SkuMarket

Каталог

Отзывы о Робот-пылесос Tefal RG7765WH

3.5

22 отзывов

Видео

34990 руб.

Средняя цена

33990 руб.

Минимальная цена

40720 руб.

Максимальная цена

Отзывы

Елена Корнилова

28 декабря 2020

Плюсы
Только ++++

Минусы
Их нет

anonymous

04 января 2021

Комментарий
Поймала себя на мысли что в доме очень быстро скапливается пыль. Влажную уборку делаю 2 раза в неделю и бестолку. Стала думать, как избавиться от пыли и грязи в доме. Решиние было простым и гениальным. Купила робот-пылесос Tefal! Поначалу муж неоценил гениальность моего решиния и особенно мой выбор. По его мнения можно было что - то получше купить. Но деваться ему было некуда. В общем, сам робот очень классный. Аккуратно, проезжает по всей квартире, вдоль каждой стеночки и тщательно собирает мусор. За время использования (около 1 месяца), ни разу не обо что не ударился и ничего не сломал. Чем я очень довольна! А еще, он трет пол. Это прям восторг! И пылесос и полотер, шикарно! Пыли в доме стало гораздо меньше и убираться приходиться реже. Я очень довольна. Муж кстати, тоже не остался равнодушен к пылесосу, мучает его через мобильное приложение, там убери, тут убери, как маленький ребенок. Постоянно ставит эсперерименты, куда он сможет заехать и что сможет засосать. В общем, заезжает и проезжает везде и всасывает тоже все, так что на полу ничего лишнего не оставляйте. Всем добра!

Александр Каминский

13 января 2021

Комментарий
не было бы проблем с сохранением карты наверное оставили бы его себе, так как долго выбирали и это была самая оптимальная модель, но как говорится вся суть в мелочах. Хочется от устройства за такую сумму, безупречной работы.

Плюсы
1. Сборка, 2. качество материалов, производит впечатление качественной дорогой вещи 3. богатое описание функционала 4. хорошо ориентируется в пространстве, при исследовании квартиры, ни разу не коснулся стен и частей мебели, заезжает в центр комнаты делает круг и карта сразу в приложении. Более сказать не могу так как не пользовался

Минусы
1. Бедная комплектация. ( 60й моделе 2 комплекта салфеток и щёток тут один). 2. подача воды на салфетку самотёком, очень странное решение в пылесосе, работающем по графику, и стоимостью в 35000 руб. 3. при исследовании квартиры и построении карты не мог выехать на коврик в прихожей, его высота не более 6 мм. щётка проскакивала под коврик и дальше пылесос ехать не мог, тоже самое с детским ковриком, если пылесос застрял щёткой задом он ехать не умеет вот и приходится его выручать. 4. не сохранял карту помещения. 5 раз проехался по квартире, каждый раз довольно чётко строил план, но по завершении процесса, как только заезжал на базу, карта сбрасывалась, и в приложении выскакивало предложение заново произвести иследование. Переустановка приложения, переподключение пылесоса, сбросы, ничем не помогли. Производитель отписался в вопросах, предложил позвонить на службу поддержки, но они в новогодние каникулы не работали, а это был подарок, пришлось сдать, и взять другой пылесос, в 2 раза дешевле и с более обширным функционалом.

Леонид Суморокин

15 января 2021

Комментарий
К выбору пылесоса подошли ответственно. Неделю читали отзывы всей семьей. Остановились на Тефале, потому что есть все нужные функции и при этом ценник не заоблачный. Пользуемся уже почти две недели. Самое сложное было - разобраться с подключением. Потом пылесос уже работает самостоятельно: сам построил карту всех комнат, сам все убирает. Ухода минимум: выбросить вечером собранный мусор из контейнера. Покупкой очень довольны.

Плюсы
И пылесосит, и сразу моет)

Минусы
Нет

Виктор Филатов

18 января 2021

Комментарий
Очень хорошо убирает, на стены не натыкается. Все отлично.

Алексей Летучев

12 февраля 2021

Комментарий
С приложением проблем не возникло, с Алисой тоже взаимодействует нормально. сам пылесос работает хорошо. Покупкой доволен.

Минусы
Нет

Царь

17 февраля 2021

Комментарий
Отзывы везде ложные, их накручивают, плохие удаляют! Зайдите в любой плей маркет для скачки приложения и почитайте отзывы реальных пользователей!

Плюсы
Их нет я бы сказал!

Минусы
Максимальное издевательство! Качество уборки плохое, приложение сырое можно сказать его нет( вылетает тормозит)

Александр Руденко

21 февраля 2021

Комментарий
Хороший робот! Качество уборки приятно удивило))

Минусы
не обнаружил

anonymous

28 февраля 2021

Комментарий
Очень понравилось, что можно запрограммировать робот на уборку в мое отсутствие и что есть управление с помощью Алисы.

anonymous

12 марта 2021

Комментарий
Все положительные стороны данного пылесоса (хорошее качество уборки и автономность) были перечеркнуты одним большим минусом - устройство проработало чуть больше месяца. Было куплено 22 декабря 2020, а сдано в ремонт уже 12 февраля 2021 из-за того, что перестало включаться и заряжаться. 10 марта 2021 я получил устройство из ремонта с заключением сервисного центра, что была неисправна аккумуляторная батарея. 12 марта 2021 я повторно сдал устройство в ремонт с той же самой проблемой, т.к. пылесос проработал с новой батареей ровно 30 минут, по-прежнему отказывался заряжаться и выключился через некоторое время без признаков жизни. Мною также было оставлено обращение в сервисную службу Tefal с описанием возникшей проблемы, но, к сожалению, Tefal прислали ответ, что устройство находилось в ремонте менее 30 дней и оно будет отремонтировано вновь - будет заменена плата. Такое положение дел меня крайне не устраивает, и я никогда бы не рекомендовал покупку данного пылесоса из-за возникших проблем. Считаю, что цена в 35 000 рублей (покупал по акции) крайне завышена, учитывая качество самого устройства. А уж тем более он не стоит 50 000 руб. Сейчас я бы обратил внимание в пользу другого производителя. А приложение на телефон для управления устройством – отдельная тема. Нужно пройти тот еще квест, чтобы подключить пылесос к Wifi.

Плюсы
Их нет, т.к. они перечеркнуты основным недостатком - пылесос сломался чуть больше, чем через месяц

Минусы
Пылесос проработал чуть больше месяца. Впечатление о товаре полностью испорчено Основные недостатки: - плохая надежность пылесоса - замороченное приложение для телефона, сложно с подключением устройства к Wifi

Дмитрий Редько

29 марта 2021

Плюсы
Внешний вид

Минусы
Сломался через 10 дней эксплуатации В сервисе починить не смогли. Магазин вернул деньги

Сергей Романенков

12 апреля 2021

Комментарий
Достаточно времени потратил на поиск робота-пылесоса с необходимым мне набором функций: чтобы управлялся через Алису, строил карту помещения, одновременно и пылесосил, и мыл и можно было найти расходники. Этот пылесос устроил по всем параметрам. Пока использую только две недели, но он меня очень радует. Установил на ежедневною уборку с мытьем полов. С 24 метрами справляется меньше, чем за полчаса. В квартире чисто.

Плюсы
Хорошо убирает, пока все нравится

Sergey Pashedko

29 апреля 2021

Комментарий
Удобный беспроблемный пылесос с владной убокой

Плюсы
Качественная уборка

Минусы
Бывает чудит и убирает повторно

Alexander K

01 мая 2021

Комментарий
Служба поддержки уже 10 дней не отвечает после того как им было выслано видео по их просьбе. Номера телефонов только московские и тоже не отвечают

Плюсы
За 30к их нет

Минусы
Не может переехать 3мм порожек, из-за этого не может составить карту квартиры для уборки, а убирать 1 комнату можно и самому. Док станция не крепится и этот чудик может её сбить при заезде. Прикрепил бы видео с телефона, но нет возможности

Def

29 мая 2021

Комментарий
В использовании 1 мес.

Плюсы
Работает с Алисой. Сканирует помещение. Очень хорошо убирает мусор и делает влажную уборку.

Минусы
Пока не обнаружил

anonymous

19 июня 2021

Комментарий
Брали в МВидео. Повелась на уговоры консультанта. Пожалела. Из минусов: 1. Постоянно слетает карта 2.постоянные глюки с приложением( он пишет что начал уборку при этом стоит спокойно на базе) та же самая ситуация с расписанием. Стоит ежедневная уборка в 9 утра, пишет что исследует комнату и начинает уборку, при этом стоит на базе. 3.вода просто вытекает из контейнера. И если база стоит на ламинате, то под ним будет очень владелец пятно. С первого раза конечно ничего не будет, но при постоянном использовании пол может вздуться. 4. Не так уж он и хорошо убирает короткошерстный ковёр. Шерсть и мелкий мусор все равно остаётся. Не рекомендую. Есть более интересные модели в этом ценовом сегменте. У нас много техники этого бренда( кухонная, беспроводной пылесос) этого робота считаю худшей покупкой этого бренда.

Плюсы
Уборка как и у других роботов в этом ценовом сегменте

Минусы
Постоянно слетает карта и не коннектится с приложением

Антон Колышев

24 июня 2021

Комментарий
Может несколько раз проехать по одному и тому же месту,при этом многое пропускает,не доезжает до препятствий,разворачивается,соответственно много мусора остается,влажная уборка это полная фигня,просто размазывание воды по полу,используется чуть больше месяца а морда уже вся в царапинах,пластик корпуса матовый все к нему липнет,приложение полный отстой,постоянно глючит,сам меняет настройки,ставишь максимальную мощность всасывания он переключает на стандарт.

Плюсы
простота обслуживания

Минусы
цена,качество уборки,внешний вид,приложение.

anonymous

28 июня 2021

Комментарий
Купил настоящего помощника, дома чисто всегда, сам знает что делать! Класс!

Плюсы
Убирает сам

Минусы
Иногда долго думает

Сергей Аржаник

04 июля 2021

Комментарий
полное разочарование в этом бренде

Плюсы
внешний вид

Минусы
всё остальное

Евгения Иванова

06 июля 2021

Плюсы
удобно что есть влажная уборка

Минусы
Через пол года перестал работать, сервисный центр выявил коррозию платы и предложил за свой счет поменять, по стоимости 26000 рублей, не смотря на то что гарантия 2 года. Компания производитель Tefal не берет на себя ответственность за поломку или брак своей продукции. Не рекомендую Tefal продукцию, магазины завалены возвратами их продукции начиная от посуды до сложной техники.

Александров Александр

06 июля 2021

Комментарий
Приобрел данное чудо 04.07.2021 года в 19-15 в подарок жене. Принес домой, распаковал, собрал, поставил на зарядку, установил приложение. Всю ночь аппарат простоял на зарядке. Утром в 6-00, 5.07.2021 запустил аппарат через приложение, составил карту квартиры. В 6-15 запустил полную уборку квартиры. В 6-54 аппарат выдал неустранимую ошибку и встал. После выключения и включения пылесос проработает несколько секунд и опять вываливается в ошибку. Заменить аппарат отказались, вернуть деньги - отказались. Диагностика 21 день, в итоге без денег и без пылесоса. Покупал в М-Видео Чебоксары, Мега-Молл. Не советую ни данный магазин, ни данную модель.

Плюсы
Не нашел

Минусы
Сломался менее чем через 12 часов после покупки

10 июля 2021

Комментарий
пылесос проработал меньше месяца и за это время второй раз в СЦ. он не заряжается, отключился и не реагирует. так же с подключением через приложение большие проблемы, так и не смогли подключить, а без него он каждый раз как первый раз ездит по комнатам и конечно, тратя на изучение комнаты заряд батареи. сьезжал с лестницы пару раз (это хорошо я была рядом и поймала). это мой третий пылесос, самый "умный", но при этом самый проблемный. базу сам не видит, нужно вручную ставить...моё мнение, он "сырой" над ним работать и работать ещё. кнопка вкл/выкл в самом низу, чтобы включить, нужно переворачивать пылесос, ну как можно было до этого додуматься???!!!! качество уборки не вау, обычное как и у более дешевых пылесосов.

Плюсы
качество сухой уборки, не шумный

Минусы
этот пылесос-один большой недостаток!

anonymous

21 июля 2021

Комментарий
Очень умный, с лестницы на втором этаже не падает, проверено!

Плюсы
Не тупит, чисто убирает

Минусы
Пока все ок

Руслан Дербичев

08 сентября 2021

Комментарий
Менее месяца. Совершенно не стоит своих денег. Полное разочарование. 1. Приложение не запускаетмя не у меня не у жены. 2. Сборка очень грубая в том числе низкое качество тряпочек. После двух уборок она превратилась не пойми во что. 3. Как он передвигается мне тоже не понятно. Двигается хаотично оставляя участки без внимания. По мне его цена не более 10 000 руб. Уже выставил на продажу)

Плюсы
Дизайн

Минусы
Не выполняет свои функции

Алексей Синичкин

09 сентября 2021

Комментарий
Ответ от производителя: "Благодарим Вас за обращение в компанию Tefal. Мы сожалеем что Вы столкнулись с такой ситуацией. Если Вы обращались в сервис для замены контейнера по гарантии, срок не должен превышать 45 дней. В случае если Вы обращались не по гарантии, сроки поставок могут быть больше. К сожалению такова политика компании, что 90% запчастей и аксессуаров нет в наличии, и все идут под заказ, из Франции. Так как данный контейнер считается аксессуаром, и не входит в гарантию, замена по гарантии возможна только один раз, в качестве исключения. Так же, исходя из того, что контейнер - это аксессуар, на этом основании прибор не может быть заменен на новый, или даже с доплатой на другую модель. Во всех сериях роботов, крепление данного контейнера, идентично. Если в будущем у Вас появятся дополнительные комментарии или вопросы, Вы всегда можете связаться с нами. С уважением, Tefal http://www.tefal.ru"

Минусы
Нет запасных частей - это политика компании. Хлипкая конструкция контейнера для воды. Контейнер является аксессуаром. Так что это проблемы клиента. Пылесос можно рассматривать только для сухой уборки.

anonymous

23 октября 2021

Комментарий
Незаменимая вещь в хозяйстве.

Александр

06 января 2022

Комментарий
Быстро подключился к приложению. Легко разобраться в управлении. Но произошла неприятность и робот под кроватью наехал на клеевой коврик против мышей, после этого он "погиб" По состоянию на 06.01.2022: Вероятно, робот поможет тем, у кого пустая квартира и на полу ничего нет, иначе надо все убирать, чтобы он не запутался в проводах, носках и т.д. Вероятно, робот поможет тем, у кого нет в квартире длинноволосых женщин и домашних животных. В этом случае щетка очень быстро забивается волосами и шерстью.

Плюсы
Строит карту помещений, хорошо ориентируется на местности, качественно убирает (сухая уборка, влажную не пробовал), легко достается контейнер и фильтр.

Минусы
Шумный (убираться можно, когда вас нет дома). Пока нет возможности программировать несколько квартир, этажей в доме. Туго вынимается батарея, пока дорогие запчасти (например, если полетит плата управления, дешевле купить новый пылесос, так как эта деталь в н.м. стоит порядка 22.000 рублей).

Наталья Красиковa

19 сентября 2022

Комментарий
Купили со скидкой в официальном интернет-магазине за 28000. Проработал 1,5 месяца и накрылся. В СЦ дали акт о не ремонтопригодности. Стали читать отзывы, оказывается почти у всех одна и та же проблема, ломается аккумулятор. Считаю, что остальные отзывы 5 звёзд - ложные. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данный товар!!! За 28к можно найти достойную альтернативу

Плюсы
Пока новый - убирает

Минусы
Сломался через 1,5 месяца

Влад Козьяков

29 ноября 2022

Плюсы
Быстрый, умный, моет и убирает

Минусы
Немного тупит, когда базу ищет