Комментарий
Как и многим покупателям этой сушильной машины, мне нужна была узкая сушилка. И вот я ее нашла. На этом, на мой взгляд, ее преимущества заканчиваются.
Я пользуюсь этой сушильной машиной наравне с другой полноразмерной сушкой (на даче Электролюкс) уже почти 2 года. И вот, хотя бы даже в сравнении: во-первых, Candy шумнее. Конечно, все сушильные машины работают не тихо, но моя Candy прям всех обошла.
Во-вторых, нагрев - нагревается сильно и сам корпус (машина становится тёплая) и также нагревается помещение.
В-третих, функциональность программ - я по начала перепробовала все. В итоге, использую 3. Остальные бестолковые. Лично мне, не хватает программ Постельное белье и Пуховики, которые присутствуют во многих других сушильных машинах.
Четвёртое- толи все внутри негерметичное, толи фильтры плохо работают. Но со временем, пыль от вещей стала «гулять» по всем деталям.
Про внешний вид - много написано в отзывах. Да, надписи потертые, корпус даже новый был как будто пожелтевший, изначально вся уже скрипела/гудела , как будто ей 100 лет в обед.
Ну, и как итог. Семья у нас многодетная- стирки и сушки много и постоянно. Через почти 2 года использования сломался мотор.
Плюсы
Узкая
Минусы
1. Шум
2. Нагревается
3. Бестолковые программы
4. Плохо работают фильтры
5.
0
0
Антон
27 апреля 2021
Комментарий
очень жалею потраченные деньги, отработала чуть больше года, обратите внимание - гарантия 1 год. сломалась вся начинка, ремонт 32000 руб. полное отсутствие поддержки производителя. на рекомендуемые якобы авторизированные сервисы надежды никакой, один только развод на платные выезды и диагностики. мастер получив деньги приговорил её к капремонту. если не хотите жалеть о потеряном времени нервах и деньгах, не покупайте. лучше добавить и взять что-то с более понятным именем и сервисом. БОЛЬШЕ НИКОГДА НИЧЕГО ЭТОЙ ТОРГОВОЙ МАРКИ ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ. ГРУДА БЕСПОЛЕЗНОГО МУСОРА.
Плюсы
маленький размер
Минусы
полная неремонтопригодность, ужасное качество и сервисное обслуживание у официалов
2
1
Щеников Валентин
22 мая 2021
Комментарий
Работает, без проблем
0
0
Дмитрий К
28 мая 2021
Плюсы
Размеры, мне нужна была узкая сушилка. Пожалел 100 раз, что связался с этой фирмой…
Минусы
Гарантийное обслуживание - его просто нет.
Купил машинку, доставили. Отработала 6 сушек и вышла из строя, накрылся осушитель. Вызов мастера по гарантии длился 3 недели. Мастер приехал и диагностировал заводской брак, утечка фреона. Заключение на замену по гарантии ждал 2 месяца. Привезли новую машинку, включаю и тут проблемы с барабаном, либо привод либо подшипник- посторонние звуки при вращении даже от руки.
Поберегите нервы, не ведитесь.
Буду возвращать деньги и брать полноценную, другого бренда, сушилку.
1
0
Кирилл Мочалов
30 июня 2021
Комментарий
Хорошая узкая сушилка. На российском рынке единственная которую мне удалось найти. Легко встала в колонну на узкую стиралку samsung. Шумит не сильно. Со своими задачами справляется.
0
0
anonymous
03 июля 2021
Плюсы
Все ок
Минусы
Нет
0
0
anonymous
06 июля 2021
Плюсы
Отлично справляется со своими задачами! Единственная модель малой глубины, отлично стоит в колонне.
Плюсы
встает в колонну, белье после сушки мягкое и без пыли
0
0
Дмитрий Бирюков
14 июля 2021
Плюсы
Сушит хорошо, удаляет лишнее (шерсть от кота например)
Минусы
шумная
0
0
Андрей Д
17 июля 2021
Плюсы
Сушит
0
0
Сергей Павлик
21 июля 2021
Плюсы
Цена и безотказная работа каждый день
Минусы
Все таки исполнение и качество материалов не Samsung
0
0
Михаил Владимирович
22 июля 2021
Комментарий
приобреталась за 500 зеленых. Отличная помощница по дому, высокий уровень очистки от пыли. Нареканий нет от слова совсем.
Плюсы
цена, качество
Минусы
не выявлено
0
0
Игорь Л.
23 июля 2021
Комментарий
При доставке сразу проверили внешний вид машины, чтобы не было сколов, трещин и прочего на корпусе. Обнаружил одну странность - при первом запуске, при стандартном цикле сушки в 2 часа машина в течении часа показывала оставшееся время сушки 1 час 30 минут, потом резко к окончанию сушки время на таймере сменилось на 8 минут, и потом отсчет шел равномерно. Не знаю с чем это связано - возможно количество белья в барабане, или его влажность.
Плюсы
Сушит. Шумит в меру (Сильно не напрягает). Никаких посторонних звуков, как писали в некоторых отзывах не слышал. Вполне себе обыкновенная узкая сушильная машина - претензий нет.
0
0
Мария
31 июля 2021
Комментарий
Узкая, удобная, в общем долго искала думала, да, она того стоит(34р) , пух и шерсть собирает, вещи мягкие без кондиционера, я в восторге, ничеговешать не надо, помещение не греет сильно( в коридореу нас). Но .. сломалась через 2 недели ровно и пришлось самой бегать всюду- приехали с сц, развели руками, просто не сушит и всё. Ещё раз приехали, забрали, через 40 дней сказали что не починят, а дадут бумажку - где написано что не подлежит чинке, но за ней езжайте сами в Москву ( а мы с области), получили, в магазине сказали привозите бумажку и чеки сами, опять в Москву, оказалось в сц что то не то написали.. в общем 4 раза съездить надо- но не тут то было, машинку нам не дадут такую же, и деньги ищите сами где возвращать( техпорт), дали ещё одну бумажку. Но + яндекс маркет, что за 5 дней вернули, хоть и не машинку и нервы, но деньги. При этом все равно хочу такую сушку, а вдруг повезёт.. жду снижения цен
Плюсы
Компактная, красивая
Минусы
Сломалась через 14 дней, и 3 месяца ждала решения и возврата денег
8
0
Антон А.
09 августа 2021
Комментарий
Жена в восторге
0
0
Николай Шамшин
09 августа 2021
Комментарий
Чистите фильтры регулярно, пыли собирается много, фильтр есть ещё внизу за крышкой.
Плюсы
Всё отлично, брать рекомендую. Получается что это единственная модель в такой глубине. Установил на стиралку LG сверху, на двойной скотч, без всяких доп. креплений, как в одном из отзывов. Да, пыли в кв-ре стало меньше.
Минусы
необходимости в разных режимах сухости не вижу, зачем нужно чуть-влажное бельё- непонятно. всегда ставим на максимум.
0
0
book c.
04 сентября 2021
Комментарий
У меня всё.
Плюсы
Размеры - устанавливается на стиралку.
Минусы
Никогда не знаешь, включится ли она. Нажал кнопку и ждёшь - заработает? А если некогда ждать, то приходишь вечером к мокрому белью, весь день пролежавшему в машинке с мигающей кнопкой вкл.
0
0
anonymous
22 сентября 2021
Комментарий
Пользовался сушкой в два раза дороже, эта ничем не хуже
Плюсы
Цена, удобство эксплуатации
Минусы
Не нашёл
2
1
Валерия Н.
27 сентября 2021
Комментарий
Как и многие, искала узкую машинку. Купила. Радовалась 16 месяцев. Гарантия 12 месяцев. Ремонт за свой счет уже вышел в 12 тысяч. Но неисправностей становится все больше. Никогда больше не куплю товар этой торговой марки.
Плюсы
Узкая.
Минусы
Очень шумная. Сломалась через 16 месяцев
1
0
Александр Фомичев
16 апреля 2019
Комментарий
Не думал, что подарок жене на 8-е марта принесет такое разочарование! Выбирали именно узкую сушильную машину. Остановились на candy. Машина неожиданно шумная. Иногда при работе резонирует корпус, дребезжит охлаждающий вентилятор. Нижняя крышка для доступа к фильтру теплообменника очень жестко сидит. Открывать её страшно. Каждый раз ждешь, что сломаются крепления. Резервуар для конденсата на крышке люка - странное решение. Возможно оно связано с габаритами. Снимать/одевать на крышку люка не очень удобно. В целом первое впечатление о качестве изготовления скорее негативное. Какие-то потертые надписи программ... На программе "Детская одежда" можно получить либо сухое белье, либо сырое при одинаковых исходных условиях. Программы "хлопок" работают нормально. Остальные не пробовали.
ТЕПЕРЬ ОБ ОТНОШЕНИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ К ПОКУПАТЕЛЮ
В самом начале эксплуатации появились подозрения в неправильности работы. Выражались они в периодическом двойном постукивании при вращении барабана. Был вызван мастер из гарантийной службы. Брак барабана он подтвердил. В области прохождения опорных роликов на барабане имеется небольшая вмятина, которая и дает стук.
Уже в ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА мы не можем поменять бракованную машину. Магазин просто проигнорировал запросы на замену. В авторизованном сервисном центре не знают, что надо отправлять акт производителю. Начинают это делать только после моего звонка в candy и пересказа им порядка действий. В общем "левая рука не знает, что делает правая". Теперь уже представительство candy не отвечает на "запрос на обмен товара", хотя мне называли сроки в 10 дней.
ПОДИТОЖИВАЯ: мне всегда казалось, что любой, уважающий покупателя и себя, производитель отличается как раз четкой и слаженной работой гарантийной службы. С данным производителем столкнулся в первый раз и без сомнений - в последний.
Плюсы
Узкая
Минусы
Шумная. Резонирует корпус. Качество изготовления.
86
2
anonymous
15 мая 2019
Комментарий
Сушилка нужна была в нишу, что накладывает ограничения на глубину и нагрев окружающего пространства. На рынке эта модель была единственная узкая с тепловым насосом (как плюс - пониженные требования к электропроводке).
Первое время не мог подобрать режим, на профильных режимах одежда садилась, остановился на белом хлопке под вешалку. Остальными практически не пользуюсь. Нигде нет информации о температуре режимов.
Если сразу сложить одежду, то многие вещи можно не гладить, рубашки гладить стало проще, особенно из мнущихся тканей.
Достаточно шумная, чуть тише автомобильного компрессора для шин.
В целом покупкой доволен, в свои деньги вопросов особо нет. Первая моя сушилка, доволен, что теперь нет напольной сушилки, которая загромождает комнату, и кучи стиранных вещей.
Плюсы
Узкая, сушит, мало потребляет (тепловой насос).
Минусы
1. Сделана из дешевого пластика, который дребезжит во время работы, качество изготовления на троечку, первое время думал, что привезли витринный образец или из ремонта... как замечено в предыдущем отзыве, краска надписей нанесена не равномерно.
2. Приложение бестолковое, для айфона нет никаких возможностей по управлению, только справочная информация путем перенаправления на сайт.
3. После сушки одежда пахнет резиной, надеюсь со временем выветрится.
20
4
Денис Семенов
15 июля 2019
Комментарий
Поставили сушильную машину на стиральную в ванную. В ванной на полу у нас плитка. На пятую сушку, в процессе перекладывания из стиралки в сушилку поддел головой бачок, он вылетел из креплений и разбился о плитку. Через трещины проходит вода. Новый резервуар не найти в интернете, запаять щели тоже не понятно чем (на бачке не смог найти маркировку, из какого пластика он сделан).
ОБНОВЛЕНИЕ:
Трещину мне удалось заделать самостоятельно, купил "сетку для ремонта кузовных деталей" и впаял в трещину, а сверху залил эпоксидкой. Держит воду отлично.
В сервисных центрах деталь под заказ, от 1,5 до 3 месяцев и 3200 стоит.
Плюсы
Сушит хорошо
Можно купить соединительный элемент, и установить на стиральную машину. Но постелите снизу коврик!
Минусы
Достаточно шумная
Очень хрупкий бачок для конденсата!
43
1
id0
19 июля 2019
Минусы
Проработала 1 месяц, далее перестала включаться, по диагностике сгорел блок управления. Ожидание блока 2 месяца, не поставлен, далее ожидание 3 месяца возврата стоимости.
6
2
Жена
26 июля 2019
Плюсы
Все!!! Жалею что не купили её раньше.
После покупки сразу начали стирать бельё и сушить,сушить?
После выбранной программы 2ч05 м машинка в процессе пересчитала время и через час может 1.10 мы уже достали тёпленькое и полностью сухое бельё.
Время сушки как я поняла зависит от количества белья и материалов.Она его взвешивает.Всем кто ещё думает,не думайте,это просто палочка выручалочка.У нас первый этаж и небольшая квартира,сырость и плесень и.т.д из-за сушки белья, отсутствия отопления летом,это просто выход из положения.
Минусы
Пока не обнаружили недостатков.
Может немного шумновата,но это поэтому-что пока стоит в коридоре у комнаты,потом планируем ее поставить в колонну со стиралкой и убрать в ванну.
13
3
achij
01 августа 2019
Плюсы
Самое главное это конечно ее глубина. Сразу же докупили переходник и поставили в колонну.
Теперь почти все сушим в ней. Действительно белье мягкое и каждый раз поражает количество ворса после сушки.
Жаль, что не все вещи как оказалось можно сушить. Пару раз засунул рубашки с отметкой, что нельзя - подсели.
Минусы
Никак не пойму как использовать режим "Антимсминание". Сама бы еще фильтры чистила и вообще бы было отлично)
15
6
V S.
06 августа 2019
Комментарий
Звонили, искали. ответ - и не ищите.
Не рекомендую к покупке. Запчастей и расходников на это чЮдо техники не существует
Плюсы
Узкая. Такую и искали. Лучше бы не нашли.
Минусы
Во время первого же использования порвалась сеточка ворсового фильтра. Вынули для очистки, а там - дыра. Перед включением вынимали, всё было цело-невридимо. А новый фильтр такой купить просто НЕВОЗМОЖНО.
11
9
id0
09 октября 2019
Комментарий
Сервисный центр переводят от менеджера к менеджеру. Никто ничего у них не знает.
Плюсы
Нет
Минусы
Сломалась после 3 сушки
3
3
Николай
15 октября 2019
Комментарий
Больше всего расстраивает, что купил технику, а она через 2 недели сломалась и теперь техникой нет возможности пользоваться и приходится ждать 45 календарных дней гарантийного ремонта. Сервисный центр ТРАНССЕРВИС-95 не компетентен и не знает, сможет ли починить сушильную машину.
Плюсы
нет
Минусы
Сломалась после двух недель использования
11
1
Роман Д.
15 октября 2019
Комментарий
Вызвали через официальный сервис мастера.
Приехал через 2-е суток и составил акт о вывозе для перезаправки в стационарный сервис.
Прошло 6 суток и мы сами звонили в диспетчерскую - мы передали заявку в транспортную - ожидайте.
На данный момент - все делается, чтобы мы плюнули на гарантии CANDY и сделали платный ремонт на стороне.
Первый раз сталкиваюсь, чтобы так долго отрабатывали по гарантии и ни коим образом не информировали клиентов(по телефону все вежливо и любезно, но только когда ты сам звонишь и спрашиваешь - когда уже чинить то будете)
О дальнейшем процессе - дополню отзыв, пока что сушилку еще и не забрали, ждем....
Плюсы
работала около 2 месяцев практически каждый день и не по одному разу
Минусы
сломалась - не сушит, не отводит воду.
Я все понимаю, что это техника и это может / могло случиться и случилось, но дальнейший процесс ремонта по гарантии CANDY пока что повергает в шок:
- не определена причина поломки(это можно понять как то)
- может быть они и укладываются в какие то сроки, но не известно почему я потратив свои средства должен испытывать удовольствие и писать положительный отзыв, если техника куплена - техника не работает
- естественно в следующий раз выбирая покупку техники фирмы Candy и условно Bosh/AEG/Haier(тут не принципиально) я буду с опаской относится именно к Candy.