Комментарий
Сделал заказ мало ли акции бывают скидки тем более под день всех влюбленых два холодильника Haier разных цветов себе и в подарок вот этой модели понравился он мне и внешний вид и внутренний, все что нужно в нем есть к производителю ни каких претензий не имею он здесь не виноват,а вот так называемый Маркетплейс Яндекс и магазин под их крылом ИмперияТехно,просто взял и отменил мой заказ типа нет в наличии уже и так далее,но когда я делал заказ их было 4 штуки в наличии каждый разного цвета, закинул в корзину жду жду звонка или подтверждения, а тут бац на почту приходит сообщение ваш заказ отменен,звоню в линию поддержки сообщают нет их в наличии, когда делал заказ были,а тут пропали куда-то, начали мне нести чушь, что это ошибка, сбой и так далее,но меня вот как покупателя, скажите это должно было волновать, сбой у вас, а я намерен купить по той цене, что в заказе, говорю им. Так давайте искать выход, компромисс у вас же много магазинов, что продают так доставьте мне от туда по той же цене. В общем линия поддержки нулевая, а чат поддержка вообще неадекватные роботы, ток и умеют скриптами общаться по бумажке ссылаясь на пункт 7.1 все против покупателя в обход защиты прав потребителя, ценик, это то же лицо компании,если цена поменялась, а в заказе она другая вы обязаны продать по той цене, что в заказе, а не врать, что ошибка и товара нет уже, что магазин имеет право отменить заказ по своим правилам, но при этом я как покупатель не чем не защищён в общем в итоге не советую брать ничего в этой шарашкиной конторе, ток на нервах себе поиграете. Здесь все против вас лишь бы вы выгодно ничего не купили, отвратительный сервис и особенно линия поддержки в чате. Дуб дубом и это детище самого крупного интернет поисковика Яндекс, разочарован это ужас, какой-то а не магазин. За свои же деньги столько нервотрепки. Несоветую
Плюсы
Не смог оценить товар из-за отвратительного отношения к Покупателю,отменили мой заказ по своим псевдопричинам типа ошибка системы
Минусы
Самый худший маркетплейс в мире постоянно ссылается на пунк 7.1 ничего сделать не может, а верней не хочет все ради своей выгоды о покупателе даже не думает, защищает магазин, который не только нагло отменяет заказ,но и не хочет продавать по той цене, что была, а Яндекс маркет это не площадка,а лохотрон.
1
0
anonymous
20 ноября 2021
Плюсы
Дизайн
Минусы
Шумный
0
0
Биштов Эдуард
06 ноября 2021
Комментарий
А тык высокий красивый холодильник. По работе не могу ничего сказать мы его не включали. Внешний вид не устраивает верхней двери. Есть видео как снималась упаковка и наличее вмятин.
Плюсы
Доставили в срок , заранее позвонили. Все хорошо.
Минусы
Не захотели открыть упаковку и показать внешний вид. Так можно было сразу и вернуть. На верхней двери вмятины хорошо заметны.
Отзывы