Комментарий
Последний раз они не прислали замену, а ткнули в лицо актом и послали разбираться с продавцом, коим оказались дикие ягоды. Туда я попала с официального сайта компании Philips. Гарантия была до 17.09.22 прибор в сц оказался 09.08.22. Вернули мне его 17.09.22. Дикие ягоды закрыли мне возможность вернуть товар и я ещё месяц писала везде и всюду в попытке оформить возврат. Наконец-то мне его одобрили и 31.10.22 я отнесла возврат в пункт выдачи.
Сегодня 16.11.22 денег нет. Прибора нет.
А компания филипс спихивает всё на вб, говоря о том, что они на своих официальных дилеров ну вот вообще никак не могут воздействовать! Надо же какие дилеры своенравные. Или компании плевать через что она толкает свои приборы качеством али, по стоимости люкса?
Никогда и ничего от этой марки я больше в жизни не приобрету, ибо за такие суммы они обязаны предоставить хотя бы сервис, а по хорошему и сервис, и качество. Тут ни того, ни другого. Так что не ведитесь на цену, и типа бренд. Обычная российская шарашка, которая готова толкать свои китайские приборы по цене европейских на любом помойном рынке и потом открещиваться.
И тут даже не надо спрашивать мои данные, филипс, я писала вам в поддержку много раз, толку 0. По датам всё найдёте, если у вас есть хоть какой-то сервис.
А я пока готовлю досудебку и иски, как на компанию филипс за неисполненение гарантийных обязательств, так и на дикие ягоды. Даже если ваши юристы, филипс, вас отмажут, +1 судебное разбирательство в копилочку вам. Поздравляю, спасибо за отсутствие сервиса и низкое качество.
Плюсы
Прикольный ирригатор и щетка. Нравится эффект.
Минусы
Качество производства и сервиса.
Ирригатор ломался 2 или 3 раза в течение гарантийного срока (уже сбилась со счета). Щётка 1 раз. Всё было признано компанией браком.
0
0
Наталья М.
11 апреля 2022
Плюсы
Комфортно пользоваться, несколько режимов, просто управлять.
Отзывы