Комментарий
Купили кофеварку. Проверили на месте на целостность. Включили, работает. Привезли домой, попытались вставить рожок он же фильтродержатель и повернуть его , т.е. зафиксировать в рабочее положение, не получилось. Такой тугой, что нужно держать другой рукой кофеварку. Разве это нормально? Самое плохое, что нельзя тут же сделать перезаказ. Нужно сделать заявку и ждать, когда ее рассмотрят в течение пяти рабочих дней. Ну заявку отправили. Ждём.
Екатерина
07 июля 2019
Комментарий
Машина просто супер)!!!Очень довольна качеством кофе!Рекомендую
Юлия
01 июля 2019
Комментарий
Очень довольны покупкой. Пришла хорошо упакована в полной комплектации. Кофе варит очень быстро. Спасибо производителю и магазину.
Виктория
16 июня 2019
Комментарий
Коробка пришла отличная,без вмятин и скотча.На пункте сама распаковала,сам аппарат в пленке,упакован в пенопласт.Дома сразу сварила кофе.Получилось с первого раза просто замечательно!Пользуюсь неделю,нареканий нет!Достался за 4850,это вообще почти даром)единственное,что немного шумит первые несколько секунд,потом все нормально.Это так нагревается?Представители,скажите пожалуйста?)
Виктория
26 июня 2019
Комментарий
Добавляю отзыв спустя месяц!Не верьте отрицательным отзывам(может конечно некоторым попался брак,но в основном я думаю не до конца разобрались).Проблема шума решилась когда я посильнее надавила на бак с водой(как раз на этом уголке написано Push-надавить).И вуаля,работает тихо и без нареканий.Делаю и 2 кружки за раз,все превосходно.С капучинатором подружилась,но пена получается лучше из холодных сливок,а не молока).Мыть просто.Купила в белом цвете,протираю без проблем и чистенькая красотка).Рожок сразу до конца не закручивался,но через месяц ежедневной работы,все встаёт на свои места.Подоревом для кружек не пользуюсь,не продуманна эта функция,очень долго греется и это ЕДИНСТВЕННЫЙ минус!Кофе беру ***,самый вкусный для меня)Вообщем кому было полезно-значит не зря столько строчила))
Яна
10 июня 2019
Комментарий
При выборе я начиталась негативных отзывов и с трясущимися руками боялась выкупать мою малютку, но все зря, народ пугал:
* сломалась через месяц. Пашет за пятерых, кофе пьём вёдрами, третий месяц пошёл.
* не наливает кофе, льёт по капле- не надо молоть кофе в пыль и плотно забивать, все нужно делать в меру.
* не наливает кофе, издаёт громкий звук. Не до конца поставили фильтр с водой.
* заявлено авто выключение, а она не останавливается при налитии кофе! Да, автовыключение означает что она выключится в целях сохранения электроэнергии если вы не используете ее более 5 минут)
* она громкая. Ну знаете ли, хотите тихо- варите в турке?
* холдер не до конца закручивается, только на половину. Это нормально для новой кофемашины, пугаться этого не стоит, со временем холдер разойдётся и будет закручивайся до конца, на работу кофемашины это ни как не влияет.
В целом, кофемашина ?, главное что бы руки росли места, ни разу не пожалели о покупке
Екатерина
06 июня 2019
Комментарий
Добрый день, кофеварка понравилась. Кофе хороший особенно после капельной. Минус таких кофеварок, для моей семьи, по факту 1 чашка за раз. Но либо вкус либо объем. Цена в 6500 порадовала. Спасибо магазину. Каплей дегтя была платная доставка в 200р. И опять, спасибо магазину. Это была неожиданность в пункте (сама виновата), а так купила бы в другом интернет магазине по не большей цене. Теперь значительно меньше будем покупать, а жаль. Поэтому 3 звезда
Всеволод
04 июня 2019
Комментарий
Замечательная кофеварка. Получается очень хороший кофе. Только к капучинатору нужно приспосабливаться и молоко определенного производителя подбирать.
Андрей
03 июня 2019
Комментарий
Дешевле чем на али
Владимир
02 июня 2019
Комментарий
Попался заводской брак - вода течёт не из держателя а сверху бойлера
Нина
29 мая 2019
Комментарий
Никаких проблем
Александр
16 мая 2019
Комментарий
Купил и пока не жалею-время покажет.Главное достоинство само выключение
Александр
20 мая 2019
Комментарий
Кофеварка очень красивая-вписывается в интерьер кухни дай бог чтобы поработала. Капучинатор работает хорошо .Совет-если непродавливает кофе в рожке попробуйте чуть увеличить центральное- отверстие швейной иглой это должно помочь
Елена
11 мая 2019
Комментарий
Отличная кофеварка ( в инструкции кофемашина)! Давно хотели именно её, ждали акции и купили за 6470 вообще отличная цена! Кофе готовит обалденный, вкусный. Купили в белом цвете. Довольны)))
Мария
02 мая 2019
Комментарий
Отработала месяц, перестала подавать кофе..
А потом и вовсе после нагрева, вода начинает течь сама по себе
Ольга
28 апреля 2019
Комментарий
За шум снимаю 1 звезду. Отзывов написано много хороших. Взяла на подарок мужу. Первая наша кофемашина. Мужу нравиться, а я под смешанными чувствами. Шума много , управление ручное. Оказывается нужно самому отключать, когда чашка налилась, ато сольёт всю воду это существенный минус. Но компактная. Встала в уголок нашей маленькой кухоньки. И белую не берите народ, только чёрную. Все капельки видно. Каждый раз протирать нужно.
Роман
26 апреля 2019
Комментарий
Абсолютно отвратительная вещь.
Первые несколько недель проблем не было, как вдруг в один момент она перестала "продавливать" тот же самый кофе с той же самой степенью помола что и до этого. На одинарном фильтре еще что-то можно было сделать.
Сдал в сервис, ждал месяц - заменили помпу.
На прежней степени помола все еще вываривалась только одинарная корзина. Увеличивал помол на несколько делений, дошел уже до самого крупного для эспрессо, судя по индикации на кофемолке. Результат тот же. Напомню что до этого, на меньших степенях помола двойная корзина без проблем вываривалась. И это на секундочку с псевдожерновой кофемолкой, которая в принципе не умеет в очень мелкий помол. Не знаю что и делать, вернуть вроде как уже нельзя, отдавать в сервис, чтобы опять месяц сидеть без кофе и получить результат на неделю не очень-то хочется. Так и прийдется видимо пользоваться только одинарной, пока она окончательно не сломается, и покупать уже что-то нормальное. К DeLonghi доверия больше нет.
Лариса
17 апреля 2019
Комментарий
Пришла в идеальном состоянии, коробку открыли первыми. Запаха нет, полный комплект. Работает без нареканий. Капучинатор взбивает молоко в плотную массу. Молоко долгоиграющее 3,2 из холодильника. Пока только одно удовольствие от покупки. Спасибо всем за отзывы! И WB! Из опыта :перед заправкой кофе прогнать вхолостую водичку через рожок, чтобы согрелся. Рекомендую к покупке.
Лариса
24 апреля 2019
Комментарий
Купила вначале себе. А потом купила на подарок. Полная комплектация. Обслуживать легко. Капучинатор необходимо промывать, не оставлять на потом. Очень довольна, пришла нулевая. И с молоком и без молока - прелестный напиток!!!
Николай
22 апреля 2019
Комментарий
Сразу после покупки обнаружил, что холдер (рожок) не поворачивается до конца и не встает в рабочее положение (как показано на коробке). Т.е. куда будет литься кофе, будет ли протекать рожок - неизвестно. Позвонил в Делонги - посоветовали отвезти в АСЦ для осмотра. Те посмотрели - сказали да, какой-то заводской брак (скорее всего ответная часть не под тем углом закреплена). Предложили либо ремонт либо отвезти туда, где брал. Отвез на точку вывоза, оформили претензию и отправили на проверку качества. Причем менеджер озвучивает срок- 10-45 дней, так как товар технически сложный. Говорю, к технически сложным в перечне правительства относятся только кофемашины, а не рожковые, капельные, гейзерные и другие кофеварки. И причем здесь 45 дней, когда я хочу возврата денег в установленный законом срок, а от ремонта отказываюсь, что и написал в претензии. Посмотрим, как поведет себя магазин, но со знанием законов там ай-яй полный.
Светлана
14 апреля 2019
Комментарий
Отличная кофеварка, по сравнению с предыдущей ( тоже Delonghi) работает гораздо тише. Пришла в полном комплекте, кофе отличный!
Татьяна
11 апреля 2019
Комментарий
Покупала мужу на День Рождения - он у меня кофеман! подарок оценил) - остался очень доволе) теперь утром пьем вкусный бодрящий кофе)
Екатерина
12 февраля 2019
Комментарий
В ужасе !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Проработала месяц и сломалась - подарок маме на НГ за почти 10-ку..........слов нет ... Оформляем претензию.... ((((((((((((((((((((((((((
Екатерина
05 апреля 2019
Комментарий
Дополняю! Хотя, вряд ли это опубликуют! Кофемашина проработала меньше месяца и сломалась! Отказалась варить кофе напрочь - доблестные консультанты оформили возврат по браку и отправили кофемашину на проверку в СЦ! на 45 дней! Сегодня прошло уже 50!!!!!!!!!!!!! и ничерта!!!!!!Ни ответов, ни денег, ни кофеварки!!!!!!!!!!Никто не отвечает ни на один вопрос!!!!!Мы делаем все, что можем и это все, что они отвечают, как попугаи каждый день! А делают они то, что ПЫТАЮТСЯ дозвониться в свой СЦ и получить от них хоть слово!! Смешно! Мерзкая ситуация- просто слов нет!!!!!!!!!!!
Оксана
09 марта 2019
Комментарий
Нареканий по товару нет. Все пришло хорошо запакованное, никем не вскрытое. Но не впечатлила. Ожидала большего. Сравнить не с чем, это первая кофеварка, до этого пользовалась туркой. Считаю, что это была бесполезная трата денег. Лично для меня, да простят все кофеманы!!!
Оксана
05 апреля 2019
Комментарий
Протестировав данный товар в течение месяца, хочу дополнить предыдущий отзыв. К кофеварке действительно приспособилась. Теперь она мне нравится! Кофе получается вкусный, пенка густая, нареканий по работе нет! Очень радует легкость очистки! Никаких проблем, минутное дело. Спасибо WB и Delonghi!
Ирина
02 апреля 2019
Комментарий
Пришла в идеальной коробке, очень хорошо упакованная. Покупали в подарок, поэтому это было очень важно. Кофе, надеемся, варит великолепно , это же delongi. Своя magnifica служит нам более 10 лет при ежедневном использовании
Мария
02 апреля 2019
Комментарий
пользуемся месяц, все неплохо, я приноровилась , до этого только муж варил кофе. Но, вот уже третий раз подряд капучинатор стал плохо пенить молоко( промываю я его постоянно, в чем причина - непонятно. Очень расстроилась. Брала кофеварку по отзывам, в общем-то неплохим. И именно из за возможности готовить капучино. Наливаю молоко или сливки в кружку, нагреваю капучинатор, потом спускаю воду и опускаю в кружку со сливками, сначала все хорошо, идет процесс взбивания, но через секунд 5-7 появляются крупные пузыри и все, просто пузырится молоко. В чем проблема? что теперь делать? Муж говорит, вот тебе и кофеварка за 9 тысяч... месяц проработала и все. так же, на 2 кружечки сразу не пробивает, готовим по очереди кофе. Но это, как бы не особо напрягает. А вот капучинатор?!
Анна
01 апреля 2019
Комментарий
Пришла в помятой коробке, перевязанной скотчем. Пенопласт внутри был треснут, муж сказал скорее всего падала. Несмотря на это следов эксплуатации не было. Взяли на свой страх и риск. Пока все ок, а там время покажет.
Елена
23 марта 2019
Комментарий
Хорошая кофеварка.
Запаха пластика от ёмкости для воды нет. Пришла упакованной, коробка целая, комплектность полная: все три ситечка- фильтра на месте. Брали в подарок, довольны.