Комментарий
Приобрёл в 2019 году, первое время без особого восторга, так как шланг, вопреки обещаниям, легко заламывался, но работал и нормально. Спустя 2 года он покрылся трещинами, ну а так как сразу после покупки я зарегистрировался у производителя, то обратился по гарантии на официальном сайте Hozelock. Тут начались чудеса: производитель ответил, что попытался связаться со своими представителями в России, но у него это не получилось... Вот это поворот! В принципе, на этом моменте можно было и остановиться, но я пошёл дальше и связался с российскими представителями самостоятельно, они начали игнорить, не отвечать, пинать меня друг к друг, но потом собрались с силами, переговорили, признали серьёзность угрозы для их бизнеса и сколотили ситуативный союз, выступив единым фронтом против дерзкого покупателя: просто по фото вынесли вердикт, что раз уж шланг куплен 2 года назад, значит, случай негарантийный и что-то где-то наверняка было нарушено при хранении/эксплуатации. Всерьёз рассматривать гарантийные запросы, проводить экспертизу, исследовать товар и причины дефектов - чушь какая! Если основная гарантия истекла и покупатель больше не защищён законом, то обещайте ему хоть 25, хоть 250 лет, а потом просто посылайте - что может быть проще и приятнее? Итог: держитесь подальше от Hozelock с их пустыми обещаниями, покупайте Karcher, Gardena, Fiskars и любых других производителей, для которых порядочность - это пока ещё не совсем пустой звук. Да, они тоже могут косячить, но там хотя бы есть реальный сервис в РФ и любое обращение рассматривается всерьёз.

Минусы
Дешёвый хлам и разводилово покупателей

A. A.

29 июля 2021

Комментарий
Очень легкий.

Плюсы
Просто лучший шланг после всех остальных.

валерий левин

03 ноября 2020

Комментарий
Вернул бракованный шланг обратно. Месяц не могу получить возвратные деньги.

Плюсы
Нет. Сильно разочарован. Шланг делает заломы, не гибкий не стоит покупать.

Минусы
Прислали бракованный товар, порван в 5 местах, словно крысы погрызли.

oln1k1tin

11 октября 2020

Плюсы
Хороший прочный

Минусы
нет

Все отзывы

Оставить отзыв

Вы оставите сообщение как гость, email будет скрыт

Extra Small Rating