Минусы
Купили, поставили, машинка не работает. Наливает воду и тут же сливает обратно. Обратно не принимают, говорят, нужно обращаться в сервисный центр, чтобы они прислали мастера, который поставит печать, что машинка действительно не работает. Причём 2 недели по закону, в которые мы имеем право вернуть товар так же проигнорировали, сказал, что нужно в любом случае вызывать мастера и обращаться в техподдержку. Позвонили, наше обращение зафиксировали, обещали, что пришлют мастера в течение 5 дней. Прошло 3 недели, мастера так и нет. Обзвонились в службу поддержки, футболят обещают, что перезвонят, но так и не перезванивают. Но стирать естественно как-то надо, купили ещё одну точно такую же стиральную машинку. И что вы думаете, она тоже не работает. Но не работает уже функция пара. она 20 минут крутит бельё и на 1 минуте начинает вдруг наливать воду и нещадно кипятить его полоскать. и эта 1 минута длится, пока не выключишь. Таймер, кстати, вообще ерунду показывает, показывает, что осталось 1 минуту, хотя машинка ещё с мылом и горячей водой внутри. И внезапно таймер начинает отсчитывать то в одну, о в другую сторону. Стирка, которая должна длиться 3 часа в итоге затягивается на весь день. На вторую машинку мы тоже создали обращение в службу поддержки. В итоге, мы 3 недели вот уже сидим с 2-мя неработающими машинками и каждый день звоним в службу поддержки безрезультатно.

Группа Ф.

29 июля 2021

Комментарий
Приобрели стиральную машину марки Hotpoint-ariston FREG612 STW в магазине Эльдорадо в г. Геленджике, по рекомендации консультанта продавца Екатерины, которая расхвалила данную машинку. При подключении был выявлен дефект: самопроизвольная подача воды в барабан машинки. Как оказалось в дальнейшем, машинку данной марки уже возвращали. И опрос продавцов других магазинов показал, что от этой марки магазины отказываются. Нами было подано заявление о возврате товара и возврате денег. Прошло 10 дней, а по заявлению результатов нет. Не рекомендую брать данную стиральную машинку!

Плюсы
Никаких! Можно немного доплатить, и взять лучше, которая будет работать дольше

Минусы
Полностью машинка) При первом включении в розетку пошла самопроизвольная подача воды в барабан.

Rostislav

16 июля 2021

Плюсы
все понравилось

energoservices

15 июля 2021

Плюсы
размер, тишина работы. Пар

Минусы
Пока не определил за 1 месяц

Все отзывы

Оставить отзыв

Вы оставите сообщение как гость, email будет скрыт

Extra Small Rating