Отзывы о Детские умные часы ELARI KidPhone 4G

2.6
328 отзывов
Видео
5690 руб.

Средняя цена
4919 руб.

Минимальная цена
5999 руб.

Максимальная цена

Отзывы

mikhail p.
01 января 2020
Комментарий
Самое главное это автономность работы, он перекрывает все плюсы. Часы при активном использовании разряжается за три часа и очень сильно греются. Получается смысла в приобретении таких часов с точки зрения контроля и безопасности нет. Если телефоном не пользоваться а просто оставить его в покое на столе, отключив датчик снятия с руки и снизив до минимума частоту обновления контроля позиционирования, часов хватает неболее суток, примерно часов на 20. Великоваты для детей дошкольного возраста, зато на взрослого мужика налазят, хоть и со скрипом. Из за своих размеров цепляются за верхнюю одежду, но для меня это мелоч
Плюсы
Неплохая задумка, видеосвязь, 4джи, хорошо качество телефонных звонков, хороший микрофон, удобная зарядка
Минусы
Низкая автономность работы, плохое джипиэс позиционирование, низкое качество видеосвязи,
11
0
Denis Rotari
01 января 2020
Плюсы
Не выявлено, невозможно пользоваться из-за ошибки в приложении.
Минусы
Полностью разочарован компанией Elari. Приложение не работает из-за ошибке на сервере разработчика. Служба поддержки Елари на запросы не реагирует. Новогодний подарок ребёнку превратился в бесполезный хлам и разочаровал ребёнка. Подскажите, что говорить ребёнку о некачественном подарке от Деда Мороза?
48
3
Василий Рубинштейн
03 января 2020
Комментарий
Часы - разочарование. Разряжаются за 30 мин использования, без преувеличения. Скорее всего проблема в дисплее который сильно греется при включении подсветки. Заряжаются часов 5-6. Стабильность приложения, мягко говоря, оставляет желать лучшего.
Плюсы
Неплохой дизайн Алиса в комплекте Хорошо ловят сеть
Минусы
Сверхбыстрая разрядка Долгая зарядка Откровенно сырой продукт по части железа и ПО
28
2
Алексей К.
03 января 2020
Плюсы
Пока не понял
Минусы
За 4 часа садятся в ноль, даже если просто лежат на столе с выключенным определением геолокации. Это вообще как? Придётся сдавать.
18
2
Иванов Сергей
03 января 2020
Комментарий
купил ребенку на новый год! и очень об этом пожалел!!! если взглянуть на функционал, то вроде бы и ничего для ребенка, НО батарейки хватает на ПОЛ ДНЯ)) и заряжается она тоже пол дня)). Очень бы хотелось вернуть данный товар!!!
Плюсы
не обнаружил
Минусы
громоздкие и батарейка, ну очень слабая! видеозвонок перегревает часы и моментально разряжает батарейку
11
2
А
05 января 2020
Плюсы
Алиса, которой не желательно пользоваться из-за сильного нагрева часов!
Минусы
Часы покупались на новый год(ребёнок очень сильно просил в подарок), модель только поступила в продажу, отзывов на них не было. Они не стоят своих денег! ЭТО БЕСПОЛЕЗНАЯ ВЕЩЬ!!! 1. Очень часто нет связи с телефоном, сервер не доступен! (В таком случае, ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С РЕБЁНКОМ, зачем они тогда нужны?!) 2. При прослушивании сказок очень сильно греются(на руке у ребенка осталось сильное покраснение - ожёг!) 3. Очень быстро разряжаются (хватает на 1ч10мин.работы) 4. Нет точного индикатора заряда батареи, и сколько бы они не находились на зарядке, столько же времени будет показывать что они заряжаются. 5. Плохой отклик экрана 6. В телефонной книги часов отображается 5 контактов, всё остальное место занимают номера оператора, ненужные для ребёнка. 7. Очень завышена цена! 8. После обращения в салон (г. Орёл) часы отправили на проверку в сервисный центр, после чего сказали что часы исправны, А КОГДА С НИМИ РАБОТАЕТЕ СНИМАЙТЕ С РУКИ(забавно?)
28
3
Алекс Б
06 января 2020
Комментарий
Плюсы: Внешний вид Минусы: Как и в каждом отзыве написано,просто дико быстро разражаются, а заряжаются вообще не понятно как, при переподключении зарядки, наконец перестают заряжаться. Вообщем треш полный. Итог: Не вздумайте покупать их,я уверен что не будет исключения,вся партия выпущенная будет так же адски разражаться и греться!
9
0
Алина Сафина
08 января 2020
Комментарий
На день рождения братику купили эти часы, очень понравились) он тоже доволен, не снимает их теперь. Очень удобные в использовании, когда на улице можно звонить и узнать где находится, так же посмотреть по местоположению. В наше время такие часы нужны всем деткам, помощь родителям)
2
12
Alagon
09 января 2020
Комментарий
Если вдруг купите ребенку, сразу запретите ему пользоватся алисой и играть в часах. Иначе он их мгновенно разрядит и останется без связи. Ну и помните, что в полночь ваши часы могут превратиться в тыкву, как это произошло у всех их владельцев 01.01 2020
Плюсы
Можно звонить. Ещё там есть Алиса.
Минусы
Внимание! Заявленный функционал полностью не рабочий из-за нерабочего приложения Safe Family! Читайте отзывы приложения на гугломаркете, его рейтинг там 2,0! Без приложения вы не сможете даже задать список контактов в часах, чтобы ребенок звонил с них! Гарантированно будут работать только голосовые вызовы НА часы через мобильную сеть, все остальное через приложение, которое периодически не работает. Поэтому эти часы полностью аналогичны любым часам с ценой до 1000 рублей, в которых нет ничего кроме мобильной связи, только батарейка в elari 4g будет жить всего несколько часов, в отличии от батарейки в самых дешёвых.
26
1
Сергей Блохин
10 января 2020
Комментарий
Товар был куплен в качестве подарка для дочки на новый год. Пользование данным гаджетом 4 дня. во общем резюмирую : Заряд держит максимум 4-5 часов !!!! ( заряжается всю ночь ) Геолокация не лучше чем у более дешевых аналогов Постоянно теряют связь с телефоном родителей обновить геолокацию невозможно пишет что часы не в сети, помогает только перезагрузка часов, но со смартфона это сделать естественно не возможно потому что нет сети. При работе нагреваются На детской руке выглядят нелепо ( они огромные ) Видеозвонок работает более менее (зависит от сети ) Во общем не рекомендую.
Плюсы
Работает видеозвонок . Алиса .
Минусы
БАТАРЕЯ ! Геолокация . Нагрев . Размер . Потеря связи с телефонами родителей ! Не стоят своих денег
9
0
anonymous
12 января 2020
Комментарий
Немного почитав инструкцию, всё стало понятно. Особых претензий к часам нет
Плюсы
Алиса, видео звонки, игры, плеер
Минусы
Не понял как поставить свою мелодию на звонок
2
10
Регина Левина
13 января 2020
Комментарий
В целом, вообще ничего плохого не могу сказать про часы. И по качеству сборки всё прекрасно, и по функционалу. Ребенок ужасно доволен. Да, батарейка могла бы быть и побольше. Ее со скрипом хватает на целый день, но это из за Алисы и из за плеера, потому что они не выключаются. И в принципе это единственный минус. Но сын мне сказал, что это лучший из всех возможных вариантов, который только мы могли подарить на новый год, а это перечеркивает все недостатки.
Плюсы
Плеер+Алиса+камера+отличный экран+защита от воды.
Минусы
Дороговато.
0
11
Alex g.
13 января 2020
Комментарий
После настройки и обновления проблем не наблюдаю, полет нормальный.
Плюсы
4G, видео звонки нормального, для часов, качества
Минусы
Не слишком шустрые
0
9
Ольга Эмомова
13 января 2020
Минусы
громоздкие и батарея! Сверхбыстро разряжаются Самые тупые часы
7
0
Наталья Ш.
14 января 2020
Комментарий
"Спасибо "огромное компании за этот чудо гаджет. Подарили мы ребенку подарок на новый год, ребенок был в восторге первые пять минут, пока не поговорил с Алисой. За пять минут батарея села полностью! Часы стали просто раскаленными! Это вообще нормально? Зарядить их нереально. Сей гаджет стоял на зарядке полдня, но так и не зарядился. Отнесли часы в салон,в котором брали их, где естественно отказались возвращать деньги. Пришлось сдавать на экспертизу. В итоге праздник у ребенка испорчен, подарка нет, деньги немалые выброшены на ветер! Часы просто ужасные!
Плюсы
Цвет, размер экрана
Минусы
Все остальное один сплошной недостаток
8
0
anonymous
15 января 2020
Комментарий
Служба поддержки порекомендовала потестить сутки с симкартой для смартфона с быстрым интернетом, ссылаясь на то, что минусы возможно из-за медленного интернета оператора сверх лимита. Чтож попробуем в надежде на лучшие, в противном случае претензия и т.д.
Плюсы
Неплохая звонилка, СОС кнопка, чат текстовый через приложение и голосовой. Алиса урезанная, но вполне для ребенка.
Минусы
ОООчень быстро разряжаются, не хватает сходить в школу. При определении местоположения через приложение пишет "устройство не в сети", хотя звонок и чат работают.
6
0
Татьяна Колесова
15 января 2020
Комментарий
Тоже столкнулись с проблемой недоступности сервера 1 января (как и большинство здесь, часы дарили нашей девочке под елку), но уже со второго числа все было нормально после обновления прошивки. Алиса рабочая, подключение к приложению моментальное, все свои функции часы выполняют.
Плюсы
Алиса, связь с дочкой, наблюдение за тем, что вокруг, видеозвонки.
Минусы
1 января невозможно было связаться с часами.
1
13
Галактион Королёв
15 января 2020
Комментарий
Все пишут очень плохие отзывы, а зря. В первый день использования я тоже думал сдать часы, так как сын активно играл с Алисой и видео связью и за 3 час разряжал их. Но при реальном использовании в школе и в течении дня оказалось, что заряда хватает до ночи. Конечно хотелось бы, что бы хватало на пару дней. В общем покупкой очень доволен. Сын счастлив. Это лучшие часы из имеющихся на рынке! Будем ждать доработок и усовершенствований! Большое спасибо разработчикам!
Плюсы
Качественный корпус. Качественный экран. Звонки и видео связь работают отлично. Богатый функционал. Алиса молодец, сын от неё в восторге! По моему мнению, лучше детских часов ещё нет.
Минусы
Иногда Алиса обрывает сказку на середине и продолжить нельзя(ребёнок расстраивается). Кнопки на экране не изменяют цвет при нажатии(непонятно нажал или нет). Греются при долгом общении по видео связи(но об этом предупреждают в приложении, не критично). Очень неточный шагомер(но он нам и не нужен). Автономность на троечку, но на день хватает.
0
7
Марина Т.
15 января 2020
Комментарий
Подарили дочке на новый год от деда мороза. В итоге сдали их в магазин на экспертизу, а ребенок остался без подарка. Никому не советую покупать эти часы. ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!!!!!
Плюсы
Алиса
Минусы
Батарейка разряжается за час может и меньше. Они даже в ждущем режиме разряжаются очень быстро.
12
1
Кило С.
15 января 2020
Комментарий
Кроме как негативных, о данном товаре, нет!
Минусы
Покупали в качестве подарка на новый год. Купились на начинку данного товара, испробовать получилось только после 1 января 2020 и тут начался ужас. Батарейка разряжает часы за 4-5 часов В РЕЖИМЕ ОЖИДАНИЯ!!! Хотя заявлено до 72 часов. Батарея 620 мАр. При звонках и прослушке сильно нагреваются( такого не должно быть! От такого и теряется весь смысл товара( Пробовал отключить ненужные функции, шагометр (здоровье) который нафиг не нужен, роуминг данных и т.п. Все равно батарея не держит более 4-5 часов. А если сделать пару звонков то еще быстрее садиться. Буду сдавать данный товар и писать жалобу!
17
0
Гуля Бабушкина
17 января 2020
Комментарий
GPS работает, Алиса работает, да и сами часы отличные. Всё, что расхваливал консультант - есть. Звонки по качеству ничем от телефона не отличаются.
Плюсы
1) Ребенку удобно, понятно и всё очень нравится. 2) Я и вижу через приложение, где малыш находится, и могу послушать, что происходит вокруг него. 3) Батарейку стабильно держит день.
Минусы
Пока не нашли.
2
12
о
17 января 2020
Комментарий
Класс защищённости пишут что ip67 это не правда,ребенок купал щенка в НЕ мыльной воде,в в тазике ,чуть теплой,часы захлебнулись не работают!теперь попробуем часы сдать по гарантии что вряд ли получится,качество ужасное,также греются разряжаются в течении 3-4 часов смешенного цикла,приложение для телефона на 3,отчеты в смс на телефон на англ.языке прям очень радует!!!Не рекомендую к покупке!!!
Плюсы
Большой дисплей
Минусы
Греются,быстро разряжаются 3-4 часа,,отчеты в смс на телефон на англ.языке,не водостойкие
10
0
Александр
20 января 2020
Комментарий
Подойдет для тех, кто будет ими пользоваться не более 1-2 часов. А использование данными часами, как выяснилось, небезопасно.
Плюсы
Большой дисплей.
Минусы
Дисплей ощутимо нагревается! Очень слабая батарейка, быстро разряжаются!
11
0
Алексей
20 января 2020
Комментарий
Купили 16.01.2020 на свой страх и риск, начитавшись негатива. Негатив подтвердился. :) Начал переписку с поддержкой. 17.01 обновился до версии 1.11 по совпадению в день выхода новой прошивки. Возможно по этому к ожидаемому результату не привело. Даже наоборот, греться стали еще сильнее, появились дополнительные глюки. Написал в поддержку с подробностями известных по 1.09 и новых глюков 1.11 прошивки на [email protected], переслал им IMEI. В итоге к середине 18.01.2020 наступили желанные изменения. (!) Версия осталась прежней -1.11, но часы перестали греться, глюки с Wifi и сетью пропали,ушли "зависания", заряда стало хватать на день, что при таких габаритах и емкости АКБ норма (при включенном wifi постоянно).
Плюсы
Лучшая модель с Алисой на рынке. По крайней мере пока. Для детей от 6 до 8 лет. 4G- быстрый интернет (аппараты с 3g очень проигрывают в стабильности ведь рынок GSMоператоров давно стал на рельсы LTE) Геолокация (трекер) - для родителей важная вещь Закрыты все вызовы и смс кроме тех что в книге разрешены родителями.(Админ) Закрыт доступ в интернет - только Алиса. Развивающий контент Алисы: игры с Алисой, сказки, занятия, загадки и т.п. Очевидный детям интерфейс 1GB свободного места на диске Удобный ремешок Игры Отмечу работу поддержки. Можно конструктивно вести диалог, Firmware дорабатывается исходя из отзывов покупателей. Т.е. производитель позиционирует себя на рынке как надежный, а не просто лишь бы продать. Это важно (!)
Минусы
Сырое предустановленное Firmware V1.09 вызывающее все описанные другими участниками сбои. Обязательно нужно обновляться.(см ниже) Но все обошлось. В принципе аппаратом теперь доволен. Из пожеланий к разработчику к новым версиям после 1.11: 1.Добавить индикацию полной емкости АКБ при завершении зарядки очень не хватает ( по индикации идет зарядка даже после 5ти часов заряда) 2.Добавить возможность загружать фото на телефон (пока можно только через кабель, да и то в галерее они не отображаются. 3.В родительском приложении разрешить отправку фотографий ребенку (пока эта функция работает только от ребенка - родителям) 4. В 7 лет дети умеют писать простые сообщения, а такой функции в телефоне нет. Наверно не позволяет экран. Но можно же сделать написать сообщение под диктовку не звуком а текстом? 5.Локальных игр всего 3 штуки, из которых может представить интерес только один тетрис. Но это не принципиально. 6. Ускорить время полной зарядки АКБ (если возможно без ущерба к долговечности АКБ) 7. Администраторов сделать обоих родителей. Ну или хотя бы одного с возможностью продублировать права другому.
6
7
Алексей Пантелеев
22 января 2020
Комментарий
После того как сломались очередные часы за копейки из китая, я решил купить что-то подороже. Пока отлично всё.
Плюсы
Всегда дают мне четкое понимание того, где находится мой ребенок. GPS точен и координаты присылаются каждый час. Батарейки хватает ровно на день, мне бы хотелось, чтобы больше, но что уж, и так хорошо. Алису даже я в телефоне использую, а для малого это вообщееее. Ну и вишенка на торте - звонки. По качеству такие же как в телефоне и это вполне себе средство связи.
Минусы
Ничего такого.
1
7
Noise
22 января 2020
Комментарий
Отвратительно. Люди, не ведитесь на это барахло. Купил сыну на день рождения, в итоге пользоваться невозможно. В режиме "просто часы" без передачи данных, без геозапросов, без использования мультимедиа часы держат заряд всего 3-4 часа. Не дороговато ли 6000 рублей за простые часы с таким разрядом, дорогие товарищи? Больше писать не о чем. Что можно сказать хорошего о девайсе для повышения безопасности, который не работает?
Плюсы
Ничего особенного в часах нет
Минусы
Быстрый разряд Ошибки геопозиционирования Потеря связи Заоблачная цена
24
2
Екатерина К.
23 января 2020
Комментарий
Купили ребенку в подарок от Дедушки Мороза, восторг не долго продлился, так как не держат заряд батарейки совсем.
Плюсы
Дизайн, наличие "Алисы", громкий динамик, удобство в использовании.
Минусы
1)Долго заряжает, и совершенно не держат заряд батарейки, получается, ребенок ушел в школу в 08:00, а в 11:00 они уже разрядились! 2)Нагревается на руке.
11
0
Марк
23 января 2020
Комментарий
Короткое вступление: я много лет работаю в IT, поэтому чуть-чуть глубже (в сравнении с обычным потребителем) представляю, из чего состоит тот или иной Продукт. По этой причине я НЕ покупал ребенку смарт-часы. Раз в год делал осмотр актуальных моделей и понимал, что это все ерунда. Сырые интерфейсы, старое (дешевое) железо, экономия на спичках и другое - все это мешает создать нормальные детские часы, от которых тебя бы не тошнило в сравнении с apple watch или какими нибудь xiaomi / huawei. Но в декабре 2019 что-то пошло не так... Ребенок уже год просил часы, по которым можно звонить. Я усиленно сопротивлялся. Потому что больше 10 лет как пользуюсь техникой apple, а она очень быстро повышает твои запросы на качественные электронные девайсы. Ты привыкаешь, что экран должен быстро реагировать на нажатия, приложения не тормозят, меню логично, и вот это все. В декабре увидел , что вышли новые часы с Алисой. Зашел, почитал. Отзывов и обзоров нигде в интернете не было, ни текстовых ни видео, наверное потому что и правда новинка. Ладно, думаю, вдруг и правда научились делать умные часы? Заказал с доставкой. Доставили на след. день, все быстро и четко, симка на год в подарок. Хорошо, отложил под елку. Сегодня (1 января 2020) распаковали, потестировали. Основные минусы я описал в разделе "недостатки", думаю этого достаточно, чтобы остановить себя от покупки часов. Не знаю, что делать дальше. Сдавать обратно наверное не получится, потому что это же подарок от деда Мороза, ребенок может не отдать. Но использовать их по назначению точно не буду, наверное оставлю просто как игрушку. Обидно что Elari - нормальная вроде компания - не смогли сделать работу над ошибками и выпустить действительно классный продукт. Будем ждать версию 5Г или что-то новое от других производителей, но по моему мнению нормальных смарт-часов для детей по-прежнему никто не создал. УВЫ :-(
Плюсы
Качество экрана (самой картинки) вроде норм, лучше чем у предыдущих моделей.
Минусы
21 января 2020 года. Дополнение к моему отзыву: 1. Сервер elari возобновил работу, вроде больше не падал, так что это из минусов убираю. 2. Сотрудник elari связался со мной, предложил поменять часы на такие или другие, либо просто вернуть деньги. За то, что начали диалог - им плюсик. Но для этого пришлось потеребить много разных людей, так что просто достучаться к ним по телефонам по-прежнему проблематично. 3. После обновления прошивки часы все равно греются и быстро разряжаются. 4. Быстродействие пока осталось на таком же уровне, не успекилось. ИТОГ: я сумел сдать часы обратно в магазин, потому что на все уговоры "сдать на экспертизу" я сопротивлялся, объясняя это тем, что экспертиза не найдет никаких дефектов. Так что вернуть возможно, просто настаивайте на своем. Желаю компании elari в будущем выпускать более "зрелые" продукты, в которых будет меньше багов. P.S. оценку поднимаю с 1 звезды до 2-х, исключительно за адекватное общение со стороны elari (и то после того, как я поднял шум по всем фронтам). Сам продукт по-прежнему считаю непригодным для использлования. Раскладываю по пунктам: 1. (удалил этот пункт, проблему решили) 2. После видеозвонка (30 секунд) сильно нагрелись, ребенок скинул их с руки, потому что обжигающе горячие! 3. Запутанный и непонятный интерфейс. Прям вообще. Совершенно неочевидно, куда что нажимать и т.д. 4. Плохой отклик экрана на нажатия. Не с первого раза, хотя тыкаешь точно в цель. 5. Медленно работают. Большие задержки при включении сообщений или звонков, и это не просто раздражает, но убивает всякое желание ими пользоваться даже у ребенка, который мечтал о часах. 6. Урезанная Алиса. Сильно урезанная. Остальные минусы читайте в комментах
98
5
Анастасия Корчагина
02 февраля 2022
Комментарий
Довольны покупкой. Детям нравится, что там есть Алиса и игры. Мне, как родителю школьника, важно в любой момент узнать, где находится ребенок и бытт с ним всегда на связи.
0
0
Ольга
03 февраля 2022
Плюсы
Элари
Минусы
Ремень порвался быстро
0
0