Отзывы на Робот-пылесос Ecovacs DeeBot OZMO Slim 10, рейтинг 3.2: 20 честных отзыва от реальных людей

Лена

13 января 2021

Комментарий
Пылесос перестал работать через 4 месяца ,рассмотрение моей заявки на WB закончилась тем,что мне нужно обратиться к представителю в сервисный центр. в единственном сервисном центре в МСК трубки не берут от слова совсем ! Что делать в такой ситуации,администраторы WB отзовитесь!!!

Галина

17 декабря 2020

Комментарий
добрый день! покупали пылесос в июле 2020г. Работал. Сейчас перестал работать. ставим на базу он пищит 2 раза и тухнет

Александр

25 октября 2020

Комментарий
Функция мытьё пола не работает, подача воды не осуществляется. Подал заявку возврат по браку, рассматривали больше недели, витоге: по предоставленные фото производственный брак не установлен! ??? Просьба обратится в авторизованный сервисный центр или к производителю. Сервисный центр видимо один на всю страну и точно не в моем городе, до производителя не могу дозвониться! Ждал этого робота, а итоге такое! Настроение от покупки испорчено, сколько и чего ждать не известно! Деньги потрачены в пустую... Производители отзовитесь!!!

Елена

07 сентября 2020

Комментарий
Пользовались два раза, через две минуты работы отключается.

Елена

15 сентября 2020

Комментарий
Робот по работов два раза стал отключаться через 30 секунд, при обращение в службу получили отказ надо самим везди в центр. Технику точно не буду брать в данном магазине. Будем обращать в защиту прав потребителя.

Игорь

13 сентября 2020

Комментарий
Пылесос понравился. Квартиру в 54 кв.м. обегает за один этап. Нравится что низенький 5,7 см и что есть турборежим. Влажную тряпочку за собой таскает, на нее дополнительно еще собирается. Капитальной уборки от него ожидать не стоит конечно, но каждый день ему пробежаться и собрать крошки, волос и шерсть животных - милое дело! Босиком по полу хожу и радуюсь трудолюбивому "Жорику". Базу иногда долго ищет, но все равно находит. Еще ни разу не зависал где-то.

Алексей

31 июля 2020

Комментарий
Очень часто делали покупки с семьёй на валдбериссе и вот решили купить пылесос.ведь очен удобно,заказали пришло. Пылесос нам понравился,но спустя 6 мес сломался.Принимать обратно отказ,говорят отправляйте ,мол,в сервисный центр, а он находится в 1000 км от нас ближайший ( в Москве).Вообщеем думаем как решить проблему,сегодня сходим в защиту прав потребителей, может помогут.Решили,что покупать бытовую технику в валдберрис не стоит,т к мало ли что останешься и без техники и без денег.

Дарья

03 мая 2020

Комментарий
Отличный пылесос,со своей работой сплавляется отлично,хороший помощник в доме по влажной уборки дома!

Оксана

25 апреля 2020

Комментарий
Убирает хорошо, но есть несколько моментов, которые могут заставить посмотреть в сторону другого пылесоса. Итак, плюсы: низкий! У кого есть необходимость уборки под шкафами и кроватями - просто огнище, пролазиет везде и убирает. Но это является и его минусом. Из-за своей высоты имеет маленький резервуар для воды, поэтому если квартира большая, придётся несколько раз доливать воду. Ещё один существенный недостаток - конструкция контейнера для пыли. Даже если он не набирается на половину, его фильтр забивается очень быстро, и пылесос просто перестаёт засасывать пыль, нужно останавливать и чистить. В общем, если у вас помещение средних или больших размеров, посмотрите другой агрегат, иначе автоматическая уборка без вашего участия станет невозможной.

Данияр

25 февраля 2020

Комментарий
Брал исключительно для уборки пола под двухспальной кроватью с зазором 6см. После своего умного роборока с55, конечно туповат, но малый размер, имеет значение

Лариса

17 февраля 2020

Комментарий
Неплохой робот, бегает мусор собирает, залезает везде, и под кровать, и под низкий шкаф. На средней мощности совсем не шумный. Высота меньше 6 см, это было одним из определяющих пунктов при покупке. Коробка целая, комплект полный. Работает с пульта и телефона. Карту строить не умеет, но это не смертельно. Авторизованный сервис у меня в доме напротив, если что - знаю, куда бежать :) За 14,4 тыс. отличная покупка (на ЯМ цены около 20 т.р.)

Ольга

02 ноября 2019

Комментарий
Привет! пользуюсь 2 недели оооооочень довольны !!! Уберает крошки хорошо! Влажная уборка конечно не как в армии , если запустить его после сухой уборки , налить воды и повесит его микрофибру на платформу то тут вся прелесть в эту голубую тряпку набивается столько грязи она меняет цвет, мы давно живем с пылесосом Thomas он больше подходит для капитальной уборки , эковакс для каждодневной который убирает крошки , пыль и не шумит!!!

Полина

10 октября 2019

Комментарий
Деньги на ветер!!!!. Пылесос не соответствует заявленным характеристикам, не засасывает абсолютно нечего, только шумит и ездит, все крошки разбрасывает щетками, проезжает по полу, а вся грязь остаётся на месте. Как его вернуть обратно в магазин??? Пылесос бесполезен.

Полина

29 октября 2019

Комментарий
Пылесос вернули, заказали другой фирмы, новый пылесосит отлично, с этим не сравнить, наверное был брак все-таки небыло силы всасывания совсем.

Владимир Николаевич Т.

07 апреля 2020

Комментарий
Опыт использования несколько месяцев. Уборка помещения происходит по понятному только ему алгоритму. Пульт для понтов, не более. Если нажать кнопку ДОМ (типа иди на базу), то он отключает всасывание и начинает просто кататься по квартире пока ему это не надоест или не нажать кнопку Старт/Пауза. "Рулить" пультом так же абсолютно бесполезное занятие. Кошачий наполнитель раскидывает по всей квартире похлеще чем кот. Единственный плюс, шерсть и пыль вроде хорошо собирает, опять же не везде. Уведомление о завершении уборки может прислать и при этом продолжить уборку ещё в течении 15-20 минут. А может прислать уведомление о завершении уборки даже не начав её и не покидая базы. В авторежиме по графику продолжительность уборки может быть 60-80 минут, а может и за 25-30 минут проскакать как вихрь (при средней мощности всасывания) Попробовал поставить максимальную мощность, так он даже не завершил автоматическую уборку по расписанию и умер посреди квартиры (однушка если что) не доехав до базы. Влажной уборкой не пользовались ещё, как то боязно за ламинат. Как сбросить до заводских настроек, что бы заново построить карту уборки помещения - не понятно. Так и живём, толком не убирает зато тонкий.

Плюсы
Тонкий, лезет под любую мебель (тумбочки, кровать) Относительно негромкий Шерсть от кота и пыль вроде хорошо собирает

Минусы
Приложение написано неадекватами, как и алгоритм работы самого устройства - абсолютно не поддаётся логике. Отключить влажную уборку (подачу воды) нельзя, то есть нужно просто не заливать воду. Но при этом энергия на подачу воды расходуется. Ковровые покрытия - неберучка для устройства. Может зависнуть на 1 кв.метре минут на 10-15 и тыкаться как слепой котёнок в стену. Уборка по краю происходит не линейно вдоль стены, а зигзагообразно. Сенсоры малочувствительны.

3

2

Ivan Globolov

04 мая 2020

Комментарий
Покупка была спонтанной, планировалось уложиться до 20.000₽ и очень хотелось чтобы он делал ещё просто влажную уборку. Продавец в магазине Технопарк предложил это как более чем достойный вариант, который умеет и пылесосить и имеет влажную уборку делать. Робот работает странно, порой он просто разгоняется и бьётся в стену, потом понимая что это препятствие, разворачивается на 180 и летит в другую сторону, наконец то поняв габариты помещения, приступает к более размеренной уборке и видимо только тогда включает свои датчики, призванные не улетать с лестницы и...не биться о стену. Порой он может «зависнуть» в одном месте, чаще у двери межкомнатной и с разбегу влетает в закрытую дверь, и так может продолжаться , пока его не перенести в ручную в другое место и нажав выкл/вкл. (Если кому хочется себя повеселить за 17К- не пожалеете ). И самый наконец наболевший момент, , пылесос включаю не каждый день, и работает он часа 2 (однушка ~45 квадратов), и спустя 2-3 недели после «счастливой покупки» у него отваливается задний резервуар с водой(просто сломался пластиковый тонкий держатель/замок), думаю ладно, может поменяют, covid-19, ни кто не работает, написал письмо официально, уже 3 недели тишины., алиэкспресс- не нашёл, оригинал ~3,000₽, приклеил моментом замочек, но это было не худшее, через пару дней отваливается снизу крышка аккумулятора, просто ломается пластик, где держит крышку 2 болтика, и аккумулятор на земле, блеск!, процедура та же-аккуратно клею, в надежде что хоть кто то из сервиса перезвонит, Прошла ещё неделя, и снова отваливается аккумулятор, трескается пластик крышки уже с другой стороны ...это Фиаско!, я откровенно хочу это Г- выкинуть в окно производителю, так как присмотревшись ко всему что у него/пылесоса есть, я увидел кучу новых маленьких трещин, как буд то его кидали в печь- а потом в ледяную камеру, в общем-это не последнее что у него отвалится если дальше использовать в ближайшие дни. Не покупайте, столкнётесь с теми же подарками От производителя!!!!

Плюсы
Первое знакомство с робот-пылесосом, и в первые дни я был просто счастлив что пока я вернувшись с работы занимаюсь своими делами- пылесос своей жизнью, более-менее придерживаясь программы (их три, и считаю одна обычная только нужна, остальные бестолковые) собирал мелкую пыль и крошки, и это очень радовало что можно с удовольствием ходить разутым. Покрытие линолеум. Но не долго счастье продолжалось..

Минусы
Качество пластика!! Это худшее что вообще могло быть! И сенсоры, призванные сканировать пространство по периметру, чтобы не бриться «с разгону» о стену, часто подводят.

13

2

Виктория

21 мая 2020

Комментарий
Находит Базу хорошо, иногда путается между ножек стульев поэтому лучше убрать их) приложение прекрасно помогает запустить Уборку, все понятно с первого раза. Жаль не заказала раньше) для квартиры 51 кв достаточно и бака для мусора и для воды, ещё и остаётся(нет домашних животных, но есть длинные волосы). Заряда также более чем достаточно, успевает убрать.

Плюсы
И моет и убирает сор!

Минусы
Не нашла, не прошёл под мой диван, но тоньше данного робота и не видела..просто диван очень низкий меньше 5 см от пола.

3

0

Dietmar Walter

09 июля 2020

Комментарий
Купили за 16500 р. Считаю, что соотношение цена/эффективность супер. Сборка качественная, дизайн класс!

Плюсы
Тонкий, лёгкий. Имеется приложение для дистанционного управления. Удобный и быстрый в настройке. Продуманная эргономика вплоть до места размещения чистящей щёточки. Убирает гладкие покрытия на 5+

1

0

анна г.

26 октября 2020

Комментарий
Очень удобное управление прибором из приложения, но в описании указан еще и пульт ДУ, которого в "фирменном" описании нет и быть не может. Данная конкретная модель выпускается без пульта ДУ. Но ресурс и магазин, не разобравшись в ситуации, тут же открестились от косяка и отказались решать хоть как-то этот вопрос. Да просто элементарно исправить теххарактеристики в описании.

Плюсы
Для электровеника с функционалом поверхностной уборки - прекрасно. Удобно, понятно, недорого.

Минусы
Недостатки, скорее, не прибора, а описания на ресурсе, которое указывает у данной модели наличие пульта ДУ.

2

0

Марина Ануфриева

11 февраля 2021

Комментарий
Это мой первый робот. Для меня очень удобный. На мой взгляд тихий, разговаривать не мешает. Брала самый узкий, что бы в спальне под кроватью убирал. Мой помошник и пылесосит и протирает, для ежедневного поддержания чистоты. Уборку собственными силами не отменяет, дома собака, но стало гораздо проще и быстрее, может потому что организуя пространство под робота, тало удобно в принципе. Понравилось, что еще в дороге можно запустить уборку к моему приходу. Это удобно. В первые недели робот ходил и пыль на корпус мелкую собирал. Сейчас уже ее стало ощутимо меньше. Очистка простая. Но недостаток - плохо находит базу или не находит совсем, тогда ношу на руках.

0

Отзывы о Робот-пылесос Ecovacs DeeBot OZMO Slim 10

Отзывы