Отзывы о Кофеварка рожковая De'Longhi Distinta ECI 341

4.5
14 отзывов
Видео
13190 руб.

Базовая цена
14940 руб.

Средняя цена
13038 руб.

Минимальная цена
16990 руб.

Максимальная цена

Отзывы

Светлана Д.
26 октября 2019
Комментарий
Пишу данный отзыв для того чтоб обезопасить покупателей от покупки данного аппарата или хотя бы знать что стоит проверять при покупке. Моя история следующая, выбирала себе кофеварку 2 недели, перечитала кучу информации и остановилась на данной модели. Оформила заказ и получила его 25 октября 2019 года в 21:00 от курьера, обнаружила брак спустя пол часа. После получения я сразу прочитала инструкцию, и приступила к выполнению процедуры "Подготовка к работе", она заключается в том чтоб залить в резервуар воду и прогнать чистую воду через машину. Но осуществить данную процедуру я не смогла по той причине, что регулятор пара изначально шел с браком и не поворачивался, посмотрев тонну видео я обнаружила что все люди поворачивают его двумя пальцами не прилагая усилий. В моем же случае даже приложив усилия всей ладонью я не смогла повернуть регулятор, и провести первоначальную подготовку капучинатора. Так что покупая данную модель рекомендую вертеть все регуляторы. У DeLonghi ECI 341 не поворачивается регулятор, и данная проблема была найдена мной в интернете у такого же пострадавшего от некачественного товара человека. Сказать что я разочарована все равно что ничего не сказать. Естественно я обратилась в магазин где купила, не буду тут расписывать все проблемы с попыткой возврата и обмена ( на данный момент вопрос не решен и я сижу и смотрю на коробку с бракованной машиной ) Я никому не желаю такого нервного процесса, вместо наслаждения покупкой. Так же я обратилась напрямую в компанию www.delonghi.com, с просьбой их помочь мне в ситуации с магазином, но оператор Юлия крайне вежливо меня отфутболила в сервисный центр для ремонта товара в котором я даже одну кружку кофе не сварила, что как мне кажется, является крайним непрофессиональным подходом к клиенту который среди такого огромного выбора остановился на на выборе их торговой марки. Теперь меня ждет следующее оплачивать курьера чтоб он возил машину стоимостью доставки 1000 р. Эти расходы должны быть на производителе.
Плюсы
Я не могу сообщить о достоинстве товара по причине существующего брака, о котором производителю скорее всего известно. Желаю компании delonghi научится вмешиваться в подобные ситуации и помогать решить вопрос с конечным потребителем, так сказать переживать за репутацию своего бренда на рынке. Принести извинения за то что клиент сталкивается с браком, хотя могли бы организовать обмен товара и избежать подобного отзыва. Я понимаю что магазин pleer.ru является посредником и ему совсем плевать на своих клиентов, но производитель(представитель) должен помогать решать подобные вопросы.
Минусы
Проблема с регулятором пара на верхней крышке устройства. DeLonghi ECI 341 отзыв о браке товара. Обязательно проводите проверку товара полностью, весь первый прогон воды при продавцах, покрутите все рычаги и только после этого берите эту модель. Я даже не подумала покрутить при покупке. Распаковала при курьере и включила в розетку, лампочки загорелись и я спокойно приняла товар, но кто бы знал что регулятор запаян намертво.
41
5
Евгений К.
01 апреля 2020
Плюсы
Отличная кофеварка. Стильный внешний вид, очень тихая по сравнению с предыдущей моей кофеваркой. Кофе получается горячим и вкусным( зависит конечно от зерна) . Молоко вспенивает прекрасно, надо просто приноровится , так сказать правильный угол соблюдать и сильно в молоко не топить . Легко ставиться высокий стакан, если убрать поддон для капель. Легко моется , отпечатков на кофеварке не остаётся . Отличный товар. Рекомендую.
Минусы
Их нет
0
0
anonymous
12 апреля 2020
Минусы
Все достоинства и удобства перекрыл один недостаток не работает подача пара точнее ручка регулировки подачи пара запаяна.Покупал в Эльдорадо.
3
1
mazur-av-ip
16 июня 2020
Комментарий
Куплена с достойной скидкой Пока нареканий к работе нет
0
1
Андрей Шарапов
03 июля 2020
Комментарий
Не могу разобраться с кофе. Вроде как по всем правилам 25 миллилитров эспрессо должно давить 20 с чем-то секунд. Здесь выдавливает за 10. То ли машина такая продвинутая, то ли кофе такой. Был Paulig крупного помола для заваривания в чашке, отдельно купил Жокей мелкого, специально для эспрессо-машин. На скорость набора кофе степень помола никак не влияет. Но жена утверждает, что у Жокея вкус как надо, а мне кажется пережженым. Короче, разбираемся дальше. :)
Плюсы
Красивая модель, есть чайник из той же серии. Вместе смотряться очень хорошо. Хотя большого опыта использования рожковых кофемашин у меня нет, каких-то неудобств в использовании этой не испытываю.
Минусы
Есть пара нюансов. Начал течь капучинатор во время нагрева кофемашины. Иногда и немного, но неприятно. В службе поддержки сказали, что нужно везти в сервис. Очень нежный материал подставки для чашки. В инструкции написано, что нельзя ее тереть железной губкой. Ок, я потер засохшее пятнышко жесткой стороной обычной кухонной губки и оставил кучу мелких царапин.
0
0
Алиса Н.
18 сентября 2020
Комментарий
Пользуемся два года, я очень довольна, нареканий нет, в обслуживание очень простая и мыть ее не сложно (я этого боялась) а на практике только капучинатор промыть водой и все.
Плюсы
Цена, качество, вкус.
Минусы
Нет.
0
0
антон л.
13 октября 2020
Комментарий
Совместили покупки с приятным посещением другого города.
Плюсы
Самая низкая цена на товар.
Минусы
Пришлось ехать в соседний город
0
0
Александр Ж
29 ноября 2020
Комментарий
Огонь, можно брать.
Плюсы
Вкусный кофе. Ощущение надёжности
Минусы
Мануальная.
0
0
Екатерина М.
02 декабря 2020
Комментарий
Модель в принципе устраивала, повторюсь проста и понятна.
Плюсы
Простая, занимает не много места, хотя высоковата.
Минусы
Через полтора года, не очень активного использования, стало хуже поступать кофе (вода). Попытался промыть с "лимонкой" - помогло но не очень. Затем стала появляться вода под машиной. Полез в интернет и там нашел что загрязняется сеточка в подаче, из за этого создается высокое давление в системе. И это давление выходило сквозь штуцер отводящий пар в маленькую трубочку (назначение не понял), этот штуцер отвалился (отгнил). Ну как и всякая техника требует пригляда.
0
0
Юлия П.
19 декабря 2020
Плюсы
красивая
Минусы
для меня нет
0
0
Любовь Цыбульник
02 января 2021
Плюсы
Качество
Минусы
Нет
0
0
Алексей Калачёв
18 января 2021
Комментарий
В целом кофеваркой очень доволен. 2 минуты и два экспрессо готовы, а если подождать еще минуту и будет вкуснейший капучино с шикарной пенкой. В использовании 5 месяцев, и кроме вышеописанного минуса проявила себя на все 5 баллов.
Плюсы
Быстро, вкусно, с капучинатором
Минусы
Из капучинатора при приготовлении кофе капает вода, хотя скорее всего это фича, но как то не приятно
0
0
Александр М.
06 сентября 2021
Комментарий
прошлая тоже былоа делонги проработала 5хотя бы.
Плюсы
Lavazza espresso ++ parmalat 1,8
Минусы
проработала 3 года и сломалась, ремонт 5-7к+запчасти, нафиг надо. лужа грязи под ней в комплекте)
0
0
VaRela b.
15 февраля 2022
Комментарий
1. Повелся на красивую картинку и купил в интернете, предварительно не пощупав. Ну что сказать, - если взять обычную ноунейм кофеварку и прилепить на неё шильдик De'Longi, то получится как раз вот это чудо. Первые проблемы начались сразу же после покупки: кнопка включения/выключения жила своей собственной жизнью, и цинично портила эту самую жизнь окружающим, не желая включать или выключать кофеварку по требованию владельца. Встав рано утром, зевая и почёсывая фаберже можно было нажимать кнопку до посинения, зарабатывая кровавый мозоль на пальце, прежде чем это чудо китайской промышленности соизволяло включиться. К этому моменту, обычно, я уже был бодр и зол безо всякого кофе. Для выключения я просто перегружал кофеварку выдергивая и вставляя шнур питания. Эту плавающую неисправность долго не могли поймать сервисмены, крутя пальцем у виска, когда я приносил им "абсолютно исправную" кофеварку. После очередного обращения в сервис, мне таки поменяли по гарантии плату таймера выключения, и все стало работать как надо. 2. Кнопка "On/Off" расположена у самого дна слева, ближе к задней стенке. Уж какой гений решил её там разместить, остается только гадать, но с непривычки подойти и включить её - непросто. Мягко, на ощупь, эротичным движением нужно было сначала нащупать "кнопку G", чтобы нежно её нажать. К счастью, благодаря двум месяцам усиленных тренировок (см. пункт 1), я смог обходиться без этих прелюдий, попадая в кнопку мозолистым натруженным пальцем из любой точки кухни. 3. Подогрев чашек номинальный. Верхняя поверхность нагревается в лучшем случае до температуры 40-45 градусов, и делает это медленно и печально. 4. Вентиль подачи пара ужасный. Как я не старался - плотно его не закрыть, хоть немного, но он травит, поэтому под паровым соском во время приготовления кофе постоянно стоит дежурная чашка для сбора капель. 5. Если вы прозевали и забыли долить воды в резервуар, и кофеварка хватанула воздух, то будьте готовы к танцам с бубном после долива.
Плюсы
Симпатичный дизайн
Минусы
Низкое качество Неудачно расположенная кнопка включения Ужасный вентиль подачи пара Проблемы с помпой Проблемы с модулем включения/выключения
3
1
Екатерина Таланова
31 октября 2022
Плюсы
Отличная кофеварка??
0
0
На странице 30 из 45