Каталог

Отзывы о Детские умные часы ELARI KidPhone 4G

2.6
328 отзывов
Видео
5690 руб.

Средняя цена
4919 руб.

Минимальная цена
5999 руб.

Максимальная цена

Отзывы

anonymous
04 августа 2020
Комментарий
 2 недели назад подарил ребёнку на день рождения. Не знаю на что я надеялся прочитав отзывы - чуда, разумеется, не случилось. При активном пользовании (Алиса, звонки, голосовые сообщения в чате) батарея уходит за 1,5 - 2 часа! Обратная сторона при этом нагревается гораздо выше заявленных 37 градусов! Оставил на ночь заряжаться. Перед уходом на работу, в 8 часов утра, снял с зарядки и оставил на столе - в 14:47 пришло уведомление на телефон, что уровень батареи менее 20% и это со всеми отключенными функциями, кроме передачи геолокации раз в 60 минут!! Т.е. часы, передавая раз в час координаты по gps и пару-тройку параметров состояния (пакет размером ~10 байт) по 4g, уничтожают батарею за ~7 часов. Стало понятно почему не добавили отображение процентов заряда. Как такое можно было выпустить на рынок? Через неделю использования ребёнок осознал, что после того как он их надел утром, к обеду это уже не часы, а бесполезная вещь на руке. Очень обидно видеть как он расстроен. Так нельзя поступать в отношении потребителей! Что за дичь от представителя Элари о скорости интернета в рамках тарифа? Якобы в сети 3g заряд батареи расходуется активнее, чем при использовании 4g, в виду обмена большим объёмом данных. К сведению, модули 3g в среднем на 20% энергоэффективнее, чем модули 4g, за счёт того что 4g работают на более высокой частоте. Или у вас там аудио сообщения, смайлики и фотографии весят по 100мб и время их выгрузки на сервера упирается в пиковую скорость 3g? Вы мало того, что выпустили не оптимизированный продукт, не способный проработать заявленное время, так ещё и держите покупателей за дураков! 130$ на ветер. Первый и последний раз приобрёл продукцию данного бренда. В прикреплённых - наглая ложь
Плюсы
 Алиса С натяжкой - приложение для телефона
Минусы
 Время работы Отклик интерфейса Нагрев
1
0
Лариса Кислова
05 августа 2020
Комментарий
 Надеюсь получить комментарий производителя в ответ на данную ситуацию. Очень неприятно, что подарок ребёнку оказался недоступен.
Плюсы
 Не смогли оценить достоинства товара, так как изначально после вскрытия упаковки часы отказались определять наличие сим-карты.
Минусы
 Изначально после вручения часов в подарок попытались вставить сим-карту, часы её не смогли определить. Пробовали разные карты, очевидно, что часы были не исправны. Часы получили 10.03.2020, подарили в подарок 19.03.2020,соответственно вскрытие упаковки состоялось только 19.03.2020,дата покупки симкарты для часов также 19.03.2020. В ремонт по гарантии отдать смогли только в конце марта в связи с личными проблемами, но сервисные центры перестали работать из-за эпидемии. Были вынуждены отдать только 05.06.2020. Далее в связи с нашим долгим отсутствием часы получили обратно только 20.07.2020. По ремонту был отказ, так как обнаружена поломка контакта сим-карты. Но часы нами не использовались, изначально они были не исправны и контакт повредить лично мы не могли. Считаю, что это брак целой партии часов Elari kidphone 4g,так как информация об аналогичных проблемах, как оказалось, встречается и у других пользователей. Часы будут сданы в независимую экспертизу, чтобы доказать, что вины пользователя в неисправности нет и будем требовать возврат стоимости товара либо замену на исправный аппарат.
2
0
Лавр Сизай
07 августа 2020
Комментарий
 Кто чем я пользуюсь постоянно это геолокация. Работает достаточно точно и быстро, Теперь если дочка захочет куда-то уйти, не предупредив меня, у неё это не получится, как минимум, потому что она знает, что я точно узнаю. Дочь тоже часы оценила, дизайн достаточно взрослый, и также ей нравится сенсорный экран и Алиса. Еще из плюсов, это Bluetooth и wi-fi. Ничего плохого про часы сказать не могу, я спокоен, и ребёнок рад.
Плюсы
 наличие быстрого 4G интернета
Минусы
 алиса урезанная
0
0
Урулоки Б.
10 августа 2020
Комментарий
 Купил старшей дочке в начале лета и сыну в августе такие часы. У дочки через пару недель пошла трещина по стеклу, через месяц после прогулки под дождём отказал сенсор. Видимо через трещину попала влага. В итоге имею бесполезную побрекушку т.к. без сенсора она даже не может взять трубку. У сына спустя неделю так же появились глубокие царапины на стекле. Думаю если бы стекло было утоплено в корпус и прикрыто, чем-то на подобие базеля обычных часов, то они бы служили дольше. А так данный продукт не для активных детей, ввиду их хрупкости. Запрещать детям бегать, прыгать в часах смысла не вижу, так что придется вернутся к китайским аналогам, которые хоть и проще, но жевучее. (Прожили у сына с дочкой полтора года, пока сын с часами в бассейне не искупался). Ещё столкнулся с тем, что почти не реально их отремонтировать ввиду отсутствия запчастей, даже в оф.сервисных центрах, а их заказ и сроки исполнения делают ремонт не целесообразным (срок ожидания более месяца и цена работы с деталью превышает половину стоимости самих часов).
Плюсы
 Голосовой помощник внутри. Неплохая (в сравнении с конкурентами) камера.
Минусы
 Очень слабое, выпуклое, не утопленное в корпус (опять же в сравнении с китайскими аналогами) стекло, которое принимает на себя все удары. Отсутствует возможность взять трубку при помощи физических кнопок, при неработающем сенсоре. Малый функционал голосового помощника. Надеялись, что ребёнок сможет позвонить родителям при помощи голосового помощника. Оригинальное защитное стекло (продается отдельно) не закрывает всей площади стекла часов. Отсутствует возможность сделать удалённое фото. Соотношение цена/качество. Отсутствие запчастей в свободной продаже, да и у оф. сервисов тоже.
0
0
Pran S.
12 августа 2020
Комментарий
 Кто чем я пользуюсь постоянно это геолокация. Работает достаточно точно и быстро, Теперь если дача захочет куда-то уйти, не предупредив меня, у неё это не получится, как минимум, потому что она знает, что я точно узнаю. Дочь тоже часы оценила, дизайн достаточно взрослый, и также ей нравится сенсорный экран и Алиса. Еще из плюсов, это Bluetooth и wi-fi. Ничего плохого про часы сказать не могу, я спокоен, и ребёнок рад.
Плюсы
 наличие быстрого 4G интернета, простое управление, наличие геолокации
Минусы
 Аккумулятор хотелось бы помощнее
0
0
Евгений Д.
12 августа 2020
Комментарий
 Вообще, часы классные. Покупали для детей, которые в этом году в школу идут, чтобы дети были на связи, но пока не хотели покупать им телефоны. В часах можно включить режим "на занятиях", настроить расписание и дети не смогут в это время звонить и переписываться - отвлекаться. Есть режим прослушки, в приложении, на телефоне, нажимаете кнопку и часы, втихаря, перезванивают вам, а вы слушаете, что происходит по ту сторону линии.
Плюсы
 Качественная сборка, возможность совершать голосовые и видео звонки, обмениваться текстовыми и голосовыми сообщениями, довольно точное позиционирование, наличие wi-fi и Bluetooth.
Минусы
 Ёмкость батареи - основной недостаток. При активном использовании функций часов, заряжать приходится два раза в день, но это не удивительно, учитывая количество функций. Не то, чтобы недостаток, но видео звонки и обмен голосовыми и текстовыми сообщениями возможен только с теми, у кого установлено приложение elari safe family. Фото можно отправить с часов, но на часы отправить нельзя. Дети могут "залипнуть", общаясь с Алисой и не понимая, что программа,а не человек. Всего два цвета часов - чёрный и красный, для детей можно было бы больше цветов выпускать.
0
0
Мария Ожогова
22 августа 2020
Комментарий
 Наверное, это самые навороченные из всей линейки часов этого производителя. При этом достаточно демократичная цена и хорошая, стабильная работа. Батарею держит хорошо, несколько дней, заряжает точно не скажу сколько, потому что ставим на ночь, ну, думаю, пару часов. Корпус пластиковый, а это значит, что мне так сильно бьётся, если бы он был металлический или стеклянный, только немного царапается. Ремешок силиконовый, длина регулируется. Из неожиданных, но интересных функций, есть фотокамера, шагомер, даже MP3 плеер. Кстати часы можно через Bluetooth подключить колонке и слушать музыку
Плюсы
 огромный выбор полезных функций четкая работа.
Минусы
 маловаты цветов.
0
0
Григорьева Н.
23 августа 2020
Плюсы
 Идея хорошая, можно фоткать, менять экран и т. Д.
Минусы
 Перестали работать на третий день, а это был подарок на день рождения.. Перестали реагировать на кнопку включения, потом вовсе отключилась и не включаются. При работе очень быстро разряжались, а это значит, что контроль за ребенком теряется через пары часов работы.
0
0
Борис Б.
23 августа 2020
Комментарий
 Уважаемые господа разработчики и изготовители, мне не понятно по каким причинам вы выпустили на рынок не готовый не доделанный продукт. Да эти часы совмещают в себе много функций, да эти часы стоят не дорого. Но зачем нужен товар, который не в состоянии хорошо выполнять свои функции даже если он стоит не дорого. Лично я считаю что пусть они стоили бы 500$ но выполняли бы свою функцию качественно. Лично я больше не куплю ни один товар вашей торговой марки просто потому, что не хочу связываться с сырыми не доделанными продуктами. Надеюсь вашу идею подхватят крупные бренды, такие как samsung или apple или HUAWEI и появится хороший доработанный продукт, который будет не страшно одеть ребенку на руку.
Плюсы
 Сама идея хорошая, и Алиса хорошо работает, на этом все.
Минусы
 1. Часы сильно греются. 2. Если ребенок будет находится в месте где нет покрытия интернета он вам не сможет позвонить, реально на часах показывает 2е антенки, но при попытке звонка пишет нет связи. 3. для видео звонка приложение на смартфоне должно быть запущено, т.е. если вы приложение не открыли ребенок вам не дозвонится. 4. Датчик снятия часов. Вы не узнаете о снятии часов в момент снятия. 5. Сырой софт.
1
0
fceg fcegfceg
24 августа 2020
Комментарий
 Ни в коем случае не покупайте их. Если хотите быть в курсе где вашь ребёнок выбирите другие часы с более лучшим аккумулятором.
Плюсы
 WiFi, алиса
Минусы
 Очень греются, батарея выдала ошибку по перегрев, разряжается за 2-3 часа
1
0
Ilya Levin
25 августа 2020
Комментарий
 много функций
Плюсы
 все понравилось
Минусы
 нет
0
0
юлия семенихина
27 августа 2020
Комментарий
 отдавали на экспертизу, пришел ответ,что часы исправны, обновили ПО проблемы все те же. буду обращаться в роспотреб надзор, чтоб Мегафон(там приобретались часы) вернул деньги.
Плюсы
 функции телефона хорошие
Минусы
 один сплошной недостаток это АКБ , заряд держит около 3 часов, при активном использовании 1,5 часа. при использовании нагревается сильно батарея,и еще зарядное устройство, нигде не купишь если испортится
1
0
Мериса Блинова
29 августа 2020
Комментарий
 И сын, и все его друзья были просто поражены этими часами. Для ребёнка тут просто раздолье разнообразных функций, интересных для них. Например, голосовой помощник Алиса, с которой они с удовольствием болтают, задают вопросы, работает она быстро. Также они часто любят подключать часы колонке и на улице, во дворе , слушать музыку, кстати MP3 Player тут тоже есть. А для меня, как для мамы, самое важное это безопасность, с часами мне как-то спокойней. Когда он идёт на улицу, я могу увидеть, где он, прослушать что происходит вокруг него, в конце концов, банально позвонить. Часы хорошо выдерживают нагрузку детскими играми горками футболом, у нас пока держится.
0
0
Юлия С.
30 августа 2020
Комментарий
 Не советую эти часы к покупке, сплошное расстройство за такие деньги.
Плюсы
 Симпатичные, удобные, большие часы, удобный большой экран, мягкий ремешок, есть видеозвонок, Алиса.
Минусы
 купили эти часы ребенку в школу, как подарок первокласснику. Пользовались меньше недели, они жутко нагреваются и заряда хватает на 2 часа, с условием, что я позвонила 1 раз ребенку на несколько секунд и все, больше за эти 2 часа он ими не пользовался. Заряжаются долго. Заказывали часы через магазин myToys за 5099 р. Вот завтра думаю их сдать и купить за эти деньги другие. Очень расстроены всей семьёй.
2
0
Елена Р
31 августа 2020
Комментарий
 Даже не успели испытать все прелести. На третьей прогулке вылетел штифт крепления ремешка, часы слетели с руки и стекло треснуло. Экран работает, а сенсор вышел из строя. Сказали не гарантийный случай, другого ответа ожидать не приходится. Рекомендовали обратиться в сервисный центр. Там тоже люди не лыком шиты и умеют радовать: замена стекла в модели 4G попросту невозможна, меняется половина конструкции. Брависсимо разработчикам, дерут деньги на каждом шагу. Итог: 5500(часы)+2300(стекло)+1000(ремешок) - сугубо все ОРИГИНАЛ!!! заверили в мастерской! "почти" Швейцария выходит. До этого были Элари Кид фон другой модели с жутко неудобной боковой зарядкой и геолокацией плюс-минус пару километров, заряд на пару часов, т.е. после третьего урока вне зоны доступа. Тех хватило на несколько помывок рук в школе. Практичнее колокольчик на шею - проку больше чем от этих горе-разработок. Сами виноваты! Повелись на рассказы продавца, что модель 4G лучше.
Плюсы
 Не успели оценить.
Минусы
 Сэкономили на фурнитуре.
0
0
Дмитрий Болотин
01 сентября 2020
Комментарий
 Доброго времени суток! Купил сие чудо техники дочке на Новый Год, как обычно хотел как лучше, а получил испорченное настроение! Первый негатив от регистрации часов которую я пытался сделать 13 часов в итоге боги сжалились и все прошло! Оказалось неполадки на сервере , ну подумал ладно! Далее Алиса убила своей неторопливой работой и заиканием в перемешку с глотанием слов.Хорошо это я списал на возможные проблемы со связью оперератора « с самым быстрым интернетом»! ) Далее после непродолжительного познавания функций данного чудо гаджета он раскалился и появилось сообщение о перегреве. Идем дальше, уехав из дома и конечно надев доче уже полюбившийся ей гаджет , я решил проверить работу геопозиции и да я даже не удивился что точка на карте показывает на домашний адрес! После перезагрузки все изменилось , но не на долго. В общем чтобы узнать где мой ребёнок нужно перезагрузить устройство , ОЧЕНЬ УДОБНО! Причём перезагрузить через приложение нет возможности т.к устройство же всегда НЕ В СЕТИ !!! И наконец самый ЖИРНЫЙ минус который перекрывает все, это БАТАРЕЙКА МАКСИМУМ НА ПАРУ ЧАСОВ!!! В общем дорогие господа из ELARI я искренне надеюсь что вы что-то исправите! Жалею о покупке и не советую приобретать это устройство для своего любимого чада! А мне остаётся только попытаться вернуть Elari KidPhone 4G , надеюсь хоть с этим проблем не возникнет ! И вот прошло 9 месяцев и я готов поменять своё мнение . После установки последних обновлений могу сказать что все работает исправно ,НО батарея все же слабовата )!
Плюсы
 Наличие Алисы Качество материалов Дисплей Хороший микрофон Хороший динамик Магнитная зарядка
Минусы
 Алиса часто тормозит Батарейка ужас просто, хуже некуда Сильно греются Геолокация не работает В приложении устройство всегда не в сети! Нет адаптера для зарядки WiFi постоянно сам подключается , при этом в настройках все отключено
13
2
Наташа F.
02 сентября 2020
Комментарий
 модель крайне ненадежная, никому не советую ее покупать
Плюсы
 их нет
Минусы
 Здравствуйте! Мы купили детские часы "Элари" в Казани по адресу Зорге, 66 Б 21.09.2019 в салоне #МТС. Это был подарок деда внучке на День рождения. Через полтора месяца вылезли прошивки!!! Сдали и через месяц нам вернули, сделав сброс настроек. Такая ситуация повторялась три раза! каждый раз в #точкапродажМТС нам возвращали детские часы и говорили, что они исправны!!! Я написала претензию, поскольку обновление ПО согласно Постановлению Пленума Верховного суда РФ является ремонтом. Однако опять пришел отказ в возврате средств от руководителя группы обработки претензий Центра правовой поддержки регионов #розничнаясетьМТС, АО "РТК Н.А. Анисимовой. И вот 1 сентября - день знаний и опять на часах-телефоне прошивки! Почему такая представительная компания, как #МТС не может вернуть честному потребителю 5240 рублей за неисправный товар? Боится разориться?
1
0
Арсентьев И.
03 сентября 2020
Комментарий
 Это не просто бесполезный гаджет, но по сути вредоносный, т. к. работает три - четыре часа, после все, ребенок остается без связи в самый неподходящий момент. Ребенок расстроен, сначала часы ему понравились, но теперь и он понял бесполезность девайса.
Плюсы
 Общее качество сборки и материалов, неплохое, не вызывает отторжения.
Минусы
 Отвратительный функционал, прежде всего, время работы. Свои заявленные функции выполняет три - четыре часа максимум, при полной зарядке. То есть, к концу занятий в школе, часы отключаются, иногда раньше. Никакие настройки ситуацию не меняют. При цене устройства порядка 6000 ощущение откровенной дешевки в красочной упаковке. Позорище.
0
0
Зайнаб К.
03 сентября 2020
Минусы
 Очень расстроилась после того, как поняла что часы разряжаются за 40 минут. На зарадке были сутки индикатор зарядки постоянно показывает , что часы заряжаются. Еще один большой минус, перегреваются очень сильно. За такую сумму можно телефон купить и не будет проблем у ребенка. Не покупайте это фуфло. Еду возвращать часы в сервис .
0
0
Иван К.
08 сентября 2020
Комментарий
 В общем сплошное разочарование. Да ещё они очень толстые и носить с рубашкой с длинным рукавом ребенку оказывается очень не удобно. Денег которые за них просят не стоят однозначно. Не доделать вещи , которые являются фирменными "фишками" это печаль((
Плюсы
 Хорошая задумка с "Алисой", наличие симки, камеры для видео звонков и 4g.
Минусы
 Автономность - разряжаются за сутки лёжа на столе подключенные к wifi!!! А если ими начать пользоваться, то батарея просто тает на глазах(( (купил их потому что начитался отзывов, что в последних прошивках ситуация с батареей изменилась сильно в лучшую сторону, но если это в лучшую, то что было на первых прошивках? Боюсь даже подумать...) Кривое ПО: шагомер и счётчик калорий работают не понятно как, такое ощущение что цифры в них генерируется случайным образом. Делал замеры несколько раз, одновременно сверяя показания с двумя телефонами, и зная расстояние и примерную длину шага, телефоны показывали приблизительно правильно, а часы - дичь, то сильно больше, то сильно меньше (от 1,5 до 3х раз) Ассистент "Алиса" работает отвратительно. Например: на вопрос "чем можешь помочь?" предлагает проложить маршрут до дома, просим сделать это(находимся в 15 минутах ходьбы от дома), в начале заявляет что до дома 8 часов 17 минут, а потом что вообще не может проложить маршрут потому что Яндекс карт нет! (Зачем тогда предлагать?); Игра " география от elari" Алиса задаёт вопрос "флаг какой страны вы видите на экране?" Стоит ли говорить что ни какого флага при этом не показывает? И это фирменная функция часов!!!
1
0
Ольга В.
08 сентября 2020
Минусы
 Время работы в режиме ожидания 40 минут, вместо заявленных 72 часов ! Далее часы выключаются . Вот такой подарок ребёнку за немаленькие деньги. Кроме разочарования и денег на ветер никаких эмоций . Тарифный план и геолокация подобраны верно ( зачастую официальный представитель ссылаются именно на них ) . Никому не рекомендую !
0
0
Лояльный
08 сентября 2020
Плюсы
 Отслеживать первокласника, пару раз позвонить на перемене, зарядки хватает на 10 часов не могу нарадоваться
0
0
Ириша Г.
14 сентября 2020
Комментарий
 к покупке не советую.
Плюсы
 симпатичные.
Минусы
 Очень быстро садится зарядка,при том что выключена геолокация и с утра телефон стоит на режиме на занятиях (т.е. ребенок не лазиет в них) получается заряда не хватает даже до обеда? и да, они греются . Локация не точна ,ребёнок в школе а показывает ,далеко за пределами школы.
1
0
Марина И.
14 сентября 2020
Комментарий
 Эти часы моему ребенку подарила крестная к 1 сентября. Разочарование полное. Часы с полной зарядкой за 5 минут разговора разряжаются практически в ноль. В состоянии покоя разряжаются за 5-6 часов. Очень сильно греются при разговоре. Нет настроек для оптимизации работы батареи. Часы были предназначены для связи с ребенком в продленке, но оказались совершенно бесполезными т.к. умирают в лучшем случае к обеду. Не рекомендую.
Плюсы
 Местоположение определяется довольно точно.
Минусы
 Батарея не держит заряд.
0
0
Роман *
15 сентября 2020
Комментарий
 Elari - это первые и последние деньги, которые я отдал за ваши поделки. Рекомендации тех.поддержки выполнены, но это никак не изменило ситуацию.
Плюсы
 Приложение не плохое, но есть над чем работать.
Минусы
 Время работы батареи - это мрак. 4 часа!!!! Это как? При этом ребенок ими не пользуется, в смысле они просто одеты на руке. В 8 утра снимаем с зарядки, в 12 приходит оповещение о том, что осталось 20% и еще минут через 30 они выключаются. Их не хватает даже на учебный день.
0
0
anonymous
17 сентября 2020
Плюсы
 Очень красиво выглядят
Минусы
 Разряжаются со скорость 10 процентов в минуту, зато заряжаются часа три, в итоге пользование строится час работы 3 часа зарядки, и это при том что это детские часы, минимум 8 часов должен держать заряд, очень разочарован
0
0
андрей р.
17 сентября 2020
Комментарий
 От всей души желаю компании ELARI, Мегафону и долбанному сервисному центру банкротства, долгов чтоб на 10 поколений ваших потомков хватило, а счастливых моментов в вашей долбанной жизни набралось не более чем на 4 часа на всех вместе, ТВАРИ!!!
Плюсы
 Внешний вид, и то, с натяжкой.
Минусы
 Всё! Начиная от сырого ПО. Самый главный минус, это время работы! Батарея садится за 4 часа!!! За это время совершён один звонок, геолокации wi-fi и синезуб отключены. На следующий день после покупки отнёс туда где покупал (салон сотовой компании Мегафон) отправили на проверку качества на 2 недели. В итоге сервисный центр дал заключение что устройств полностью отвечает заявленным характеристикам!!! 4 часа из заявленных 72, это по мнению продажного сервисного центра в пределах нормы.
1
0
Елена Л.
18 сентября 2020
Минусы
 Зарядки не на долго хватает
0
1
Евгения Ж.
18 сентября 2020
Комментарий
 Если будут подавать коллективеый иск, с удовольствием присоединюсь.
Минусы
 Заряд 2-3 часа, это если ими вообще не пользоваться, в режиме *ребенок на занятиях*.сдавали на экспертищу, вернули нам обратно, как бы дефектов нет. По итогу сегодня у ребёнка в школе через 3 часа они уже не работали. С экспертизы вернули поцарапанные, сбоку, где симка вставляется. Если бы можно было поставить 0,то поставила бы, ни одной звезды недостойны. Часы покупают для детей, не для развлечения, а безопасности, но елари продает явный брак, и ответственности не несет за безопасность чужих детей.
0
0
Мария
18 сентября 2020
Комментарий
 Купили в Мегафоне. На второй день перестал сробатывать сенсорный экран, сразу отдали в салон. И конечно забрали на экспертизу ( не мочили, не роняли, пылинки сдували) Если, говорят заводской брак, то вернем деньги, вот только не 5990, а 5390! Якобы я купила сим карту. Они стоили 5990, а симку они предложили в подарок!!! Лгуны! Готовы обобрать безсовесные. Посмотрим, что будет дальше, 45 дней ребенок без часов и с ненужной симкой за 600!!!
Плюсы
 Не успела узнать о достоинствах
Минусы
 На второй день экран перестал реагировать на прикосновения
1
0
На странице 30 из 372