Пришли в приличной упаковке. На подарок было не стыдно. Сим-карту Теле2 увидели сразу. Поставила приложение, привязала часы без проблем по qr-коду. У меня iphone. Обычная связь работает. Видеосвязь тоже работает, из-за неё и покупали. Геолокация определяется точно. Покупкой довольна!
Алена
07 февраля 2021
Через неделю эксплуатации часы не заряжаются и не включаются.
Елена
29 января 2021
За такие деньги, мне кажется, можно присылать не б/у часы
Ольга
12 января 2021
Часы приехали быстро, коробка,часы и тд.на 5+, не получилось у нас настроить приложение, мы сами поспешили и указали в данных ошибку, но представители смаруса оперативно ответили, простым языком пошагово все объяснили (молодцы!) и вуаля, мы наслаждаемся работой часов. Да, иногда место определяет не точно, но за пару дней поняли,если часы показали определенную точку (неправильную) значит это и есть школа (т.е.колеблется левая точка и школа), включаем прослушку...голос учителя:), значит в школе, сделали удаленное фото...точно ,в классе. Так что много способов убедиться в точном месте нахождения ребёнка и это отлично!!! В часах включили эконом режим каждый час, после школы...когда ребёнок уже дома и никуда не выходит,на ночь часы отключаем (нет необходимости в работе) и батарея держит около 5 дней. Вацап ещё не пробовали, как только протестируем дополню. В общем мы оооочень давольны. И да, ребёнок о некоторых функциях и не знает,мы утаили :)
Алина
30 декабря 2020
Вместо Smarus прислали часы Elari. Сразу не заметили. В принципе не плохие часы, но стоят в 2 раза дешевле. Вещь возврату не подлежит. Первый раз WB меня обманули. Обидно.
Татьяна
28 декабря 2020
Покупали в подарок на Новый год. Решили сначала сами посмотреть, разобраться. Было несколько вопросов по работе часов, на которые очень оперативно и понятно ответила служба поддержки) мы довольны покупкой!
Наталья
22 декабря 2020
Покупали в подарок на др сыну 9 лет , очень понравился.все работает как заявлено! Рекомендую
алина
21 декабря 2020
Подарили дочери на день рождения. Восторг у ребёнка полнейший. Голубой цвет очень симпатичный, на детской руке смотрятся прилично. Вставили свою симку без проблем. С WhatsApp решили ограничиваться голосовыми сообщениями. Пока нареканий нет
Айгуль
13 декабря 2020
Классные смарт часы. Заказывали сыну на НГ. Подарили заранее, он носит не снимаю. По сравнению с аналогичными часами эти более продвинутые и интересные. Очень удобно настраивать, правда ватсап пока не смогли загрузить. Но это вопрос времени. Все пришло в фирменной коробочке, без царапин и брака. Спасибо.
Ольга
02 декабря 2020
Часы ребенку заменили телефон полностью. И меня и сына всё устраивает. Видеосвязью пользуемся постоянно. Аккумулятора хватает примерно на двое суток. Управление часами несложное, особенно, если читать инструкцию. Есть с чем сравнить, это уже не первые часы. Брали из Китая первые, намучались. В смарусах инструкция на русском и все подробно написано.
Анна
20 ноября 2020
Подарок на ДР как-то неприятно в таком виде дарить.
Анжелика
16 ноября 2020
Купили ребёнку на день рождения. 13 ноября включили. 16 ноября Часы уже не включаются...это за 6 тыс рублей ?? Вы шутите ??
Анжелика
16 ноября 2020
Дополняю свой отзыв. Зашли на офиц сайт. Один указанный номер не доступен, второй не отвечает. Оставила свои Контакты, надеюсь нам ответят и помогут в решении данной ситуации
Екатерина
15 ноября 2020
Пришли часы не того цвета. Заказывали голубые, пришли розовые. Не работает приложение ватсап. Очень расстроены. Просьба продавца связаться.
Алена
06 августа 2020
Очень довольны этими часами. Купили сыну вместо смартфона. С первого раза подключили к приложению и настроили все функции. Локацию определяют верно. Нравится функция видеосвязи, теперь всегда могу позвонить и увидеть, где находится ребёнок.
Алена
24 сентября 2020
Пользуемся часами больше месяца. Всё устраивает. Копаясь в настройках, нашла, как установить WhatsApp. Это оказалось огромным плюсом!
румина
12 сентября 2020
Часы приобрела три недели недели назад.Хорошо всё работало это время.Но вчера хотела зарядить их,так зарядка заканчивалась,но они не заражаются.Теперь понять не могу что с ними...куда обратиться??
румина
20 сентября 2020
Подала заявку на рассмотрение с 14 числа.До сих пор не ответа не привета.
Татьяна
18 сентября 2020
Очень ждали часы на день рождения сыну, покупкой довольны. Настроила в приложении Контакты и теперь ребенок и мы ему можем позвонить в любое время.
Екатерина
22 августа 2020
А я довольна часами. Подробная, понятная инструкция. Все быстро установили и настроили. Локацию определяет правильно. Видео-связь работает отлично. Единственный минус, о котором уже кто-то писал, во время звонка не видно имени того кто звонит, только номер. В целом все понравилось, к покупке рекомендую.
Юлия
28 июля 2020
Купила ребёнку часы три недели назад, зарядку держат дня три, местоположение ребёнка определяет точно,часы соответствуют заявленным характеристикам.
Елена
25 июля 2020
Часы плохого качества. Купили меньше недели назад. Сразу поехали в отпуск в Крым, при этом в Крыму связь не работала. Я перезагружала часы 3 раза, но связь не включалась. Помогло полное выключение часов. После включения заработали, но не надолго. На третий день испортился экран. При этом весь день ребенок был под присмотром, вечером часы были в порядке, я лично их с него снимала и ставила на зарядку. Утром экран был испорчен. Фото приложила. При этом часы звонят, если, конечно, по памяти найти меню Контакты и выбрать контакт. В общем, не рекомендую к покупке. На мой взгляд детские часы за 6000 должны быть надёжны. А здесь даже без всяких воздействий поломка на ровном месте.
Евгения
20 июля 2020
Часы купили ребенку на день рождения.Часы красивые,но покупать не советую.Возникли большие проблемы при установки, не видят сим карту.При установке приложения тоже сложности.Вообщем они нп стоят таких денег
зубова
09 июля 2020
Купили ребенку на день рождения. Пока не открывали, по самим часам не могу сказать. А вот упаковка - не смотря на вроде надежную упаковку "пупырку", уже когда размотали увидели что коробочка из прозрачного пластика, в которой хранятся часы, треснутая, не смертельно не критично но вот если не своему малышу в подарок, то как бы... вопрос - если вы покупаете у другой компании (***) в данном случае товар и привозите от себя, смотрите. чтобы он не был бракованным ни по функционалу, если возможно, ни хотя бы внешне.. когда заматываете. а так получается - упаковывали - брак упаковки - да и ладно, нам плевать... неприятненько. еще предстоит включить через пару недель. надеюсь, тут без сюрпризов.
Валерий
14 июня 2020
Купили часы сыну на день рождения, он очень их ждал. Получили радости было и вроде все хорошо работают, нет царапин, но все равно засада. Они пришли без QR кода, зарегистрировать в приложении мы их не можем. Написали в тех поддержку обращение, чтобы нам выслали код для регистрации нам отказали. Написали высылайте часы мы будем разбираться, могут так и отказать совсем и часов не будет ни денег. Грустно сервис не очень.
Валерий
20 июня 2020
Спасибо, что ответили, часы я выслал для проверки, как было рекомендовано. Отказ все таки был и это можно увидеть, если есть желание. Если бы сразу поступила информация по коду и что даже если мы его потеряли его можно восстановить, не было бы и вопросов. Мы писали причину и просили, либо прислать код либо получить возможность где то его взять, но нам просто прислали отказ и рекомендацию отослать его на проверку. Будем надеяться, что нам часы пришлют все таки. На всех видео про часы говориться что клеится специальная фирменная наклейка, а не просто бумажка, ну теперь хоть будем значь, что это код.
Ольга
07 июня 2020
С настройкой помучились, но теперь работает нормально. Видеовызов работал только один день, теперь не работает((
Марина
03 июня 2020
Все работает,симку брали специально для Смарт часов детских , 800 рублей год стоит . Проблема есть с определением места ребёнка . Были дома оба устройства , но показывает , что ребёнок в соседней деревне , где то в поле ?Что с этим делать ?????
Марина
04 июня 2020
Все заработало , геолокация точная .Ребенок часы не снимает , очень нравится .
Олег
31 мая 2020
Часы не понравились, за эти деньги проблем с подключением не должно вообще быть. Просто не видят сим карту, ни теле 2, ни МТС. Буду возвращать.