Отзывы о Детские умные часы ELARI KidPhone 4G

2.6
328 отзывов
Видео
5690 руб.

Средняя цена
4919 руб.

Минимальная цена
5999 руб.

Максимальная цена

Отзывы

Светлана
08 февраля 2022
Комментарий
зарядка садится через пару часов,после месяца пользования ещё с микрофоном что то случилось
0
0
Татьяна
10 февраля 2022
Минусы
Не работают. Ловят через раз. Выкинули деньги
0
0
Татьяна Наумова
11 февраля 2022
Минусы
Купила внуку на 1-е сентября подарок. Долго, предолго выбирала... В итоге остановила свой выбор на часах Elari KidPhone 4G. Внук счастлив. Я тем более. Примерно через месяц, в часах стала западать кнопка возврата в меню. Затем часы перестали видеть сим-карту. Отвезли часы в гарантийную мастерскую, где нам дали заключение "Механическое повреждение Sim-ридера, отказ и кнопки включение (попадение жидкости) отказ в го". Списано с Акта выполненных работ слово в слово. Допускаю, что внук в школе в процессе мытья рук, нечаянно брызнул на часы водой. При этом на сайте официального дилера написано "Часы водонепроницаемые"!!! Позвонила в техническую поддержку... Спрашиваю... как такое может быть, что водонепроницаемые часы бояться влаги. Услышала в ответ оригинальное объяснение... Водонепроницаемые часы можно держать под водой не более 30 минут и на глубине не более 10 метров. Получается, что мой внук нашел в школе целый бассейн и более 30 минут плавал на глубине более 10 метров. Не гарантийный ремонт стоит от 4 тысяч рублей. При этом гарантия на ремонт - 1 месяц. В общем, остается только отдать часы независимому эксперту для вынесения вердикта. Так что не верьте тому, что написано в описании часов. БАРАХЛО!!! В итоге... внук - первоклассник остался без подарка, а бабушка просто опозорена за 8 тысяч рублей.
0
0
Руслан Янбердин
24 февраля 2022
Комментарий
часы сплошная нервотрепка, потраченных денег не стоят
Плюсы
легко купить, продает каждый сотовый оператор
Минусы
не стабильная работа, постоянно выдает поиск сети, в это время звонки принимает, но больше ни чего нельзя сделать. экран убогий, качество пластика не кудышное. очевидно, что наши операторы приехали на китайский оэм завод, с тех задание на самые дешевые детские часы-звонилки
0
1
anonymous
30 марта 2022
Комментарий
Часы были куплены год назад. Через некоторое время перестали видеть сим карту. Отдали на экспертизу. Через 45 (!) дней установлен гарантийный случай. Вернули деньги. Через несколько месяцев перестали заряжаться. Отдали в авторизованный сервисный центр на экспертизу. Через 3 (!) месяца сообщили, что производитель отказал в ремонте, сообщив, что поврежден слот для сим карты! На экспертизу, вопреки требованиям законодательства, нас не приглашали. Часы вскрывались без нашего присутствия. Готовится судебный иск. Часы покупать никому не советую. Ужасное барахло за большие деньги.
Плюсы
Ничего
Минусы
Все
0
0
Vasiliy Garmay
24 апреля 2022
Комментарий
Долго выбирали с супругой достойные часы. Ровно год (365 дней!) проработали с горем пополам и умерли. Крайне недовольны часами, категорически не рекомендую.
Плюсы
камера - единственный плюс
Минусы
1. Гарантия. Фантастика: прошёл РОВНО год бережного ношения и они умерли. Купил и активировал 23.04.2021, так вот 23.04.2022 они без намёков (ударов, затоплений) просто перестали включаться. На зарядку вообще нет реакции. Труп. Не верю в случайность. 2. Качество связи. Дозвониться невозможно. Без шуток. В разных локациях. Симку проверял, менял - без разницы. И соответственно прослушка работает раз через десять. Даже во дворе, где максимальный сигнал, можете с ума сойти, пока дозвонишься. 3. Геопозиция. Можно сказать, что не работает вообще. Время обновления 2 минуты, но чаще всего из-за первой причины уверенно покажет с большой ошибкой. 4. Приложение для телефона. 4а. Постоянно вылетает авторизация. Без причин. Сильно раздражает. 4б. Фотки перекидываются через раз, причём не по мобильному инету, а в домашней Wi-Fi сети. 5. Кнопка SOS. Сын сидит за партой и часто случайно зажимает кнопку SOS. 6. Операционная система часов. Тормозит, не всегда интуитивно понятна. 7. Время работы. 1 день при отключенных Wi-Fi и синхронизации GPS. Алисой вообще не пользовались. Использовали только для звонков (насколько возможно). 8. Очень громоздкие. Ну это проблема всех подобных часов. Особенно зимой с трудом одеваются через куртки.
0
0
Наталья Х.
27 апреля 2022
Плюсы
Все достоинства блекнут на фоне недостатков
Минусы
Не работает геолокация, судя по определению местоположения часы находятся в Гвинейском заливе, (хотя часы в Москве), не работает радио Дисней, включаешь и тишина, в блютуз наушниках тоже. Смысл от этих часов если невозможно отследить местоположение ребёнка. Часы работают исключительно как обычный телефон, для связи , с слабой батареей.
0
0
Алексей Хохулин
05 мая 2022
Плюсы
Всё что нужно есть.
Минусы
Быстро разряжается аккумулятор и приложение для управления не самое удобное.
0
0
Андрей В.
11 июня 2022
Комментарий
просто не вздумайте. китайская бесполезная вещь. за год использования ни разу не было чтобы ты просто включил и начал пользоваться. или связи нет, или в приложение просто никогда не зайти без танцев с бубном с восстановлениям пароля, писанины в службу поддержки и т.д. в итоге бросаешь это дело и связь по Симке. про определение местоположения вообще забудьте.
Плюсы
ничего
Минусы
просто не вздумайте. китайская бесполезная вещь. за год использования ни разу не было чтобы ты просто включил и начал пользоваться. или связи нет, или в приложение просто никогда не зайти без танцев с бубном с восстановлениям пароля, писанины в службу поддержки и т.д. в итоге бросаешь это дело и связь по Симке. про определение местоположения вообще забудьте.
1
0
Дмитрий Петров
12 июня 2022
Комментарий
впечатления ужасные. В Мегафоне продают брак без проверки работоспособности и не включая даже.
Плюсы
ничего
Минусы
часы бракованные
0
0
Александр Ш.
15 июня 2022
Комментарий
Дочка в восторге
Плюсы
Крутые часы
0
0
anonymous
25 июня 2022
Минусы
Видеочат не работает вообще даже при домашнем сильнейшем Wi-Fi. Поддержка поное г***о. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТО!!! Смотрю трекер утром, судя по данным у меня сын всю ночь по району бегал! Жуть! Кошмар! Отстой!
0
0
AlexG
06 октября 2022
Плюсы
Не обнаружил
Минусы
ОЧЕНЬ БЫСТРО РАЗРЯЖАЮТСЯ (за 4 часа в ноль) отсюда теряется их смысл, как трэкера! Очень плохо работает обнаружение по GPS: иногда определяет, иногда нет, иногда не точно... отсюда теряется их смысл как трекера второй раз. Помимо этого - очень скудный функционал за эти деньги... И даже если вы им решили воспользоваться, то батарея садится еще быстрее! Очень сильно царапается стекло... Моментально! Ремешок держится слабо. Корпус часов покрашен красным (в моём случае), эта краска царапается, скалывается - под ней белый пластик - это отвратительно. Отнес в сервисный центр по гарантии с проблемами по точности работы и батареей... Типа, сделали, обновили прошивку - батарея стала разряжаться быстрее, точности обнаружения не прибавилось.
0
0
Александр
06 ноября 2022
Комментарий
Не советую к покупке данный бренд часов. Ужасная тех поддержка, не долгий срок работы батареи, платные ограничения в приложении.
Плюсы
Голосовой помощник Алиса в часах.
Минусы
Не долго держит батарею. Через год батарея пришла в не годность. Пришлось менять. Координаты определяет плохо. История чата переодически очищается, техническая поддержка не может дать нормального ответа. До недавнего времени ввели в приложении платные функции. Теперь приложением невозможно пользоваться в полном объеме.
0
0
Денис
09 декабря 2022
Комментарий
Часы заряжаясь зависли (2 шт). Отображается логотип elari и больше ничего не происходит. Пробовал писать в поддержку, отписались, что ничего не знают - езжайте в сервис центр, пусть там смотрят. Сервис центры работают только в будни в рабочее время. В общем жалко, ребенок расстроен.
Плюсы
Их нет
Минусы
Алиса толком ничего не умеет, если сравнивать с колонкой. У нас 2-е часов. Каждые из них проработали пол года после чего перестали работать.
1
0
Собир
02 февраля 2023
Комментарий
Если есть средства, лучше купить что то подороже или взять часы из другой категории. К покупке не рекомендую.
Плюсы
громкая связи, хорошая слышимость, яркий дисплей.
Минусы
1-периодически пропадает доступ в интернет(хотя тариф не заблокирован), даже по WiFi не хочет соединяться, помогает только перезагрузка; 2-Геопозиция не сильно точная, но терпимо по сравнению с другими моделями; 3-Радио Дисней не работает с начала использования; 4-Музыка только предустановленная; 5-постоянно слетает авторизация в родительском приложении(на любых телефонах); 6-Самое отвратительное что они стали вводить платные услуги в своем софте, чего изначально не было. При этом в одностороннем порядке меняют условия пользования товаром который ты купил. Это все равно, что вы купите машину, а вам скажут плати за обогрев сидения.
0
0
Иван
20 апреля 2023
Плюсы
Нет
Минусы
Греются сильно, оооочень быстро садятся.
0
0
ксения михайлова
29 ноября 2021
Комментарий
Купили дочке , нравится
0
0
PaulFliP
01 декабря 2021
Комментарий
Когда покупал, понимал чтот отзывы не очень. И, да, товар на 4, не больше. Но дело в том что ВСЁ детские часы не очень!!! Главное - они работают. Ребёнок записывает голосовые и читает, то что ему написали папа/мама. И он на связи. Ах да. При покупке они уже были с браком - батарея держала заряд менее часа. Пришлось в сервис сдавать. Но после замены батарейки - всё работает как надо!
0
0
Юрий Шиян
02 декабря 2021
Плюсы
Ребёнок всегда на связи. Я знаю по локации, где дочь.
Минусы
Не все контакты могут позвонить по видео связи! Ооооочень печально!!!
0
0
Maya N
03 декабря 2021
Комментарий
В следующий раз пожалуй поищу что то другое
Плюсы
-связь с ребенком - держит заряд почти 12 часов (при не очень активном использовании- чат, звонки)
Минусы
Тупят сильно: -Сообщения от ребенка долго доходят или приходят когда они уже не актуальны (и нет,дело не в сети)! Приходится по сто раз обновлять чат чтобы прогрузилось сообщение - Геолокация имеет погрешность, ребенок на одной стороне улице в здании а показывает на другой стороне улицы в другом здании. - шагомер живёт своей жизнью - приложение на родительском телефоне глючит и вылетает периодически, заново вбивать логин и пароль достаёт - заряжать каждый день при не очень активном использовании (звонки и чат,определение местоположения) - функция "на занятиях" топорная, на 4gr это исправили. Здесь можно отключить телефон только на большой интервал, в 4gr можно отрегулировать чтобы на время уроков часы были не активны,на время перемен активны. - функция "награды" зачем? Что она даёт? В инструкции о этом ничегошеньки нет - функция "друзья" работает косо , криво и топорно. Работает только с часами этой же модели! С 4gr уже не коннектятся В остальном работает и терпимо. Но вбивать при настройке часов мааалюсенькие Буковки при настройке wi fi это было жестоко и неудобно.
0
0
Андрей Грицай
06 декабря 2021
Комментарий
Товар не стоит своих денег, если использовать часы по полной, заряд держит максимум 3 часа, вместо заявленных 10. Когда через 3 дня подал возврат товара, Мегафон (Это где брал) отправил на экспертизу, после экспертизы сказал что часы впорядке и обмена не будет. В результате потеря времени и денег. вывод: продавец не несет ответственности за свой ширпотреб, клиент для них прости кошелек.
Плюсы
Плюсов не нашел не в качестве товара, ни в ответственности за качество у продавца.
Минусы
товар некачественный , продавец МЕГАФОН РИТЕЙЛ безответственный
0
1
Джавгарат М.
07 декабря 2021
Комментарий
Хотя предыдущие кидфоне 2 носил 3 года и работали отлично ,просто с боку крышечка сломалась которая закрывает разъём для симки и зарядки(что и послужила причиной покупки этих ) ,а так и до сих пор работают поэтому вернулись к преследующей модели так как и зарядки на 2-3 дня хватало.
Плюсы
Красивые,функционал.Точное определение местоположение
Минусы
Заряд до вечера еле хватает и при первом падении сломался экран и перестал работать сенсор(пользовались 3-4 дня).
0
0
Оксана Князеваф
08 декабря 2021
Плюсы
Все ок
Минусы
Хорошо бы сделать стекло противоударным
0
0
anna r.
17 декабря 2021
Комментарий
как всегда все. только сдали предыдущие, купили новые все снова. Возврат.
Плюсы
в этих часах заряд держался дольше
Минусы
но они уже сломались... Два дня проработали. Зарядка разваливалась и сломалась. раздел Игры высвечивался пустым экраном.
0
0
Денис Владимирович
20 декабря 2021
Комментарий
Без сенсора не позвонить не ответить на звонок, только sos. Если разбивается экран, часы становятся непоигодными. Ремонту не подлежат.
Плюсы
Точность измерения координат
Минусы
Батарейка на 1 день. Слабое стекло - легко поцарапать или разбить.
1
0
ТК КК мск
22 декабря 2021
Комментарий
сейчас стоит вопрос о покупке новых часов.
Плюсы
наличие Алисы
Минусы
проработали ~ 3 мес. далее отказались включаться, хотя при подключении кабеля идет заряд (отображается батарея). Как оказалось (после вскрытия) некачественная пайка контакта кнопки (микропайка). Нести в ремонт не стал, выкинул их.
0
0
anonymous
24 декабря 2021
Комментарий
Разочарована очень!
Плюсы
дизайн часов,размер часов
Минусы
Очень быстро разряжаются, не точное определение местоположения,постоянно просит перезагрузки, фото не отправляет,
0
0
Дмитрий Анатольевич Г.
25 декабря 2021
Комментарий
Не рекомендую к покупке
Плюсы
Удобно сидят на руке, красивые
Минусы
Очень плохой фирменный кабель зарядки (аналогов нет) - постоянно западает один из контактов. Новый кабель стоит больше 1000 руб. Я его за два года дважды покупал. Аккумулятор тоже плохой - только первые полгода хорошо держит заряд. А замена аккумулятора вместе с новым кабелем зарядки стоит 3500 руб. Производитель очень плохо поставляет запчасти - почти 3 (три месяца) часы в ремонте. Пришлось отказаться от ремонта и от часов в целом.
0
0
indrumtes
03 января 2022
Комментарий
Изначально часы не могли звонить, но после первого разряда часы не включаются и нет индикации заряда ! Прислали брак ! Испортили ребенку новый год!
Плюсы
Не успели опробовать
Минусы
Прислали брак
0
0