Отзывы о Компьютерное кресло METTA SAMURAI SL-1 для руководителя

3.4
46 отзывов
Видео
19479 руб.

Средняя цена
15990 руб.

Минимальная цена
24542 руб.

Максимальная цена

Отзывы

Argus Argus
29 октября 2017
Комментарий
Купил кресло сегодня. Обошлось в 14500р. Позжее, надеюсь, актуализировать отзыв. Кресло очень тяжелое. Пока нравится.
Плюсы
+1. Высокая спинка. +2. Подушечка под голову. +3. Металлическое пятилучие. +4. Много металла, металлический каркас, металлические ручки. +5. Сетчатая списка.
Минусы
-1. Плохо катается. Требует немного больше усилий , чем другие кресла. -2. Даже при зафиксированной спинке есть небольшой ход. -3. Цена.
13
3
VOQOS
13 мая 2018
Комментарий
• Мой рост 185 сантиметров, мне кресло в самый раз. Человеку ростом уже 170-180 думаю будет неудобно, т.к. кресло очень высокое даже в самом низком положении (48 см в низком положении и 58 см в высоком) • Когда собирался покупать кресло, увидел несколько комментариев и видеороликов о том, что механизм качания ужасно скрипит. Но я с такой проблемой за полгода не столкнулся. Думаю эту проблему исправили. • В целом креслом доволен и могу рекомендовать его к покупке. • Поставил бы 4,5, но здесь так нельзя, увы. • Надеюсь, что я кому-то помог.
Плюсы
• Внешний вид кресла. • Много металлических элементов, немаловажно, что и крестовина металлическая. • Очень хорошо поддерживает поясницу, при этом можно отрегулировать жёсткость этой поддержки. • Подголовник (но хотелось бы больше наполнителя что ли, а то чувствуется металлическая дуга спинки кресла. • Мягкие удобные подлокотники. • Для роста чуть выше среднего кресло очень удобное : и спину держит, и подголовник в нужном месте. • За счёт сетчатой спинки наша спинка потеть не будет :D
Минусы
• Собирать было не легко, сразу ищите второго человека для помощи, а учитывая ещё и массу кресла в 24 кг... • Газлифт они ставят в "Самураи" не самые качественные, из-за чего почти сразу появляется неприятный звук. Связан звук с люфтом газлифта. Проблему можно решить, наверняка, заменой газлифта на более качественный. Но всё же, не будем забывать, что за кресло мы отдали ± 16.000 рублей, могли бы и хороший газлифт поставить. • Кресло немного откидывается при зафиксированном состоянии, а иногда хочется сидеть "как вкопанный". • С предыдущим комментарием согласен - катается кресло не легко, приходится приложить усилия, чтобы поехать прямо :D • Вес у меня не такой большой (70 кг), но как-то яму я отсидел на кресле и теперь не так мягко, как было в первые дни после сборки. • По периметру сидения наклеена, сделанная под хромированный металл, кромка. Так вот эта пластиковая кромка после полугода начала отклеиваться. Проблема решается просто - суперклей. • Цена кусается, но она кусается у всех кресел.
53
2
as i.
12 сентября 2018
Плюсы
Нет
Минусы
Механизм качания скрипит с первого дня. Ужасный химический запах первые месяцы, похоже на кусок токсичного необработанного ДСП в сиденье. Огромный вес. Никакого удобства и эргономики. Его не проектировали, собрали из стандартных деталей, не заботясь о их совместимости. Кожзам летом просто не пригоден к использованию, нужно накрывать. Влагу он не впитывает вообще.
11
5
anonymous
19 сентября 2018
Комментарий
Мой вес 74 кг, сижу в кресле примерно по 7-8 часов в день. Подлокотники целы, сетчатая спинка и подголовник тоже. 19.09.18 спустя пару месяцев после отзыва развалилось одно колёсико из пяти (пол - ровный линолеуму). Фото ниже. Можно вставить рукой, но сразу выпадает, там пластиковые заусенца стёрлись. Место крепления колеса неразборное, т.е. даже заменить не могу. Без газлифта как-то жил, а без колеса теперь хз как... выкидывать что ли? спустя год и несколько месяцев. Стоит сбавить до одной звезды? )
Плюсы
Эргономика и внешний вид. Сидеть удобно, поясничный подпор и в целом посадка - всё отлично.
Минусы
Очень низкое качество! Газлифт сломался через 4 месяца, просто перестал поднимать. Сам механизм шумит и люфтит. Подушка из кожзами начала облазить через пол года, сейчас имеет вид моего старого дешманского китайского кресла за 3 тысячи, только то продержалось почти два года. Каёмка из пластика под хром, та, что идёт по низу сиденья спереди - облезла тоже.
19
1
Евгений Лукашевич
13 ноября 2018
Комментарий
Люди, ниже 180, будьте внимательны при покупке. Толстая сидушка + громоздкий мультиблок могут сыграть против вашего роста. Если это не проблема, то рекомендую. P/S. На фото окончательный вариант. Более короткий газлифт сам по себе, без расточки крестовины, проблему высоты не решает. Потому что он короче снизу, а не сверху и общая высота не меняется ни на сколько. А таких газлифтов, чтобы были короче сверху, а не снизу - я не нашел во всем интернете. Пользуюсь месяца полтора, недостатки по качеству пока не повылазили, если что-то забеспокоит - сразу же тут нажалуюсь :)
Плюсы
Выбирали с женой в магазине долго. Максимальный бюджет был до $250, но ничего на 100% не понравилось, везде были какие-то недостатки. В отчаянии сел на это кресло, чтобы погрустить. А оно взяло и понравилось. Заставил посидеть жену, она думала, что оно очень дорогое и сопротивлялась. Но цена оказалась терпимой, а кресло понравилось настолько, что сразу пошли оформлять покупку. Итак, по порядку: 1. В магазине сел - и удобно. Подлокотники на своем месте, глубина посадки, подголовник, все хорошо. Мой рост 174, вес 83. 2. Механизм качания - мультиблок. С фиксацией в любом положении. Больше нравится, чем топган. 3. Сетчатая спинка. По идее летом должно быть хорошо. Материал сиденья - перфорированная кожа. Всяк лучше, чем кожзам. 4. Туговатые колесики. Пустое кресло по ламинату тягать - плохо, да. Но когда сидишь, а руки на столе, то кресло не катается самопроизвольно под тобой по полу. Однозначно + 5. Мне понравилась упаковка, комплект (даже перчаточки положили, мелочь, а приятно) 6. Сервис фирмы - особое почтение!
Минусы
Дома собрал и понял ужасную вещь. Оно для меня высокое. Не понимаю, чего в магазине не заметил этого. Дома за столом сижу - и мои пятки до пола не достают. Расстроился. Позвонил в магаз. Пообещали исправить - не получилось. Начал переписку с самой Меттой. Вот тут ребятам отдельное спасибо. Пошли навстречу в той ситуации, когда вообще ничем мне не обязаны, ведь я сам такое кресло выбрал и к качеству никаких нареканий. Бесплатно(!) выслали из Уфы в Минск другое сиденье! С комплектом болтов и инструкцией! От модели K1. Стало немного лучше... Но все равно не то. В идеале хотелось еще ниже. И настала очередь запасного плана. Выручил брат. Расточили на фрезерном станке посадочный конус в крестовине (та еще задачка), обменял (снова бесплатно!) в магазине газлифт с 200 на 160 мм, он сел на 3.5 см глубже в крестовину (ниже), теперь высота кресла получилась вот ровно такой, что ниже некуда! При чем стало нормально даже на родной сидушке, только нужно убрать эти шайбы-проставки. После нескольких недель дискомфорта я уже месяц как доволен полностью!
17
2
anonymous
03 декабря 2018
Комментарий
Если планируете использовать кресло в постоянном режиме, настоятельно не рекомендую. Через 2 года использования стерлось покрытие на сидении. Сломалось колесо. Крепление подлокотников плохо зафиксировано от перемещений в горизонтальной плоскости. До этого было кресло из кожзама, так оно продержалось 5 лет прежде чем стало рассыпаться. Здесь же, заявленное производителем "износостойкого перфорированного материала NewLeather из натуральной кожи" не соответствует действительности.
Плюсы
Внешний вид Наличие механизма качения Газлифт Прорезиновые колесики Металлическое основание
Минусы
Качество товара не соответствует ценовой категории и позиционирования.
14
2
Dmitrii T.
20 марта 2019
Комментарий
Удивлен хорошим отзывам, использую два года. Да, удобное, но качество отстой.
Плюсы
Удобно и комфортно
Минусы
1. Колесики через пару месяцев все разваливаются и идут по кругу под замену 2. Поршень подъема сиденья вышел из строя через полгода 3. Неприятный стук механизма при откидывании назад. Смирился сразу при покупке.
7
1
Дмитрий
22 мая 2019
Комментарий
Оговорюсь, что пересел на это кресло не с бабушкиной табуретки, а с не самого дешевого игрового кресла, которое подходило мне идеально и посадка была по всем правилам, поэтому мне есть с чем сравнить. О недостатках. У кресла слишком большая минимальная высота. Я 176 сантиметров и не достаю до пола без обуви сантиметр. Это не сильно мешает, но если вы ростом ниже, то не советую, вы просто не сможете сидеть в правильном положении и будете испытывать неудобства, при катании: придется менять положение тела чтобы дотянуться до пола и оттолкнуться. О достоинствах. Противооткатные колёса понравились. Это не значит, что кресло стоит колом, если вы его пытаетесь катить - это значит, что вам нужно применить силу чуть больше минимальной, при этом кресло не покатится по инерции, а проедет ровно столько сколько надо. Раньше, на обычных колёсах, сяду в кресло с размаху и уеду в другую часть комнаты хочу я того или нет. Понравилась форма сиденья, оно слегка утоплено и немного выпирает по краям, не даёт развалиться ногам в стороны, что способствует правильной посадке. Подлокотники. Они очень длинные, что позволяет использовать их в любых положениях тела. Пример, на старом кресле, откинувшись поиграть с геймпадом перед монитором, или наклонившись вперед, я не могу упереться локтями, так как подлокотники были короткие. Резюмируя, скажу что в целом кресло вызывает положительные эмоции. Однако остаётся непонятным на какого человека оно рассчитано, например, я 176 сантиметров, моя голова упирается в самый верх подголовника (а должна в середину) и поясничный упор почти в нужно месте, при этом ноги не достают сантиметра до пола и глубины посадки чуть-чуть не хватает, при этом жена примерно 170 см, ее голова ложится на подголовник идеально, а поясничный упор точно где надо, глубина сиденья идеальна, при этом ноги висят в воздухе. Вопрос инженерам, ребят, вы чего? В общем, не берите вслепую, идите тестируйте и обязательно снимите обувь, если кресло планируется домой.
Плюсы
- Неплохой баланс цены и функционала - Длинные подлокотники - Противооткатные колёса - Прорезиненные колёса - Возможность выбора материалов спинки и сиденья в модельном ряду - Небольшая боковая поддержка, но она чувствуется - Хоть и минимально, но настраиваемый поясничный упор
Минусы
- Слишком высокая минимальная посадка - Слишком низкая глубина сиденья, что очень странно при такой завышенной минимальной высоте.
1
1
Иван Б.
19 сентября 2019
Плюсы
Достаточно удобно сидеть
Минусы
Через месяц лопнула сетка с одной стороны, еще через два лопнула с другой стороны. В гарантии отказали. Механизм качания издает непонятные звуки.
10
1
Егор Т.
02 октября 2019
Комментарий
Другие, а вернее те же негативные впечатления у меня от обратной связи самого производителя. Покупаешь кресло Метта SAMURAI SL-1, помни с любой проблемой тебя пошлют либо на три буквы полным игнором, либо отправят в дилерскую сеть. А адрес warranty.metta собака мэйлру на который вам предлагают обратиться со своей проблемой обычный мусорный ящик недостойный для ответов ))). Замена сидения обойдется вам в дополнительные 1700-1800 рублей за его заказ с месячным ожиданием и поездками за ним. Вот так, читал раньше отзывы думал заказные, но как дурак учусь на своих ошибках вместо чужих.
Плюсы
Удобная посадка. Спинка сетка, супер, это самое лучшее, что есть в кресле.
Минусы
Не ожидал такого "...овенного" качества искусственной кожи использованного производителем для сидения. Креслу около 1,5 лет а сидушка уже в непотребном виде. Если вкратце то отслаивается верхний глянцевый слой. На фото в левой части кажется что кожу чем то повредили, но если посмотрите на правый угол сидушки, то там виден зарождающийся пузырь, который через недельку станет таким же позорным нарывом.
4
2
anonymous
09 ноября 2019
Комментарий
за ~16000 ожидал большей надёжности, жаль потраченных денег.
Плюсы
Удобен, много регулировок, поддержка поясницы, сетка.
Минусы
При росте 187см плечи упираются в нижний край подголовника, что несколько напрягает. При росте ниже 185 невозможно поставить ноги на пол (стул слишком высок в нижнем положении). Крепление спинки к нижней площадке ненадёжно, слишком тонкий металл. Болты натяжения поясничного подпора самопроизвольно откручиваются. После трёх месяцев эксплуатации, по 2-3 часа в день в среднем, появился люфт в механизме наклона и креплении к газлифту. На четвёртом месяце стул перестал наклоняться вперёд до крайнего положения. Люфт механизма наклона стал еще больше, что фактически превратило стул в кресло-качалку.
8
3
Юрий М. не хочу.
18 декабря 2019
Комментарий
Купили взамен моего старого очень похожего кресла такой же конструкции, с механизмом качения, но из регулировок там только газлифт. кресло отслужило много лет и еще может послужить, но уже очень сильно потрепалось, скрипит и требует ремонта или замены сиденья. Поэтому выбрали Самурая эсэльодин. Сборка не сложная, все понятно. Кто жалуется, что тяжело одному собирать - тяжелое - я положил его на коробку из под кресла - так намного удобнее. Коробка достаточно жесткая - выдержала. единственно 2 момента: испугал газлифт - он выступает из крестовины на 5см - я подумал что потерял какую втулку или др. деталь - такое раньше мне не встречалось. Оказалось что так и должно быть. Второе - при сборке оказалось, что спинку прикрутил в крайнем положении вперед и она мешала встать на место сиденью. Пришлось ослабить болты крепления спинки, отодвинуть ее назад, прикрутить сиденье, а потом уже все затянуть. В остальном все в порядке. Кресло сейчас у сына - он выше меня - за 180см. И привык качаться на стульях - поломал кучу стульев. Даже металлических. Вот и пусть теперь качается. Ему нужнее. Через полгодика напишем-дополним что и как.
Плюсы
Хорошо сделано. Пока новое все сидит хорошо. Выглядит отлично. Сидеть приятно. И удобно. ничего нигде не скрипит и не болтается. Материалы выглядят качественными и приятными. Несколько регулировок. Механизм качения очень нравится. Хорошая упаковка. Кресло большое, а коробка с ним довольно компактная. Коробка с подобным старым креслом у меня была раза в 2 толще.
Минусы
Дорого. Ощущается не большой люфт назад. Почему - непонятно. Но это не критично и почти незаметно.
0
0
Юрий
06 апреля 2020
Комментарий
Если у вас проблемы со спиной или шеей - это то, что доктор прописал. Покупайте кресло и не задумывайтесь, предварительно, примерив его в каком-нибудь шоу-руме, где оно есть.
Плюсы
Это действительно качественный товар. Начиная от от того, как я выбирал кресло: пришёл в магазин и посидел на всех геймерских и аналогичных креслах. После этого кресла, предыдущее, которое сначала казалось мне удобным, показалось мне уже не таким удобным. Выбор пал на кресло Samurai. После чего я ретировался из магазина и нашёл это кресло в интернете на 5000 дешевле =) Пришёл комплект, который я собрал примерно за полчаса. Для сборки есть всё, даже приложен шестигранник. Правда, если у вас есть шуруповёрт с шестигранными битами (как у меня) - дело пойдёт быстрее. Кресло собралось легко. Коричневый цвет смотрится стильно. Теперь об удобстве. Если ваш рост меньше 180 см - кресло вам с большой вероятностью не подойдёт. Оптимально оно удобно для людей ростом 182 - 185 см. Кто выше 1,9 м - будет низковата спинка. Кто ниже - будет болтать ножками в воздухе даже в самом низком положении кресла. При моём росте 180 см и пропорциональных по длине ногах мне оно только-только и то, в тапочках с толстой подошвой работать на нём удобнее. Есть некий дискомфорт. В остальном - это кресло очень удобное: откинувших на нём и подставив под ноги еще один стул - я полулежа могу работать, совершенно разгрузив спину. Поясничная поддержка нормальная, но суьъективно мне кажется, что она растягивается и ослабляется со временем. Но из того, что я пересмотрел в категории до 25 000 - это, пожалуй, самый удобный стул. Что касается сиденья: на нём действительно потеешь и прилипаешь, даже зимой. Но это легко решается легкими шортами и вообще - нужно делать перерывы в сидячей работе на разминку =)
Минусы
Не досточно упругая поясничная поддержка, хотя, возможно, более упругая давила бы и оказалась значительно более неудобная.
0
0
Наталья А.
02 июня 2020
Плюсы
Очень хорошо собран, качественные материалы. Хорошо был упакован. И выглядит очень стильно. Регулировка в разных положениях
Минусы
Пока не нашли
0
0
Ирина Г.
16 июля 2020
Комментарий
Кресло выбирала долго, перепробовала все в магазине. Это оказалось самое комфортное. Заказала в интернет магазине, так как там оно оказалось на 6 тр дешевле. Цвет темно-коричневый. Упаковано очень хорошо. Кресло собрали сами за час, защитного колпачка на газ лифте не было. Многие пишут про рост и высоту сиденья. Я думаю, что еще кроме роста влияет на удобство длина ног. У меня рост 175, но я могу еще и приподнять высоту сиденья. При этом стопа стоит на полу очень комфортно. Голова опирается четко в подголовник, всё очень удобно. Сиденье я выдвинула вперед на максимум. Очень понравилась качалка! Но для для меня минус этого кресла - это очень большие подлокотники. Они очень удобные, рука на них лежит хорошо, но! У меня угловой стол и и они постоянно бьют по нему, уже есть на столе сколы. Подлокотники только сверху кожаные, а остальные детали открытые хромированные. Это единственное неудобство. В целом кресло очень хорошее, но в магазине оно был значительно мягче))
Плюсы
Удобное, комфортное
Минусы
Очень выпирающие подлокотники
0
0
Владимир А.
06 августа 2020
Плюсы
Сетка на спинке, продувает. Подголовник - удобно.
Минусы
Сиденье через два года эксплуатации ободралось в хлам. Не солидно для "кресла руководителя". За эти деньги хотелось бы чтобы кресло не теряло вид подольше. Да ладно фиг с ним вид, но эти мерзкие ошметки материала потом по всему помещению. 1 год гарантии это ни о чем. Что, через год менять кресла? Или заморочиваться с заменой сиденья? Лучше уж не связываться с фирмой Метта совсем.
7
1
Алексей
05 сентября 2020
Комментарий
Сетчатая спинка сама по себе достаточно прочная и не обвисает. Летом спина хорошо дышит, но зимой такое ощущение, что прижимаешься к холодной стенке. Задумка кресла хорошая (если приподнять поясничную опору), но качество комплектующих и материалов никудышное. Категорически не рекомендую.
Плюсы
Можно откинуть спинку и отдохнуть с опорой для головы.
Минусы
Поясничный подпор низковат для людей с большим ростом. Люфт в газлифте был уже сразу, отчего кресло заметно шаталось и издавало звуки. Само кресло было немного перекошено набок в "нейтральном" положении. Через пару месяцев оторвались крепления поясничной подушки. Где-то через год начал облазить кожзам сидухи. Чуть позже местами облупился "хромированный" пластик. Года через полтора развалилось одно колёсико, а потом ещё два.
5
0
Максим Акимов
13 сентября 2020
Плюсы
В целом хорошее удобное кресло
Минусы
Держатели подпорок для спины - это просто недоразумение какое-то для кресла такого уровня. Полтора витка резьбы перестали держать болты на вторую неделю.
0
0
Рамиль Хуснутдинов
21 сентября 2020
Комментарий
Сидеть на кресле удобно и мягко. Материал, из которого сделана ткань спинки прочная, за 4 месяца не растянулась. Сиденье имеет большой слой мягкого подклада, за счет чего ноги к вечеру не затекают. Мультиблок позволяет занимать полулежачее положение. В целом, с функционалом все хорошо.
Плюсы
Xорошее качество сетки, мягкое сиденье, прорезиненные колесики.
Минусы
Нет.
1
1
Владимир К.
22 сентября 2020
Комментарий
Покупал его за 14 тысяч, первое что началось так это скрипы, повез его в мастерскую думал газ лифт смазать или еще чего, дак в итоге пришлось менять газ лифт целиком с кристовиной для колесиков, так как они были СВАРЕНЫ между друг другом. Дико разачарован в покупке, особенно в качестве обивки, так как она просто начала крошиться, и весь этот дерьмонтин черный по всей квартире. Ладно еще понимаю на сидушке, но блин он начал крошиться даже в месте где у меня стоит левый локоть на подлокотнике, кароче качество супер ужасное, сто раз пожалел что купил этот стул.
Плюсы
Ничего
Минусы
Обивка спустя год начала крошится, видно на фото Также через год начал скрипеть На поддержке поясницы спустя год вылетел болт для регулировки жосткости Неудобная спинка с сидушкой, поддержки спины нет, так как сидушка расположена далеко от спинки.
6
1
Владимир Смирнов
08 октября 2020
Комментарий
Ужас. Даже не знаю сколько надо заплатить за удобное кресло.
Плюсы
Крестовина
Минусы
Болтается, даже в зафиксированном положении есть люфт, который на верхней части спинки составляет порядка 5-7 см - сидеть ровно не получается. Там где крепление спинки с главным механизмом гнется пластина при облокачивании на спинку - ужас. Получается что вы не сидите, а уже лежите. Сразу же сломалась поясничная поддержка - какой то странный механизм с вкручивающимся болтом(ранее была удобная подушка с двумя регуляторами). Брал почти два года назад такое же, только версию 03(SL1.03) - до сих пор ничего не скрипит, не шатается, удобно очень. Текущая версия(SL1.04) - халтура. Не советую брать.
7
0
anonymous
13 октября 2020
Комментарий
В целом кресло вполне удобное, имеет всякие прикольные настройки. Лично мне больше всего понравился механизм позволяющий качаться, довольно удобно что можно после рабочего дня снять напряжение со спины заняв почти что лежачее положение.
Плюсы
Хорошая форма подголовника, крепка крестовина.
Минусы
Разве что большая и тяжелая коробка.
2
1
Артем Бабенцев
15 октября 2020
Комментарий
удобное и относительно недорогое кресло. привлекло стильным видом и комфортом. читал в отзывах перед покупкой что у некоторых есть люфт, у меня такого нету. по этому ставлю 5
Плюсы
удобное, большое
Минусы
пока что их не увидел
0
1
anonymous
22 октября 2020
Комментарий
По удобству кресло на высоте! Люблю сидеть по-турецки (складывать ноги одну под другую), на прошлом кресле ширина сиденья так сделать не позволяла. На этом ширина больше, по ощущениям см на 7. Спина летом не потела (сетчатая спинка хорошо вентилируется). Попе мягкое, не отсиживается даже если сидеть без движений по 5 часов. Колеса едут плавно, не дребезжат.
Плюсы
Широкое и мягкое сиденье, механизм качания
Минусы
Когда приехал забирать кресло - отгрузили коробку, не ожидал что она такая массивная
0
0
Andrey M.
09 ноября 2020
Плюсы
Года два использования. Все регулировки работают. Кот немного подлокотники покарябал.
0
1
Евгений Аверьянов
25 ноября 2020
Комментарий
Как всегда бизнес по-русски, кучу денег в маркетинг, а качество никакое и еще с каждым годом все меняют в худшую сторону! На фото прикладываю как облезла подушка, та которая шла в комплекте (высокая и мягкая) и та что пришла обновленная, которая жесткая.
Плюсы
Хорошо смотрится, удобный лифт и регулируется спинка.
Минусы
За 3 года сидение облезло, заказал у производителя подушку, прислали какую-то обновленную. Но она намного меньше по высоте, жесткая, мало наполнителя, и вообще далеко от кресла руководителя. Полностью разочарован в производителе.
4
1
Надежда В.
30 ноября 2020
Плюсы
Очень удобное кресло
Минусы
Нет
0
0
Nick Nick
07 декабря 2020
Комментарий
Вывод: - все обещания остались обещаниями; - после подачи заявления о ремонте/замене, нарушен срок дачи ответа потребителю (ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителя»); - ни в одном документе, который прилагался при покупке к креслу не указано, что на комплектующие детали гарантийный срок составляет 1 год; - предложили замену только за мой счёт; Вот такой сервис, делайте вывод сами. И как вишенка на торте, на официальном сайте невозможно оставить комментарий!
Плюсы
Удобное
Минусы
1 сентября 2019 года купил кресло Samurai S-1 в г. Ульяновске, после года эксплуатации из строя вышел механизм регулировка положения спинки кресла (при выборе любого положения спинки, кресло возвращается в начальное положение и фиксируется прямо, при этом отчетливо слышно прищёлкивание механизма стопора положения спинки). Из механизма правой ручки, отвечающей за подъем и опускание кресла, отломился металлический осколок, после чего ручка не держится в одном положении, болтается. 02.11.2020 обратился в отдел рекламации в городе проживания, отправил фото/видео подтверждения поломки, а также заявление на замену или ремонт. Позднее, со мной связался специалист, которая сообщила, что представителями ООО «Компания «Метта» рекламация одобрена, однако деталь прибудет только после 21.11.2020. Ждём. 23.11.2020 со мной посредством электронной почты повторно связался специалист по рекламации, сообщил следующее «Добрый день. Не прислали ваш мультиблок для кресла. На мой запрос сообщили, что даже производство данной модели кресел приостановлено до 27 ноября из-за отсутствия комплектующих. После 30 ноября пришлют. К сожалению, у нас нет таких комплектующих в запасе, т.к. данная модель кресла очень редко ломается. Могу только с уверенность гарантировать, что Метта обязательно пришлет новую деталь, как только она у них будет. Повторюсь. Метта пришлет замену после 30 ноября.» Ждём дальше… 02.12.2020 ко мне поступило официальное письмо ООО «Компания «Метта», из текста которого следует, что специалисты «только через месяц» пришли к выводу, что повреждения не являются браком, а в рекламации мне отказали. При этом указали, что на комплектующие детали гарантийный срок составляет 1 год.
2
1
Андрей Ш.
21 декабря 2020
Комментарий
Спустя месяц пользования обнаружил на спайках деталей в пустотелой трубки наличие ржавчины внутри, что не сильно порадовало в новом кресле ржавчина внутри
Плюсы
Цена
Минусы
Качество
0
0
Любовь Куртушина
25 января 2021
Комментарий
Стул реально на рост от 180см, если вы меньше, то не рекомендую, в самой низкой точке при росте 166 ноги свисают :) Пришлось отдать
Плюсы
все супер
Минусы
не обнаружено
0
0
На странице 30 из 52