Не покупайте, интернета от йоты не дождетесь, только нервы потрепаете.
-
Почти нигде не ловит, постоянно жалуется на слабый сигнал (Казань). При максималке (заявлено до 20 Мбит/с) скорость в районе 100-200 кбит/с.
9
3
Милерий
04 августа 2014
Послушал рекламные обещания и купился. Скорость не соответствует заявленной, практически никогда. Многие сайты этим провайдером заблокированы. Бесплатный доступ на скорости до 64 килобит это просто издевательство. Иногда забываю доложить деньги и, реально, по 4 часа через банк онлайн пополняю счет. Давно бы выкинул этот модем да отдал за него 5 шт. Наверное, скоро выкину его в окно и забуду, как страшный сон. У этого устройства есть и еще недостатки, не хочется тратить время, один из них, при перегреве, скорость совсем падает. Никому не советую.
Возможность выбирать тариф. Мобильность.
Всё остальное.
36
4
ыва ы.
12 августа 2014
Написали конкретно плохого интернета, в течении 10 дней скорость не превышала и 0-50 кб , написали заявление на перерасчет, как то не заметили в течении этого времени скорости по тарифному плану,сплошной обман и воровство и вот что получили в ответ:
Уважаемая Наталья Федоровна!
Спасибо за оказанное доверие и выбор компании Yota в качестве оператора связи.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в период с 22.07.2014 по 30.07.2014 на одной из базовых станций обслуживающей указанный Вами район действительно проводились работы восстановительного характера.
Однако, обращаем Ваше внимание, что Ваше устройство ID 0101171181 в указанный период подключалось к соседней базовой станции, которая работала без сбоев и оказание услуг связи не прерывалось.
Вместе с тем информируем, что по результатам анализа статистических данных у компании Yota нет оснований считать объем потребляемых Вами услуг за период с 22.07.2014 по 30.07.2014 недостаточным. Таким образом, основания для пересчета абонентской платы за указанный период отсутствуют.
Благодарим за обращение.
Поддержка клиентов Yota
[email protected]
www.yota.ru
Уже их нет
Уйма
32
3
Igor Gr
14 августа 2014
постоянно ограничивают скорость к видео ресурсам. от тех поддержки толку никакого.
ноль
много
19
1
Евгений С.
20 августа 2014
был такои модем с 09 2013 по 01 2014 начало было хорошим но с наступлением гового года интернет сбежал от меня конкретно начались лютые скоростя за 1000р -05 МБ . НО сеичас решил опробовать WI-FI модем 20 08 2014 полет нормално за 500р 1.5МБ присутствует всегда .Тока дороговато это из недостатков
есть
есть
3
2
Наталия
22 августа 2014
купила модем, было все прекрасно около полугода, затем куда-то исчезло покрытие (куда, зачем)- и интернета практически не стало. теперь ловит только на подоконнике и то не всегда, ни о каком главном достоинстве "мобильность" не может быть и речи. Техподдержка говорит- ну а мы что сделаем , покрытия нет, куда оно делось , мы не знаем , выяснять не будем. Так что, если кто решит купить- будьте готовы к тому, что даже очень стабильное покрытие в вашем районе может вдруг исчезнуть и никто разбираться не будет, ваши деньги уйдут впустую
мобильность (но далеко не везде)
"плавающее" покрытие, перегрев, наплевательское отношение техподдержки
33
4
Борис М.
30 августа 2014
Похоже Yota сдувается... Уже в течении примерно полугода интернет еле ворочается (Московская обл. Одинцовский район пос. ВНИИССОК). Выдает "сеть временно перегружена" при неплохом уровне сигнала (9dB/-91dBm). Это "временно" начинается с 8:00 и заканчивается около 24:00. И так уже пол года, при снижающейся скорости изо дня в день. Похоже у ребят проблемы с увеличением количества базовых станций, видать загибается компания... Но почему мы должны платить за услуги, которые не предоставляются должным образом. Здесь налицо факт мошенничества. Сейчас собираю группу для подачи иска в суд, т.к. это прямое нарушение потребительских прав.
А тем кто решил все-таки иметь дело с этим, уже сомнительным, оператором советую еще раз подумать и не вестись на маркетинговые уловки.
Уже их больше нет
С каждым днем все больше
37
5
Ekaterina Bulanova
06 сентября 2014
купил интернет центр. он оказался в нерабочем состоянии. в сервисе сказали, что будем чинить - ни какой замены.
не нашел
отвратительный сервис
3
0
Алекс
13 сентября 2014
Живу в Сочи. Постоянно оплачиваю максимальный тариф. 20Мб за 1400р. 20Мб не было никогда, но 10-13 время от времени было. В последние 3 месяца все стало намного хуже. на максимальном тарифе скорость не превышает 3Мб, а очень часто и 1Мб за счастье. Подумал, зачем буду платить за "максималку" если все равно такой скорости нет и перешел на более низкий тариф, да не тут то было! На более низком тарифе скорость максимум 500-600Кб (тариф 5,5Мб) вообще не возможно серфить. Пришлось опять перейти на максимальный. ИМХО это чистой воды мошенничество. Служба поддержки некомпетентна. Ни разу... НИ РАЗУ(!!!) не дали вразумительного ответа. Нахожусь в зоне уверенного покрытия (по их карте покрытия). качество сигнала постоянно 4-5dB (говорят надо не меньше 2dB). от СП ответы только типа "Передвиньте компьютер" и "У нас проблемы на базовой станции". Как прочел в других отзывах, это у них стандартные "отмазки". На вопрос когда улучшится скорость вразумительного ответа не дают, только типа "Мы над этим работаем". Если бы была альтернатива, давно забил бы на этого провайдера, но к сожалению пока альтернативы нет. Совет тем, кто хочет воспользоваться услугами Yota: Не вздумайте, если вам дороги нервы!!!
Нет
Yota один сплошной недостаток
32
5
Светлана К.
14 сентября 2014
Прочитала предыдущие комментарии и расстроилась. Все проблемы, о которых пишут как под копирку совпадают и с моими. А ведь была надежда, что они будут исправлены. Но, почитав отзывы, поняла, что это просто "кидалово" со стороны йоты. Я также полгода пользовалась йотой без проблем (скорость не полная была, но фильмы смотреть было можно). Но вот уже больше месяца доступа днем практически нет, либо кратковременный, с обрывами. Более менее только после 1.30 ночи работает. В техническом чате как будто издеваются: "Да, у нас проблемы на базовой станции, ведутся работы, можем подключить sms-уведомление, когда починим". И так уже 6 раз за месяц! А теперь уже говорят так: "Работы ведутся. Срок окончания не известен, потому что установленные сроки уже прошли")))) Всегда думала, что это солидная большая компания, которая дорожит клиентами. Но, увы, никому бы не посоветовала связываться с ними!!! Если есть возможность подключить другого провайдера, то подключите и НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЙОТОЙ!!!! Ремонтные работы у них - вечное оправдание отсутствия интернета вообще или крайне низкой скорости в частности.
76
6
Maclaren
15 сентября 2014
Приобрел симку от йоты. Разочарован-не то слово. В пределах Москвы еще как то поддерживает инет, с перебоями, а вот за чертой, где по карте йоты связь должна быть отличной, вообще работает через пень-колоду. Связь постоянно обрывается, страницы не грузятся. В общем, в Мегафоне трафик за 360 р. купил, и пользуюсь, и именно в тех местах, где йоты работает абы как. Может в будущем у них наладиться все, а сейчас крайне плохо. Не рекомендую.
нет
качество связи плохое
31
6
Сергей К.
25 сентября 2014
Год назад все было супер, а сейчас по скорости доступа 2g интернет лучше работает, ушел на мегафон 4G, скорость до 15 мегабит, правда ограничения трафика 40гигов, но ночью хоть обкачайся, трафик безлимитный
Нет
10
3
Алеся Хабибуллина
08 октября 2014
Когда начала использовать, нареканий не было, после полугода начались сюрпризы. Скорость не держит, она постоянно падает, а когда подключается несколько устройств, пользоваться становится невозможно. Страницы грузятся безумно долго. Пользуюсь мобильным роутером.
Безлимитный
.дорогой интернет, медленно работает
4
3
андрей п.
08 октября 2014
Пользуюсь с декабря прошлого года на скорости 1мб(за 600 руб) От чего зависит интенсивность нагрева не знаю.В Хабаровске грелся меньше чем сейчас в Санкт-Петербурге.
Интернет в зоне покрытия без проводов и тп.
Сильно греется,при перегреве вырубается .
5
2
Максим А.
15 октября 2014
Пользуюсь Yota около 3ех лет, в 2012-2013 году горя не знал, интернет был супер, скорость, цена, зона покрытия, к примеру сказать для сёрфинга пользовался скоростью за 400р, а для комфортного просмотра фильмов в HD поднимал до 800р и этого было достаточно.. так же можно было играть в игрушки, пинг позволял. Но с конца 2013 года стали появляться тормоза интернета и от месяца к месяцу их становилось всё больше и больше, сейчас даже на самой максимальной скорости за 1400р в мес., невозможно комфортно сёрфить в интернете, страницы то грузятся, то не грузятся, интернет постоянно отваливается, о фильмах и игрушкам можно забыть, скачать какой-нибудь документ весом 10мб занимает от 2 минут и это на максимальной скорость!! издевательство! Единственное что советуют в тех поддержке, так это понизить скорость, чтобы не переплачивать, а качать что то и смотреть фильмы ночью, спасибо, решили проблему называется).
Вообщем никому не советую пользоваться услугами данного провайдера, кстати в конце 2013 года Yoty выкупил Мегафон, после чего произошло резкое ухудшения качества интернета, с чем связано не знаю, но ругать надо их, а не Yotа, так как от Yota одно лишь название осталось.
Когда то были, но теперь их нет
См. ниже
10
4
Pavel Sh.
18 октября 2014
Сегодня я обновил свою ОС до OSX 10.10 Yosemite и у меня перестал работать юсб модем, новая система его просто не видит.
Звонил в тех поддержку но все без толку. Пробывал ставить Kext Utility, но тоже не помогло. Перепробовал все варианты что говорили в тех поддержке, но модем превратился в кирпич. И я не могу использовать модем, хотя деньги уплачены и вы не вернете их за дни простоя.
http://www.yota.ru/support/-/type/modem - хотя здесь написано что вы поддерживает OS X 10.10 для мак.
Почему ваши программисты не выпустили прошивку которая нормально работала бы с 10.10? ОС 10.10 доступна для разработчиков с июня месяца и до сих пор не решена проблема.
Ваш тех поддержка рекомендует откатится до 10.92 но это не просто, так как мне придется ставить систему с нуля со всеми файлами.
Я данный случай расцениваю как наплевательское отношение к клиентам у который OS X.
Йота не отслеживает новые ОС, хотя заявляет что модем работает в них.
3
2
Виталий Л.
19 октября 2014
Оплачивал по возможности самый дорогой тариф, при этом скорость ужасна. Потоковое видео и торренты не качает толком, разве что только ночью и ранним утром. Еще эта тупая автоматика, которая ставит последний используемый тариф. Т.е. если оплачиваемый тариф был минимальный, то и оплачен будет этот минимум, несмотря на то, что сумма пополнения счета больше. А итоге получаем бестолковый тариф, менее выгодный того, который хотел оплатить.
В первый месяц скорость идеальна, но позже качество резко ухудшается вне зависимости от тарифатарифа.
Интернет там, где нет возможности подключить проводной интернет.
Ужасная тех.поддержка, тупая автоматика, ужасная скорость потокового видео и торрента.
34
4
Марина В.
31 октября 2014
Не советую не кому выкидывать в пустую свои деньги в покупку и оплату модема Yota. С момента объединения Yota с Мегафоном от Yota осталось только одно названия. У них наплевательское обращения к своим многолетним пользователем интернета их ней компании Yota .Сигнал слабый или его вообще нет, постоянные обрывы связи, скорость в 2-3 раза ниже оплаченной, модем периодически вообще перестает работать и его приходится выключать-включать. Позвонила в поддержку - говорят авария на станции всему виной. Когда авария будет устранена неизвестно, аппарат вернуть нельзя, интернета нет. Перерасчет за отсутствие хотя бы нормального доступа к интернету и отсутствие сигнала качества интернета они не делают,Так,ка мои попытки попасть в интернет у них фиксировались и они эти дни,как факт отсутствие полноценного доступа к интернету с их ней модемки Yota не фиксировалось. Хотя в тех поддержке было известно,что в нашем районе поломалась их станция и так же они не знали когда эту станцию починят.В итоги я почти три месяца провела без доступа к интернету в ожидании когда починят эту дурацкую станцию и когда мне вернут мои 700 рублей которые я оплатила за пользованием инэта,но в день оплаты поломалась их станция.Каждый день в течении этих месяцев я звонила в тех поддержку и каждый день они не знали когда починят эту станцию.Итог 700 рублей мне так и не вернули,модем Yota (которую я покупала за 2200)я выкинула в помойку так,как не вижу смысла тратить свои нервы,время и деньги.С октября я стала пользоваться другим интернетом плачу тысячу рублей в месяц,а скорость интернета (5 Мбит/сек за 1000 руб/мес).Я надеюсь,что мой отзыв кому нибудь поможет сохранить своё время,деньги и нервы не связываясь с этой компанией Yota.
Нет.
Наплевательское отношение техподдержки,.Модем быстро нагревается.Хорошая скорость интернета и сигнал интернета был только в тестовый период,
88
7
ArchiDeMoN
04 ноября 2014
Пользуюсь больше года, вполне подходит для всего: Смотреть фильмы, качать файлы, играть в Онлайн игры (Пинг позволяет), но есть проблема с P2P соединением которое решается VPN и Прокси. На данных момент решено с помощью http://hideme.ru/vpn/#5458f15d9d27d, данный VPN Решит абсолютно все недостатки оператора Yota (даже на телефоне работает)
Цена, скорость, анлим
Cерый IP, проблема с uTorrent, Также при долгом использовании может сильно грется (но это не так уж и важно)
1
4
владимир н.
06 ноября 2014
не берите и не связывайтесь с yota это полный обман пользуюсь этим модемом по нужде так как проводного нет но и это не выход скорость вообще ноль сколько бы вы не платили и все их обещания враньё,берегите свои нервы и время!
никаких
нет связи и скорости
0
0
VEGA-UFA М.
11 ноября 2014
Очень жаль что компания Yota обманывает своих клиентов, Достаточно почитать другие комментария, и убедиться в качестве данного провайдера. если в действительности интернет не способен работать на заявленных 20 Мбит/с зачем тогда это писать?? если он работает максимум 3-5 Мбит/с. Было бы удобно если ползунок скорости корректировался в зависимости перегруза сети,
К сожалению их нету.
Скорость интернета не соответствует заявленной, Ограничения на скачивания днем, Интернет условно есть, а фактически его нет!!!! Очень нестабилен,
19
0
надежда и.
11 ноября 2014
с йотой уже года три и все никак не расстанусь...но закипаю...скорость ниже оплаченной и намного, первый роутер еще ничего был на 3G, после обмена на 4G роутер постоянно греет и начинает глючить, постоянно приходится отключать, перезапускать...как только изменятся условия моего использования интернета, в тот же миг пошлю йоту куда подальше
компактность, возможность брать с собой
все остальное сплошное недоразумение
32
3
Земфира Гизатулина
12 ноября 2014
купили йоту, которая раздает вай фай в итоге оказался дороже обычного интернета, да и качество кошмарное, постоянно вылетаешь. Подробнее рассказала здесь http://флап.рф/казань/Yota/Отзывы/6617624
мобильный красивый
плохо ловит
3
1
Пётр
21 ноября 2014
После ~2 лет работы модем начинает регулярно терять сеть (обычно каждые несколько минут, изредка не разрывает часами). Для восстановления сети приходится переподключать модем.
Это ужасно неудобно, если модем подключён к роутеру, а не напрямую к компьютеру.
Больше брать от Yota ничего не буду, т.к. появилась возможность проложить кабельный интернет.
Недостатки дизайна: огорчает, что при подсоединении к ноутбуку модем занимает не один USB-порт, а два (блокирует соседний порт своим корпусом). Выход — только в использовании удлинителя/хаба.
Достоинства дизайна: к счастью, в модеме есть дополнительное гнездо под micro-usb, это упрощает подбор удлинителя.
Работает гарантийный срок
Постепенно умирает по истечении гарантии
2
1
Evgenii
23 ноября 2014
Йота - отличный интернет - был - до тех пор, пока они не начали продавать сим-карты. Раньше йота обслуживала только модемы и трафика хватало всем. Пользовался несколько лет и был очень доволен. Дома два модема: йота и мегафон (для выездов на дачу, где йота "не брала" - вот ещё один её недостаток - плохое покрытие в области) - йота всегда была на порядок лучше. Но последние два месяца одолевают постоянные проблемы с потерей связи. Ко всем последним плохим отзывам присоединяюсь, всё так печально сейчас и есть. Жалко оплаченных заранее денег (в йоте можно было платить за год вперёд со значительной скидкой). Как только кончатся деньги на йоте - поменяю модем на что-нибудь другое. Если, конечно, они сами не поменяются за это время :)
остались в прошлом
обнаружились сейчас
60
3
lesski l.
26 ноября 2014
Был подключен в Петербурге к Мегафону, польстился на обещания Питерской йоты, решил перевести номер. После перевода номера связь с йотой (если уж совсем точно говорить то через пару дней) исчезла совсем. Не только lte исчезло, а вся связь полностью. Телефон (note 4) тупо отвечал "Нет сети. Выбранная сеть (yota) недоступна". Техподдержка йоты разрешить данный вопрос оказалась не в состоянии". На ежедневные звонки, уже пять дней, техподдержка отвечает - мы работаем, но когда мы это исправим неизвестно. Пытался вернутся обратно в Мегафон, сказали что обратный переход возможен через 70 дней. Ловушка какая-то. Уже пять дней живу без сотового. Вся работа накрылась. На просьбы хотя бы включить переадресацию, что бы мне могли дозвонится был ответ что это вообще технически невозможно
В месте где плохой мобильный инет, у йоты может оказаться скорость получше. Но это вопрос слепого везения.
Некомпетентная техподдержка, которых с успехом заменит автоответчик, некомпетентные инженеры,