21 века. На настройку часов потратили вдвоем с мужем около 5 часов. Не подключался вайфай, заработал только на след день после покупки, постоянно теряют сеть, сенсор работает через раз, то сработает, то нет. При звонке мелодии не было, только вибро. В инструкции об этом ни слова! Перешерстила интернет, нашла как настроить-зайти в музыку, подержать название мелодии 3 секунды, цвет названия поменяется на красный... и эта мелодия будет звучать во время звонка. Слов нет. Интуитивно не понятно ничего! Заряд держит неск. часов, о каких 3х днях идет речь?!! Эпл с приложением Elari не дружит вообще, насчет других не в курсе. Видеозвонки идут через приложение, чаще всего на них не получается ответить. Сравнивать не с чем, может, другие еще хуже... но это... оставляю из-за отсутствия альтернативы и необходимости девайса для ребенка. В оправдание могу добавить что у друзей тоже такие часы и у них все работало сразу. Может, попались такие глюкнутые, не знаю.
Плюсы
Идея
Минусы
Все остальное
12
2
anonymous
24 апреля 2021
Плюсы
Алиса
0
0
Ольга Т.
30 апреля 2021
Плюсы
Ребенку нравятся
Минусы
Плохо определяют местоположение, быстро разряжаются, не могу купить запасную зарядку (чтобы одна дома, другая с собой).
1
1
Артём Клименков
03 мая 2021
Плюсы
и время жизни и функционал
Минусы
настройка
1
1
Елена Волох
05 мая 2021
Комментарий
Из-за батареи почти не пользуемся ими. Выброшенные деньги на ветер. Тех поддержка только и умеет уверять,что это нормальное поведение аккума. Хоть бы предложили сдать на проверку и возможный обмен.
Плюсы
Запрет звонков не из телефонной книги, водозащита, функция звонка работает хорошо
Минусы
Лежа на столе с выключенной геопозицией и включенным вай-фаем вырубаются через 6-7 часов. Спустя год совершенно неактивного пользования не дает сделать видео звонок. Начинает звонить и тут же сбрасывает вызов. Софт кривой (наймите нормальных программистов) Выходит из учетной записи в приложении (не держит сессию)
0
0
Лев Сачковский
07 мая 2021
Комментарий
Часы - дно, не берите
Плюсы
Идеально подходят для детей
Минусы
Нет влагозащиты, функционал на уровне полчаса пытаюсь ответить
0
0
anonymous
10 мая 2021
Плюсы
Прекрасно смотреться на руке.
Минусы
Быстро садиться батарея
1
0
Татьяна Никольская
12 мая 2021
Минусы
Батарейка заряд не держит. Надо постоянно иметь при себе зарядное. Качество связи ужасное! Часы часто вне зоны доступа-ребенку не дозвониться. Приложение на телефоне бестолковое. Жаль потраченных денег, причем немалых! Была бы возможность-вернула товар!
0
0
Альберт Г.
18 мая 2021
Плюсы
Цена по акции, других плюсов не нашлось
Минусы
Качество сборки, работа приложения, аккумулятор, частые зависания, отсутствие кнопки ресет.
0
0
mkritchyan-rnd774994 m.
21 мая 2021
Плюсы
Удобно общаться с ребенком на рассстоянии
Минусы
Не получилось заказать обратный звонок и прослушать что делает ребенок
1
1
Андрей
25 мая 2021
Комментарий
Для детей, которые уже достаточно взрослые, чтобы пользоваться часами, но не достаточно взрослые для телефона. Можно послушать, что происходит вокруг ребенка в детском садике, можно оставлять спокойно в игровых комнатах в ТЦ
Плюсы
Ребенок под контролем - всегда можно позвонить, увидеть где находится, послушать что происходит вокруг него
Минусы
аккумулятор слабый, хватает на 1 день не очень активного использования
1
1
anonymous
31 мая 2021
Комментарий
Отличный часы с Алисой от Яндекс.
Плюсы
Легкие
Минусы
Нет.
1
2
Екатерина М.
10 июня 2021
Комментарий
Ели разобрались с ними, провозились 1 час и всё батарея на нуле. Ужасно нагреваются, Сенсор тупит, видеосвязь заторможенная. Подарили дочери на др а вообще плохая трата денег на ветер. Брали исключительно для школы но понимаю что теперь покупать надо телефон.
Плюсы
Отслеживать, ничего лишнего
Минусы
Работа всего 2 часа!!!!!Как такое может быть. Нагреваются на руке, что просто снять хочется поскорее. Не стоят таких денег. Вай фай как хочет так и работает. Разочарование.
0
0
Migs World
11 июня 2021
Комментарий
При использовании Алисы, время работы батареи часа полтора-два..
1
1
Evgeniy Solomakha
14 июня 2021
Плюсы
ничего
Минусы
заряд держит максимум 3 часа
2
1
anonymous
14 июня 2021
Плюсы
Хорошие смарт-часы для ребёнка, внучке понравились.
Минусы
Пришлось искать шнур зарядки в интернете, оказался с браком.
1
1
Denis Sokolnikov
16 июня 2021
Плюсы
Оптимальное соотношение цена-качество
1
1
anonymous
19 июня 2021
Комментарий
На вид классные часы. Приобретались в подарок. О дальнейшем использовании будет позже известно
Плюсы
Внешний вид, вланозащита и набор функций
Минусы
Пока не выявили, кроме отсутствия датчика снятия руки
0
0
Дмитрий
20 июня 2021
Комментарий
Очередное китайское поделие за некитайскую стоимость. Не проработав недели уехали на "экспертизу" на 45 дней. Скорее всего там скажут что попала вода - и это проблема покупателя, доказываете что не ныряли с ними на дно моря.
Плюсы
Нравятся ребенку
Минусы
1. Трекинг по GPS не работает, ищет по станциям сотовой сети 2. Через неделю попала вода и они перестали работать (хотя защита IP67) 3. В приложении на iPhone 11 не видно строчки для чата с ребенком, чат получается однонаправленным. На iPhone 12 max все работает полноценно.
0
0
Maksim K
21 июня 2021
Комментарий
Алиса работает без нареканий, остальные "развлекательные" функции тоже. Но основная функция - позвонить ребенку на часы и узнать его местоположение в реальном времени - работает как получится.
Плюсы
Алиса и другие развлекательные функции работают.
Минусы
Часы с глюками и багами, которые не торопятся фиксить. 1. При включении режима "на занятиях" и последующем выключении часов (села батарея, например) - дозвониться становится невозможно. Вне зависимости от включения/выключения режима "на занятиях" и от блокировки незнакомых номеров. На часах постоянно занято. Единственный способ дозвониться - это видеозвонок через приложение (т.к. тогда звонок идет через интернет). Звонки с часов при этом работают. Помогает полный сброс часов и перепривязка к приложению. При этом, естественно, все настройки приходится делать заново: добавлять контакты, прописывать вай-фай сети и т.д. Сообщил об этом в поддержку, поблагодарили и... всё. За 2 месяца баг не исправлен. 2. Спустя какое-то время после полного сброса и перепривязки часов, в приложении на телефоне перестало отображаться местоположение часов и заряд аккумулятора. При этом история местоположений работает исправно, но вместо текущего местоположения показывается моё. А аккумулятор просто постоянно пустой. Угадаете что ответила техподдержка? "Вам необходимо выполнить полный сброс часов, удалить приложение с телефона, поставить его заново и заново привязать часы с полной настройкой с нуля". Очень удобно проделывать эту процедуру раз в месяц, если не чаще! А особенно когда ребенок уехал на лето.
0
0
tvd2012
23 июня 2021
Плюсы
Нормальный
Минусы
Не точно показывает геолокацию
0
0
Кирилл Тиунов
23 июня 2021
Комментарий
Купили часы. Носить ребёнку невозможно, потому что легко получить ожог. Заряжать часы четыре часа, чтоб потом разрядить за два - удовольствие ниже среднего. Производитель в этом ничего особенного не видит. Уже полтора года лежат в коробке в состоянии новых. Может, лет через сорок продам как раритет.
Плюсы
Особых не нашел
Минусы
Греются. Заряжаются дольше, чем разряжаются.
0
0
Павел А.
24 июня 2021
Комментарий
На самом деле минусы не такие уж и большие, потому что да, конечно не очень круто, что GPS-данные порой нельзя получить, т.к. часы "не в сети". Но прозвонить обычным звонком - можно всегда. Пользуемся уже полторы недели - полёт нормальный. Покупали перед школой, чтобы быть на связи, на всякий случай. Есть мой обзор на Youtube по часам, планирую еще и опыт использования к концу лета: https://youtu.be/ck7a-_ENGEk
Плюсы
Сразу скажу, что у меня 2ая версия часов (начали выпускать с 11/20), легко определить по установленной прошивке, если её версия V.2.** - то это обновленная модель. Теперь по плюсам: +Неплохо работают, не тупят; +Экран не настолько ущербный как у большинства детских умных часов; +Понравился ремешок, очень хороший материал, немного тянется, приятный по ощущениям и имеет большой диапозон настроек; +Очень много функций, неплохое приложение для настройки/отслеживания и общения с телефона родителя - ELARI Safe Family; +Алиса. Она действительно нравится детям. Вроде бы глупость, но мотивирует детей носить часы; +Автономность. Если ребенок не тыкается непрерывно в часы - легко живут сутки; +Хорошо ловит сеть. Проверяли в деревне - на удивление всё стабильно; +Громкий динамик и неплохой микрофон. Динамик вероятно прокачали, чтобы слушать Disney-радио. Но звучит и правда неплохо для часов.
Минусы
Теперь по минусам: -Даже у обновленной модели есть баги в прошивке; -Порой отрубаются сервисы, которые отвечают за отправку сообщений чата и GPS в приложение ELARI Safe Family; -Баг на текущей прошивке V.2.0.8 - не отображается соединение с интернет. Точнее неверно отображает. Пишет, что ищет сеть, а там 4G. Показывает Edge, а там опять же 4G. На самом деле на работу никак не влияет, скорее косметическая недоработка; -Огромные размеры. Даже на взрослой руке они огромные. Но ребенку нравится.
0
0
Евгений Белозеров
25 июня 2021
Комментарий
Отвратительно! Не советую тратить деньги
Плюсы
Сами часы неплохие, но быстро разряжаются
Минусы
Приобрели данные часы ребенку, спустя непродолжительное время вышла из строя зарядка. Долгое время не могли найти данный кабель. Он не продается нигде где продают данные часы. В тех поддержке Elari ответили что можно заказать у них, стоимость кабеля (китайского отвратительного качества) 590 рублей. Плюс нужно оплатить пересылку 350 рублей. Считаю что покупать раз в год провод за 1000 рублей, говнянного качества, это слишком! Учитывая что часы стоят 6000. Не советую покупать часы данной фирмы, так как клиентоориентированность фирмы равна нулю!
0
0
Dmitry Tsys
01 июля 2021
Комментарий
Для заявленных целей мало пригоден. Нет уверенности в надежности работы. Ты все время будешь думать, это прибор глючит или требуется предпринимать меры для поиска...
Плюсы
Зарядка. Удобная на магните.
Минусы
Постоянно глючит, требуется перезагрузка. Не понятно, как маленький ребенок это будет делать. Я слабо себе это представляю.
2
1
Николай Дерябин
02 июля 2021
Комментарий
Купил в салоне Мегафон в подарок младшему сыну в декабре 2020 года. Уже 3 отправки в сервис были. Сейчас отправлю опять. После последнего "ремонта" часы просто выводят QR-код и не запускаются. Когда покупал "купился" на Алису. А толку то...
Плюсы
НЕТ!
Минусы
Время работы без WIFI и Bluetooth после 3 (!) отправки в сервисный центр - около 6 часов. Это ребенок ушел в школу и они сели в процессе. Смысл в таких часах?
0
0
anonymous
03 июля 2021
Комментарий
Классные!!!
Плюсы
Очень хороший!!!
Минусы
Все ок!!!
1
1
Бочков Алексей
10 июля 2021
Комментарий
Приобрел часы через интернет - в Яндекс-маркете в качестве подарка сыну на день рождения. Товар доставил курьер, поэтому не проверял. Когда вручил подарок, первое желание было их включить. Но часы не включились. Обратился в техподдержку производителя, предложили позаряжать устройство минут 10-15. К слову, блока питания в комплекте нет, при этом по инструкции ток должен быть не выше 1А (такие блоки питания на сегодняшний день "вымерли"). Перепробовал все блоки питания, какие нашел, даже пауэрбанк -не было индикации заряда, часы так и не включились. Ребенок в расстроенных чувствах ушел спать. Мне ничего не оставалось, как пойти искать замену, чтобы вручить с утра. Но на этом история с часами не закончилась. Отправил заявку на возврат, но не все так просто: нужно доказать, что товар действительно с браком, для этого лично отвез часы продавцу для направления на экспертизу в сервисный центр. По закону сервисный центр имеет 45 дней на рассмотрение. Вот жду. Раньше, тоже имел дело с браком, но было принципиально по другому: продавец возвращал деньги сразу, а с производителем общался уже сам. Надо признать, я прекрасно понимаю, что любые детские смарт-часы, которые продаются в в нашей стране, это барахло (по многочисленным отзывам) и я даже был готов к тому, что они сломаются через короткое время (или ребенок их ушатает), но хотя бы выполнят функцию подарка. И еще мне не удалось оценить работу приложения, на эту тему существуют разные мнения. Вместо вывода: детские смарт-часы всех этих российско-китайских производителей, официально продаваемые в нашей стране лучше не покупать. Совсем. Никогда. На известной торговой площадке продаются устройства от надежных производителей, но долго едут. Поэтому, если уж и приходится покупать товар сомнительного качества, то только у такого продавца, который сначала все проверит, а в случае проблем без вопросов заменит товар на годный.
Плюсы
Внешний вид, заявлены интересные функции
Минусы
Никакое качество товара и вялая техподдержка
30
4
Дмитрий С.
01 августа 2021
Комментарий
Совершенно бесполезная покупка! Держит батарею максиму 1 день, если не звонить никому Если звонишь, разряжается за минуты Очень сильно греется во время разговора , аж ребёнок снять хочет сразу Один телефонный разговор может быть максимум минут 20, после чего часы вырубается! И снова на зарядку часа на 3-4! Ради одного разговора Ребёнок радовался покупке первый день, а дальше одно разочарование А эта фишка от МТС с бесплатным тарифом - развод, т.к. ты не сможешь нормально общаться, только по 15 минут 2 раза в день, на сколько хватит батарейки
Плюсы
Хотя бы наличие Алисы
Минусы
Батарея и ещё раз батарея! Сильный нагрев при разговоре Геолокация не точная, погрешность метров 300, но это не так страшно
0
0