Светодиодный светильник In Home Deco Глория (18Вт 4000K 1170Лм), D: 23 см
4.8
18 отзывов
411 руб. Средняя цена
377 руб. Минимальная цена
621 руб. Максимальная цена
IN HOME
Цены
Характеристики
Отзывы
ЕВГЕНИЙ Ж
28 декабря 2022
Комментарий
Так как лампа светодиодная, а выключатель у меня был с подсветкой, то включалась лампа как и должна, а вот когда выключаешь она чуть тускло продолжала светить. Я думал сперва,может, это режим ночника. Но всё равно должна же полностью выключаться. Как- то некомфортно бло бы уезжать в отпуск , зная, что у тебя дома лампа продолжает гореть. Контактов продавца не нашёл. Решил связаться с производителем. Нашёл а коробке сайт( телефонов не было) . На сайте нашёл телефон, позвонил ( это было Воскресенье) , объяснил ситуацию так называемой горячей линии ( но как я понял там "оператор" Сама дома была) , мне ответили, чтобы я перезвонил в будни и сбросили! Я перезваниваю в будни, примерно в 11 часов по московскому времени, на что мне отвечают, что специалисты техподдержки находятся во Владивостоке и не могут сейчас ответить. Взяли мои контакты,обещали перезвонить. Месяц прошёл, так никто и не перезвонил. В итоге , сами поняли, что светодиодные лампы с выключателем с подсветкой имеют такой баг. Но и этот баг решаем. А в итоге сервис очень плохой. Наплевательское отношение к потребителю соответственно одна звезда в ответ!
Плюсы
Для прихожей или кладовки норм
Минусы
Плохая служба поддержки товара. А точнее вообще никакая!
Отзывы