Строительство и ремонт отзывы

Минусы
Будьте осторожны при заказе этих люков на их сайте. Сразу укажу свой № заказа №026447от 16.12.20–заказывала с их официально сайта https://www.xammer-luki.ru, чтобы они не думали, что отзыв заказной. В общем заказывала два люка под плитку: один стандартного размера – второй не стандартного размера. Оплачивать надо сразу на сайте! Первое, что хочу сказать – так это отвратительная работа с клиентом – не удивительно ведь оплата уже прошла – зачем им клиенты. На мои вопросы сколько гарантии дают на люки – невозможно было получить ответ у менеджера – на их сайте ответа он тоже не нашел. Делают люки несколько дней. Поступает звонок, что завтра привозят люки – я отпрашиваюсь с работы жду, когда привезут – не дождалась. Вечером в 17:00 звоню – оказывается у них сорвалась доставка – и у менеджера стоит не дозвон клиенту – телефон конечно же не выключался – они просто по какой-то причине не дозвонились и решили, как всегда, забить на клиента. Звоню менеджеру – мне досталась ужасно хамская женщина – которая сказала, что щас все уточнит в 17:00 и благополучно про меня забыла! Звоню сама снова в 18:00 спрашиваю, где люки – ответ этой дамы – ну я выясняла… на вопрос, а долго ли будет она выяснять время 18:00 и скоро рабочий день закончится и почему она не отзвонилась клиенту – у нее ответа не было. На следующий день снова отпрашиваюсь с работы жду доставку – привезли. Провозят они до подъезда – а потом как хочешь – услуги поднятия на этаж у них отсутствует– проверка товара – вообще их не касается – этих «звезд» - надо прям на дороге распаковкой заниматься и смотреть то ли вообще привезли. После того как принесли люки домой – оказывается, что они не вложили комплект газовых пружин. Отдельно доставляли потом. При установки оказалось, что клипсы – или даже не знаю, как их назвать – то, что должно отщелкиваться и перещёлкиваться чтобы люк открывался не работает одна штука – звоним снова – менеджер – нуу это мы сможем заменить только в нашем офисе в Москве. Нормально?

Минусы
Всё отлично

Минусы
Цена

Минусы
при цене около 10 000 рублей провис через месяц.

Минусы
-

Минусы
Нет

Минусы
не обнаружил

Минусы
Каждый люк имеет свой перекос это я еще заметил до установки (углы выпирают по разному, и это не вылечить регулировкой), система очень плохо регулируется (по сути верх низ), на одном люке криво засверлен верхний болт регулировки. Для открытия и закрытия - нужно утапливать во внутрь где то на 8 мм. Во всем механизме большой люфт. После высыхания,двери просели под тяжестью керамогранита и раствора. Частично проблему решили регулировками , смекалкой и мощными магнитами и 2 дня нервов.

Минусы
Нет

Минусы
Их нет и верю что не будет

Минусы
нет по сути

Минусы
Одни плюсы.

Минусы
Не найдены.

Минусы
всем доволен

Минусы
Отсутствие гарантийных талонов...

Минусы
Недолговечные, очень быстро протерлись пальцы до дыр, а в связи с этим и чересчур дорогие за такой короткий срок службы, брал маленький размер, но даже он оказался великоват на мою руку