Комментарий
Через примерно 4 месяца сломалось реле (одно из трех, идущих на тэны), позвонив в фирму-производитель, мягко объяснили, что отдельно реле они не поставят - заменяют сразу всю плату за порядком 10 т р. и это не входит в гарантийное обслуживание. Что, мягко говоря удивляет, то есть производитель не гарантирует, что электронные компоненты, которые он ставит в аппарат, будут работать. В итоге заказал в Китае точно такое же реле - 5 штук за 140р+ около 200р доставка, снял плату с корпуса - отпаял, припаял и все работает.
UPD 01.12.2021
Частично вышла из строя клавиатура мембранная - кнопка выбора кол-ва ТЭНов, кнопка вверх. Что удивительно, казалось бы, почему? Повреждений на плате нет, если замыкать контакты на шлейфе то все работает, а менять весь блок придется, шли бы кнопки отдельной платой - можно было бы перепаять. А так стандартный набор - в поддержке предлагают выезд мастера (2500), замену детали (2000), сама деталь (1200), итого 5700 за клавиатуру. Гарантия на это кстати тоже не распространяется.
Для справки - клавиатура эта по первой ссылке в гугле "Клавиатура мембранная Warmos" стоит 1000р и 250р доставка.
Подключить ее = отвинтить 4 гайки М3, вытащить шлейф старой клав., воткнуть шлейф от новой клав., закрутить 4 гайки М3, впихнуть в корпус бойлера. Работа трудоёмкая, явно нужно минимум часов 10, вот и стоимость работ от оф. сервиса такая.
Вот это я понимаю качество и сервис, если реле живут по пол года, а обычные кнопки живут чуть больше двух лет, то боюсь представить, что там с ТЭНами, наверное саморазложились уже.
Связываться с ЭВАН точно больше не буду и вам не советую.
Плюсы
Система равномерного износа тэнов, ускоренный нагрев, простота в обслуживании, чистке и тд.
Минусы
Ужасная поддержка от производителя (в комментарии), не очень удобная система управления.
13
1
venden1947
23 июля 2020
Комментарий
Котлы эван - уродство изобретателей! Грабитель покупателей. 20 000 рублей в месяц. Зимой в доме больше плюс 12 - 13 градусов не обеспечивает. Эван - самое хреновое изобретение человечества.
1
2
алексей с.
04 сентября 2019
Комментарий
Спасибо за быструю доставку т хорошее обслуживание. Купил котел ЭВАН WARMOS IV прочный котел, тен из нержавеющей стали, безшумный в работе.
Плюсы
Эван котлы всегда отличались хорошим качество изготовления.
Отзывы