Каталог

Отзывы о Матрас Beautyson Мультипакет Латекс, пружинный

3.5
2 отзывов
Видео
53865 руб.

Средняя цена
34379 руб.

Минимальная цена
89388 руб.

Максимальная цена

Отзывы

Павел К.
17 января 2016
Комментарий
 13 лет спали на матрасе "Атлас", который нас совершенно устраивал и абсолютно не утратил своих характеристик. Купили новую кровать и ввиду этого решили таки обновить и матрас. Так как от добра добра не и ищут, и почитав форумы решили брать той же фирмы. Теперь фирма называется Beautyson. Новый матрас абсолютно не имеет никаких химических запахов и вполне комфортен. Несколько жестче старого 18см. Перед покупкой съездили в Реутов, в их официальный магазин, повалялись на разных моделях. Мультипакет латекс оказался оптимален по степени жесткости и цене.
Плюсы
 В меру мягкий, комфортный, не имеет запаха
Минусы
 -
2
0
Александр Б
07 августа 2020
Комментарий
 Матрас вполне удобный, но просел за 2 месяца. Производитель сказал, что это производственный брак и согласился поменять товар. А вот дальше начался ад на 2 месяца по его доставки на завод beautyson и получение нового матраса обратно. Настолько раздолбайской поддержки я не видел нигде: 1) скорость ответа на обращения оставляет желать лучшего 2) качество ответов на низком уровне - сокращения, опечатки, не отвечают на половину поставленных вопросов 3) постоянно путают все детали заказа/доставки. 4) на каждом этапе манагеров нужно было пинать. Важно отметить качество сервиса поддержки в разрезе самого матраса, т.к. при его покупке так или иначе нужно будет взаимодействовать с этими товарищами. Как итог: брак может быть у любой компании. Я уверен, что матрасы этой компании не плохие. Но всё впечатление портит организация работы фирмы, которая не хочет и не умеет работать с клиентами не из своего города.
2
1