Комментарий
Сервис Hansa мог спокойно ответить о возможной установке демо режима при обращении, но не сделал этого, а направил в сервисный центр. Делаю вывод, что квалификация сотрудников, которые обрабатывают обращения оставляет желать лучшего, а также используются непроработанные скрипты обработки обращений. В целом рекомендую данный аппарат.

Плюсы
Прекрасная духовка, готовит отлично. Пар работает, вкус готового блюда яркий и насыщенный. Тактильно все сделано очень неплохо. Большой размер. Еще не все режимы опробованы, но пар точно стоит того, чтобы за него доплатить.

Минусы
1. Самое главное - духовой шкаф приехал с настройкой демо-режима! Как я должен догадаться об этом? То есть какие-то режимы работают, какие-то нет, просто не набирает температуру. Пришлось вызывать мастера и даже мастер не справился с первого раза. Здесь жирный минус продавцу. 2. Противень для выпечки немного повело, возможно это нормально. 3. Не очень понятный алгоритм сброса и запуска автоматических программ. Для остановки нужно приоткрыть дверцу на 10-15 градусов, потом, открыть полностью. Требуется приноровиться. 4. В целом управление отстает по эргономике от ведущих производителей, но привыкнуть можно, с учетом стоимости и хорошего результата при приготовлении.

Аркадий Кузнецов

29 июня 2022

Комментарий
Духовка не распознаёт наличие воды в системе, при заполнении водой не сигнализирует, а вода выливается с внешней стороны духовки внизу слева, система слива воды не работает. В итоге духовка стоит с заполненной водой в системе. К покупке не рекомендую. С магазином в котором покупал духовку связаться невозможно. Сайт взломан, по телефону не дозвониться, на почте/мессенджерах не отвечают.

Плюсы
Много программ, греется быстро, сенсорное управление.

Минусы
Всё что связано с паровой готовкой не работает.

Николай С.

15 января 2022

Плюсы
Большая функциональная духовка, есть готовые программы, пар, большой диапазон температур. За такие деньги такого функционала у других европейских производителей просто нет.

Денис П.

03 ноября 2021

Комментарий
После покупки данного духовного шкафа помимо брака начался квест с яндекс.маркетом (приобретал товар через их площадку). Обратившись к ним с необходимость осуществить возврат денежных средств и вернуть бракованный товар, меня уже неделю динамят и вопрос никак не решается... Обратился в роспотребнадзор, жду ответа

Плюсы
Пока не обнаружил

Минусы
При заливе воды в специальный отсек для приготовления на пару, вода потекла откуда то снизу, а также сбоку.

Все отзывы

Оставить отзыв

Вы оставите сообщение как гость, email будет скрыт

Extra Small Rating