Комментарий
Пользуюсь полгода каждый день, пока все нравится.
Плюсы
Вкус кофе, количество видов кофе, автоматический капучинатор ,цена
Минусы
не выявил
0
0
Ольга
18 мая 2021
Комментарий
Проработала год, после чего выдала на дисплее гаечный ключ и код ошибки 2. В инструкции пользователя такого кода ошибки, как ни странно, не было, только 1 и 3, поэтому повезли кофемашину в сервисный центр Филипс. Там нам сказали, что кофемашины нашей серии с производственным браком кофемолки и заменили нам мотор кофемолки за 15 минут при нас. Радовались починке мы недолго, оказалось, что после ремонта перестал работать датчик зерен и отсутствие зерен кофемашину ничуть не смущает, она просто льет в капучино вместо кофе прозрачную водичку. Постоянно проверять есть ли еще в непрозрачном блоке зерна, или уже закончились, быстро надоело, так что вскоре после этого кофемашина снова отказалась в сервисном центре, где за три недели они даже не смогли провести ее диагностику, а затем подали на списание в связи с невозможностью ремонта. Филипс в списании отказал, заявив, что датчик зерен вообще в нашей кофемашине не предусмотрен и это не является дефектом. Поэтому они решили вернуть нам кофемашину в том же виде, в котором и забирали. Это какой то сюрреализм, весь год значит датчик зерен работал, а теперь оказывается не предусмотрен конструкцией. На текущий момент вопрос с кофемашиной еще не решен, но сомневаюсь, что могу посоветовать кому либо кофемашину Филипс к покупке.
Плюсы
Пока работала, делала вкусный капучино
Минусы
Частые поломки, ужасный сервисный центр, куча потраченных нервов при взаимодействии с сервисным центром и информационным центром Филипс
Отзывы