Комментарий
В пользовании 5 месяцев, работает отлично. Выручала весь карантин, мужу варю каждый день, а то и по 2 раза просит. Американо на двойной порции эспрессо. Себе тоже пару раз делала латте, но я кормлю грудью, так что не налегаю. Брала на супер скидках за 7 тыс, здесь в Киргизии такие стоят 10-12. У нас вроде полный комплект, но я всегда завариваю на две ложки. Даже если кладу одну.
Руслан
31 июля 2020
Комментарий
Как вернуть кофемашину,закипает вода и вытекает снизу,сверху не идёт
Станислав
12 июля 2020
Комментарий
Кофеварку получил 11.07.2020г. Купил за 8066 руб. Вид коробки был плохой, но забрал домой, при распаковки увидел что все принадлежности в порваных пакетах, соответственно уже кто то ее покупал и вернул, так же есть следы на пластике что ее усердно протирали и поцарапали немного. И самое главное отсутствует в документах гарантийный талон! Что с этим делать пока не знаю. Но в этом магазине покупать технику скорее всего больше не буду!
Что касается кофеварки, то она не плохая, до профессианальной не дотягивает конечно, но и цена не заоблачная. Ну и по сравнению с капельной кофеваркой получается повкусней. Вкус очень зависит от качества помола, как утрамбуете да и какое кофе используете. Эспрессо получается хороший. Капучинатором надо учится пользоваться и бутет пенка хорошая. Корпус черный глянец, легко царапается, так что лучше взят с металическими вставками.
Николай
27 декабря 2020
Комментарий
В вильдберисе вообще технику не стоит покупать, много брака, с возвратом денег всегда проблема...
Илья
08 июля 2020
Комментарий
Все устроило ,за такие деньги то ))
Яна
09 июня 2020
Комментарий
После 5 месяцев работы ( через раз варила кофе,потом перестала, молоко в пенку вообще не сбивала)!!! 21 марта сдали кофеварку на ремонт !! Уже 10 июня , никакого ответа нет! Вайлдберес кормит завтраками, говорят пишите обращение ! Написала претензию с юристами , отправила на оф почту ! По закону на претензию отвечают 10 дн максимум , но тут прошло уже 17дн!! Валдберес бьет все рекорды по наплевательскому отношению к своим клиентам ! Или это Делонги наделала поломанных кофеварок и не хочет отдавать за них деньги ! Или это валдберес просто офигел - 81 день в ремонте !! Просто наглость ! Операторы на горячей линии хамят , кидают трубки , а потом присылают письма с ненужной информацией !
Яна
29 июня 2020
Комментарий
С 21 марта( дата, когда сдали на ремонт) прошло уже больше 3х месяцев !! Кофеварку привезли на пункт самовывоза, но забрать мы ее не можем , так как чек и гарантийный талон ВАЛДБИРЕС НЕ ВерНуЛ !! А если , что нибудь случится с кофеваркой после ремонта или она вообще не включится, то мне получается ее выкинуть или самой ремонтировать ??? Валдберес , вы самая ужасная компания , вам просто плевать на своих клиентов !!
Юлия
22 июня 2020
Комментарий
2 марта в магазине был выкуплен чайник, дома обнаружила вмятину, 3 марта осуществила возврат товара. Затем честно выждала 45 суток - тишина. Затем не менее 10! раз звонила на горячую линию, безрезультатно, оставила больше 20 обращений в личном кабинете, написала жалобу в Роспотребнадзор. Сегодня на календаре конец июня, вайлдберис до сих пор не дал мне информацию о результате проверки товара на брак. То есть магазин бессовестно пользуется моими деньгами четвертый месяц подряд. Что за отношение к постоянным клиентам????!!! Люди, не покупайте здесь бытовую технику, в случае брака вас просто кинут, будут славь шаблоны о том. что ваш товар на проверке.
Анастасия
17 июня 2020
Комментарий
Только сегодня доставили а капучинатор не работает обидно :(
Анастасия
18 июня 2020
Комментарий
из капучинатора идёт пар греет молоко но вообще не вспенивает и воду он не сливает...
Людмила
17 июня 2020
Комментарий
Радует нас второй месяц. Если варить эспрессо то вообще быстро получается. Капучино не плохо взбивает если набить руку . Вообщем мы довольны
дарья
11 июня 2020
Комментарий
2 года пользуюсь-все отлично . Пенку взбивает лучше чем автоматическая машина. Я довольна
Елена
08 июня 2020
Комментарий
Кофеварка проработала год и сказала «новых встреч» клапан давления умер.... жалею что не купила дешевую... всем спасибо
Дмитрий
07 июня 2020
Комментарий
Пришла кофеварка, после недели использования она сломалась, отправили на диагностику в сервисный центр через пункт самовывоза около 2-ух месяцев назад, до сих пор нет информации о ней, поддержка не отвечает, деньги никто не возвращает. В общем никогда не покупайте технику в этом интернет магазине.
Ольга
31 мая 2020
Комментарий
Пришла кофеварка не исправная , отправили на экспертизу Вайлдберриз. В итоге два месяца нет ни денег ни кофеварки (60 дней сегодня) полное разочарование. На обращение отвечают ждите , связывалась и с магазином и продавцом около 15 раз. В общем не рекомендую покупать сложную технику.
Ольга
05 июня 2020
Комментарий
01.04 забрала свою покупку из пункта выдачи заказов . Комплектацию проверила , прийдя домой проверила прибор , он не в рабочем состоянии был. В тот же день составила притензию и вернула товар по браку, экспертизу проводил Вайлдберриз Новосибирск. До сих пор , прошло 65 дня ( законом установлен срок 45 дней, если вы не в курсе), нет никакой информации о товаре.6671965 ко феварка. Верните деньги. Вы нарушаете закон . Уже два раза вы оформляли запрос на задержку рассмотрения . Сколько ещё ждать?????????? Заявление сегодня подала в единую службу защиты потребителей.
Михаил
02 июня 2020
Комментарий
"рожок" в рабочее положение не устанавливается (при серьёзных усилиях)
производитель (Делонги) вали всё на дистрибьютеров ( Вайлдберис)
Вайлдберис на курьеров
возврат не принимают
Нина
25 мая 2020
Комментарий
Сначала было сложно к ней принаровиться, но потом научилась. Вкус кофе конечно не как в турке получается, простоватое. Пользуюсь редко.
Ольга
17 мая 2020
Комментарий
Пользуюсь уже больше года!
Отличная кофемашина,кофе насыщенный,готовит быстро,капучинатор тоже супер!
Брала со скидкой здесь,дешевле чем во всех сетевых магазинах
Леонид
07 мая 2020
Комментарий
Меньше месяца проработала,следовал чётким инструкциям , при первом запуске и при отстое более 3 дней.....Запускал чтобы стандартно сделать кофе,машина зашумела,запищала и вода потекла из под неё,и из зоны где расположен переключатель, и огни индикации.Потом сама выключилась.....Включил заново,снял рожок и вода еще и от туда потекла......Повезу в сервис центр,если не сделают больше этой фирмы никогда не возьму......
Ирина
04 мая 2020
Комментарий
Из-за нового принципа работы wb (оплачивать надо сразу ) я не стала осматривать на пункте самовывоза товар (тем более девушке в одиночку распаковать такую машинку сложно) ,а женщина на пункте выдачи меня заверила что если что,без проблем все верну ,ступайте спокойно домой и там проверите Прийдя домой и открыв её ,оказалось что она с трещинами . Я покупала ее в подарок ,поэтому сразу же оформила заявку на возврат и мне в нем отказали !Аргументируя тем ,что «вы не можете вернуть уже оплаченный товар только потому ,что он вам не понравился внешне» я составила повторный запрос ,уточнив что она с трещинами и вернуть я ее хочу не «просто так» В итоге мне отказали повторно по этой же причине!! Я связалась напрямую с Delonghi и спасибо большое им за помощь и клиентоориентированность ,спустя 2 недели переговоров и ,мне все таки вернули деньги .Очень жаль ,что лицо такого классного бренда как delonghi портит отсутсвие у wildberries надлежащего сервиса и не соблюдение законов о защите прав потр.
Михаил
25 апреля 2020
Комментарий
При ежедневном использовании работает с Марта месяца. Кофе варит хороший. О таком приобретении не жалеем.
Инна
24 апреля 2020
Комментарий
Пользуюсь больше года. Отличная кофемашина.
Елена
24 апреля 2020
Комментарий
Кофе вкусный. Кофеваркой довольны. Но если оставить воду надолго в емкости для воды, вода начинает вонять. Кофе приготовили - воду слили.
Александр
23 апреля 2020
Комментарий
хорошая кофеварка для своей цены, качественная сборка. упаковка тоже не подкачала. кофе готовит прекрасно. единственно что капучинатор надо сначала сливать воду, а потом уже подает пар.
Луиза
22 апреля 2020
Комментарий
Я давольна! Сбылась моя мечта! Осталось принаровиться! Спасибо WB!
Юрий
22 апреля 2020
Комментарий
Отличная машина ?? кофе готовим ежедневно, все нравится!!! ?
Виктор
21 апреля 2020
Комментарий
Работает без проблем.
Галина
10 марта 2020
Комментарий
Кофеварку получила! Все хорошо работает! Кофе вкусный! Спасибо!