Комментарий
16.10.2021 оформила заказ на оф. сайте компании самсунг, по выгодной акции как мне показалось (89000-12400(айфон сданный по программе трейд ин) минус доп. скидки т. к. была расскрочка и программа трейд ин. + наушники в подарок. Экономия получалась порядка 40К. В итоге 23 октября получила заказ, а вечером 25 он сломался! сперва появилась тоненькая полоса между двумя частями экрана, потом она стала расширяться, верхний экран потерял сенсорную активность. Обратилась в Москву, предложили поменять экран, т. к. на него в течение года действует гарантия. Сначала, я подумала, что это хорошая возможность, а потом решила вернуть деньги, т. к. телефон эксплуатировался по назначению, согласно инструкции. И да, я читаю инструкции! он прослужил мне ровно 2 полных дня, нет никакой гарантии, что такое не произойдет повторно, а оставаться без связи каждый месяц, то еще удовольствие. менеджеры на горячей линии, явно не были настроены на возврат, но после моей настойчивости все-таки предложили обратиться в свой сервисный центр. По результату, мне сказали, что повреждения имеют механический характер, и таким образом даже замена экрана, о которой говорили ранее не является гарантийным случаем. Если это раскладушка, я ее открывала и закрывала, не роняла и вообще бережно относилась к аппарату! и теперь вынуждена доказывать, что этот механический дефект произошел не по моей вине. На минуточку, с 25 октября по сегодняшний день я нахожусь без нормальной связи. впереди расходы на независимую экспертизу и судебные издержки... Если Вы готовы тратить 90К на 2-3 дня пользования телефоном... велком, в самсунге будут рады вашим деньгам на свои новые технические разработки. Уже тысячу раз пожалела, что решила перейти с Iphone на Samsung.

Плюсы
нет

Минусы
отвратительный, одноразовый телефон

Александр Бондаренко

25 октября 2021

Комментарий
Жене нравиться

Евгений Сильвер

05 октября 2021

Комментарий
Супер

Плюсы
Красивый

Минусы
Дорогой

Все отзывы

Оставить отзыв

Вы оставите сообщение как гость, email будет скрыт

Extra Small Rating